Jovens de hoje e de amanhã: o mesmo combate!

Pourquoi un zoom sur cette génération ? Parceiro que c'est la première génération " digital nativo ". Nés avec internet, les mobiles, les réseaux sociaux, ils intriguent, mais pour autant sont-ils très différents de leurs aînés, et cet apprentissage de la vie à travers ce nouveau prisme technologique a-t-il un impact sur ce qu'ils achètent, ou sur les canaux de distribution qu'ils privilégient ?

Em que eles se diferenciam do restante da população? Eles separam mais do que seus filhos e, portanto, fazem menos refeições em casa. Preocupados com sua aparência ou com a busca da alma sadia, eles destinam uma parte importante de seu orçamento a produtos de higiene e beleza.Eles cozinham pouco e consomem produtos pré-preparados: pizzas, pratos prontos ou pratos desidratados, saladas de quarta gama, salada de frutas, patês frescos, charcutaria de frango... Outro fato preocupante diz respeito ao lanche com açúcar. Eles são, na verdade, adeptos das cervejas ou das barras de cervejas e, mais do que isso, dos refrigerantes. Mais esses "marqueurs" de consumo já estavam presentes há 10 anos... 

Qui sont les Millennials ?

• Ils sont nés entre 1980 e 1995.
• Ils représentent 19% des foyers français (pour 15% des achats du PGC).
• Ce sont majoritairement des petits foyers aux revenus limités.
• 43% d'entre eux ont déjà des enfants.

Des acheteurs malins et vigilants

Ils sont avant tout rationnels et " malins "Leur niveau d'instruction est plus élevé que leurs aînés, 44% d'entre eux ont un niveau d'instruction BAC+2 minimum, contre 20% pour leurs parents. Ils achètent malin, font plus appel à l'économie collaborative (bla bla car...), d'usage (allovoisins.com...), ou achètent d'occasion.Cela se traduit en PGC par une recherche du every day low price : c'est la génération qui consacre aujourd'hui la part la plus importante de ses achats aux MDD. Ceci est particulièrement vrai sur les rayons comme l'entretien, les produits papier ou la crèmerie.

Mais ils savent se faire plaisir Leur budget est plus consacré aux loisirs et à la technologie au détriment de l'alimentaire, avec une contrainte plus forte sur le budget logement qu'il y a 10 ans.De façon générale, ils aiment les marques, tout particulièrement quand leur niveau d'implication dans la catégorie ou le niveau de plaisir attendu sont élevés (technologie, vêtements... ). Conséquence en PGC : ils privilégient les marques sur de rares catégories, notamment les catégories plaisir, comme les boissons et les glaces par exemple.

Os nossos produtos são paradoxalmente preocupados com a qualidade dos produtos que são produzidos, e são notadamente mais relevantes para os produtos biológicos: a bio pèse 3,0% de seus produtos, para uma taxa de 2,7% na França, e este valor é mais elevado para os produtos biológicos. Para os estrangeiros, os seus produtos associados têm um progresso mais elevado em 10 anos.

Les courses, une corvée qui doit aller vite ! 60% dos milênios objetivam utilizar os caisses automatiques ou les scannettes en magasin (vs. 38% en moyenne France). O drive e os achats en ligne pèsent plus lourd dans leurs achats, même si les GMS restent de loin leur main source d'approvisionnement.

4 pistes pour gagner auprès de cette cible

1. Proposer des produits simples et de qualité. Les fondamentaux restent là pour ce qu'ils attendent des produits : qualité et simplicité. Le prix reste cependant déterminant compte-tenu de leur pouvoir d'achat réduit.
2. Faire gagner du temps. Tout gain de temps potentiel pour des activités dans lesquelles ils's'investissent peu sera un atout auprès de cette génération. Tout produit qui leur permettra de gagner un geste sera performant auprès de cette cible, en alimentaire comme en entretien.
3. Chamar a atenção por meio da inovação. O mais frequente é que elas sejam simples e úteis, e a maneira de atraí-las, nesse caso, é descobrir, ao identificar seu estilo de vida, ao construir uma marca/produto que lhe corresponda, que elas se apropriem e mantenham ao longo de sua vida. Marcas como Ricoré, Elnett ou Heudebert, inovações de ruptura em seu tempo, conseguiram manter a longo prazo uma boa parte de seus consumidores da época... bela longevidade!
4. Communiquer de façon adéquate auprès de cette cible: porter les valeurs de l'entreprise dans les communications sur les marques, rester authentique. Etre le plus transparent possible : 80% souhaitent en savoir plus sur la façon dont ce qu'ils mangent est produit (vs 63% chez les baby boomers). Dobrar a comunicação sobre as redes tradicionais por ações criativas sobre as redes sociais. Certaines marques connaissent un franc franc succès auprès de cette cible , notamment des marques plaisir. Lesquelles seront les gagnantes sur le long terme auprès de cette génération ?