A pesquisa da Nielsen revelou que apenas 26% dos profissionais de marketing em todo o mundo têm confiança nos dados de audiência. De acordo com a pesquisa da Nielsen, as principais prioridades das marcas para 2022 são: “melhorar o reconhecimento da marca”, “evitar silos na medição” e “estratégias de personalização”.
Nova York, 12 de abril de 2022 – A Nielsen(NYSE: NLSN) divulgou seu Relatório Anual de Marketing 2022. Uma pesquisa realizada pela Nielsen revelou que, embora os profissionais de marketing em todo o mundo considerem a prioridade digital importante, eles têm enfrentado dificuldades nos últimos dois anos para se adaptar às mudanças nos hábitos de consumo de mídia dos consumidores.O relatório, intitulado “Era do Alinhamento”, explica como os profissionais de marketing precisam se concentrar na construção da marca e na aquisição de clientes com confiança no uso de dados, além de planejar e executar estratégias tanto para o funil superior (conscientização) quanto para o funil inferior (intenção de compra).
Uma pesquisa realizada pela Nielsen entre dezembro de 2021 e janeiro de 2022 com cerca de 2.000 profissionais de marketing em todo o mundo revelou uma clara preferência pelo digital no uso dos gastos com marketing, bem como a falta de confiança dos profissionais de marketing nos dados que fundamentam essas decisões. Em meio à crescente fragmentação digital, os profissionais de marketing relatam que a precisão dos dados, a medição e o ROI são os fatores mais importantes.Enquanto 69% responderam que “os dados primários são importantes para as estratégias e campanhas da empresa” e 72% afirmaram que “acreditam ter acesso a dados de alta qualidade para maximizar o impacto do orçamento de mídia”, apenas 26% responderam que “têm confiança suficiente nos dados de público”.
Através deste relatório, ficou claro que muitos profissionais de marketing em todo o mundo enfrentam experiências de sucesso e desafios semelhantes.
- マーケティング担当者の最大の目的は「ブランド認知」
Para alcançar o aumento do reconhecimento da marca, é necessário que ela utilize diversos canais e alcance um grande número de pessoas. Em uma pesquisa da Nielsen, quase dois terços (64%) dos entrevistados responderam que as mídias sociais são o canal mais eficaz como mídia paga e, de fato, o TikTok e o Instagram dominam os gastos.Os gastos com mídias sociais aumentaram 53% em todo o mundo, superando significativamente o aumento total dos gastos com televisão e rádio. A aquisição de clientes é um dos objetivos mais importantes, logo após o reconhecimento da marca, e os profissionais de marketing precisam se concentrar em toda a jornada do cliente.
- メディアの断片化が進み、全体的な測定の必要性が高まっている
Descobrimos que a confiança dos profissionais de marketing na medição do ROI do funil completo é de 54%. Excluindo os vídeos online e móveis, a confiança na medição do ROI de todos os outros canais cai para menos de 50% globalmente. Além disso, cerca de metade dos profissionais de marketing manifestou a intenção de aumentar os gastos com podcasts, mas a confiança na medição do ROI desse investimento é de apenas 44%.
- データを活用し、パーソナライズしたマーケティング戦略をサポートすることが不可欠
À medida que os canais se tornam mais populares, surgem enormes conjuntos de dados. No entanto, 36% dos profissionais de marketing em todo o mundo afirmam que o “acesso aos dados”, a “resolução de identidade” e a “obtenção de insights acionáveis a partir dos dados” são extremamente difíceis ou muito difíceis.Além disso, o surgimento da TV conectada (CTV) traz novos desafios para as soluções de segmentação tradicionais. De acordo com os dados, a CTV está ganhando destaque em todo o mundo. 51% dos profissionais de marketing planejam aumentar os gastos com OTT (Over The Top)/CTV no próximo ano. Em 2021, foram distribuídoscerca de 15 milhões de anos de conteúdoem plataformas baseadas em assinatura e suportadas por publicidade.
- パーパスドリブンの取り組みに注力することで、消費者とのつながりを深める
De acordo com uma pesquisa da Nielsen, mais da metade dos consumidores dos Estados Unidos (52%) compram produtos de marcas que defendem missões semelhantes às suas próprias.Da mesma forma, mais de 36% dos consumidores esperam que as marcas das quais compram produtos e serviços defendam valores sociais. Os dados mostram que, embora os profissionais de marketing em todo o mundo afirmem que suas marcas enfatizam o propósito da marca, 55% dos consumidores não estão convencidos de que as marcas realmente contribuem para o progresso social.
Jamie Moldavsky, diretor de marketing e comunicação da Nielsen, afirma: “O papel da Nielsen é compreender detalhadamente o comportamento do consumidor em todos os setores. Com nossa longa experiência em medição e visão abrangente do setor de mídia, oferecemos às marcas uma perspectiva 360 graus única”.
“Esta pesquisa revelou que os profissionais de marketing tendem a querer investir em canais que proporcionam um retorno imediato sobre o investimento, mas também reafirmou a necessidade de equilibrar isso com o aumento geral da notoriedade da marca. Com as mudanças no engajamento com a mídia, agilidade e dados são essenciais para otimizar todo o funil de marketing.Com a previsão da eliminação dos cookies de terceiros, é essencial que os profissionais de marketing priorizem a personalização e associem a marca da empresa a assuntos de interesse dos clientes. A Nielsen continua a apoiar as marcas e os profissionais de marketing na obtenção de insights práticos para que possam tomar decisões rápidas e mais informadas, por meio deste relatório e de nossas soluções.
Este é o quinto relatório anual de marketing da Nielsen. Este relatório baseia-se nas respostas a um questionário respondido por profissionais de marketing responsáveis pelas estratégias de mídia e medição em diversos setores (automotivo, serviços financeiros, bens de consumo rápido, tecnologia, saúde, produtos farmacêuticos, viagens, turismo e varejo) com orçamentos de marketing superiores a US$ 1 milhão.
O relatório pode ser baixado aqui:https://annualmarketingreport.nielsen.com/
ニールセンについて
A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) fornece dados e análises líderes mundiais para oferecer uma compreensão abrangente e objetiva do setor de mídia. A Nielsen otimiza o valor do investimento e das estratégias de crescimento dos clientes, oferecendo soluções simples para questões complexas por meio de serviços de medição de audiência, resultados de audiência e conteúdo.A Nielsen é a única empresa capaz de fornecer medição de audiência cross-media sem sobreposições. Para a Nielsen e seus clientes, a audiência étudo (AudienceisEverythingTM), e a Nielsen se compromete a garantir que todas as vozes da audiência sejam importantes. Como empresa listada no S&P 500, a Nielsen oferece serviços de medição e análise em cerca de 60 países. Para mais informações, visite nosso site:www.nielsen.com.
