กรณีศึกษา
การตลาดแบบมีอิทธิพล: แนวทางที่ชัดเจน
Nielsen + Obviously: การใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างแบรนด์ด้านการดูแลสุขภาพ
การแนะนำ
การร่วมมือกันเพื่อบันทึกข้อมูลวัดผลแบรนด์และผู้มีอิทธิพล
เห็นได้ชัดว่าเอเจนซี่การตลาดผู้มีอิทธิพลแบบครบวงจรชั้นนำและแพลตฟอร์มผู้สร้างสรรค์มีความเชี่ยวชาญในการสร้างเครือข่ายผู้สร้างสรรค์ที่แท้จริงควบคู่กับกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับแบรนด์ดังทั่วโลก
Obviously ร่วมมือกับโซลูชัน Brand Impact ของ Nielsen เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการขับเคลื่อนตัวชี้วัดแบรนด์หลักสำหรับลูกค้าผู้โฆษณาด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูลแบรนด์ในช่องทางบน การประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์สร้างสรรค์ที่หลากหลาย และการปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ภายในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ
วัตถุประสงค์
พิสูจน์ประสิทธิภาพของหน่วยงานในการขับเคลื่อนตัวชี้วัดการยกระดับแบรนด์ในช่องทางด้านบน
เป้าหมายคือการวัดประสิทธิภาพของ Obviously ในการขับเคลื่อนตัวชี้วัดการยกระดับแบรนด์จนถึงจุดเริ่มต้นของช่องทางการขายด้วยการประเมินประสิทธิผลของโฆษณาอย่างสม่ำเสมอโดยใช้ตัวชี้วัดต่างๆ เช่น การรับรู้ การพิจารณา และความตั้งใจในกลุ่มผู้สร้างสรรค์ผลงานทั้ง 6 รายตั้งแต่แพทย์ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 2 แห่ง
ท้าทาย
นำความเข้มงวดและความรับผิดชอบมาสู่การตลาดแบบมีอิทธิพล
ในพื้นที่โฆษณาด้านการดูแลสุขภาพที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด แคมเปญของผู้มีอิทธิพลต้องได้รับความสนใจอย่างใกล้ชิด และในขณะที่ความต้องการในการแสดงผลกระทบของโฆษณาเพิ่มมากขึ้น ความจำเป็นในการประเมินประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลแต่ละคนอย่างรวดเร็วและแม่นยำบนแพลตฟอร์มโซเชียลก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน
เห็นได้ชัดว่าพวกเขาพยายามหาเมตริกอิสระเพื่อเสริมการวิเคราะห์ภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการโซลูชันที่ยืดหยุ่นเพื่อเพิ่มลงในชุดเครื่องมือที่สามารถวัดรูปแบบสร้างสรรค์บนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ ขณะเดียวกันก็เจาะลึกข้อมูลเชิงลึกในระดับอุตสาหกรรมเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิผลของโฆษณา
สารละลาย
Nielsen Brand Impact วัดผลความสำเร็จและการรับรู้ของแบรนด์
เมื่อได้มอบหมายให้ Nielsen Brand Impact วัดผลการส่งเสริมและการรับรู้แบรนด์ ลูกค้าของเอเจนซี่ได้ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและนวัตกรรมในพื้นที่โซเชียลมีเดียนับสิบปี
โซลูชันของ Nielsen ช่วยให้สามารถประเมินผลกระทบของกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลต่อตัวชี้วัดแบรนด์หลักและการรับรู้แบรนด์ในสองแพลตฟอร์ม (แพลตฟอร์ม A และ B) ในสภาพแวดล้อมการทดสอบที่เป็นธรรมชาติแต่ยืดหยุ่นได้ นอกจากนี้ Nielsen ยังรวมตัวชี้วัด เช่น การมองเห็น เวลาในการดู และการโต้ตอบ ซึ่งเชื่อมโยงกับประสบการณ์และประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ
ผลการค้นพบที่สำคัญ
70%
การเรียกคืนที่แข็งแกร่ง
Influencer 2 บนแพลตฟอร์ม A สร้างการจดจำสูงสุดที่ 70% โดยใช้สินทรัพย์ที่มีแบรนด์และโลโก้ด้านการดูแลสุขภาพอย่างโดดเด่น
70%
ความน่ารักสร้างสรรค์
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ร้อยละ 70 พบว่าโพสต์มีความน่าชื่นชอบ โดยพบว่าแพลตฟอร์ม B มีความน่าชื่นชอบสูงกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม A
1.2x
การบังคับใช้ความน่าเชื่อถือ
โพสต์บนแพลตฟอร์ม A ถือเป็นข้อมูล น่าเชื่อถือ และให้ความรู้ โดยให้ข้อมูลมากกว่าโพสต์บนแพลตฟอร์ม B ถึง 1.2 เท่า
1.8x
มูลค่าความบันเทิง
โพสต์บนแพลตฟอร์ม B ถือเป็นเรื่องสนุกสนาน โดยสนุกกว่าโพสต์บนแพลตฟอร์ม A ถึง 1.8 เท่า
มันทำงานอย่างไร
การศึกษานี้ประเมินสินทรัพย์จากผู้มีอิทธิพล 6 รายใน 2 แพลตฟอร์มโซเชียลโดยใช้สภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดียจำลอง วิธีการจำลองของ Nielsen ใช้โซลูชันการสำรวจแบบบังคับเปิดเผย ซึ่งคล้ายกับฟีดโซเชียลมีเดียจริงเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่แท้จริง ขณะเดียวกันก็รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ที่ยกระดับอย่างแม่นยำในกลุ่มควบคุมและกลุ่มที่เปิดเผย
บทสรุป
พิสูจน์ผลกระทบต่อแบรนด์อย่างแท้จริง
โซลูชัน Brand Impact ของ Nielsen พิสูจน์ประสิทธิภาพในการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจดจำ ความชื่นชอบ และองค์ประกอบสร้างสรรค์ต่างๆ ช่วยให้ Obviously สามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการวัดผลอย่างเป็นระบบและเข้มงวดของการตลาดแบบมีอิทธิพล แนวทางที่ครอบคลุมนี้ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกในการเล่าเรื่องเท่านั้น แต่ยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าของ Obviously โดยทำให้การตลาดแบบมีอิทธิพลเป็นกลยุทธ์ที่วัดผลได้และมีผลกระทบสำหรับการขับเคลื่อนตัวชี้วัดการยกระดับแบรนด์จากจุดเริ่มต้นของช่องทางการขาย
Heather จาก Obviously กล่าวว่าการทำงานร่วมกับโซลูชัน Brand Impact ของ Nielsen ถือเป็นความร่วมมืออันมีค่าสำหรับ Obviously “ชื่อเสียงระดับโลกของพวกเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญในด้านการวิจัยทำให้เราสามารถพิสูจน์ให้ลูกค้าของเราเห็นถึงประสิทธิภาพของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของเราได้อย่างชัดเจนผ่านบุคคลที่สามซึ่งไม่ลำเอียง โดยแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในการจดจำแบรนด์ ความชื่นชอบ และความน่าเชื่อถือ ข้อมูลเชิงลึกของ Nielsen ช่วยเสริมความสามารถของเราในการสร้างการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ให้เป็นกลยุทธ์ที่วัดผลได้และมีผลกระทบอย่างมากในการขับเคลื่อนตัวชี้วัดการยกระดับแบรนด์
เฮเทอร์ กรีน ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ | เห็นได้ชัดว่า
ต้องการพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญของเราไหม?
