사례 연구

인플루언서 마케팅: 확실한 접근 방식

닐슨+오블리비언리: 헬스케어 브랜드 구축을 위한 인플루언서 활용하기

소개

브랜드 및 인플루언서 메트릭을 캡처하기 위한 팀 협업

선도적인 풀 서비스 인플루언서 마케팅 에이전시이자 크리에이터 플랫폼인 분명히는 전 세계 유명 브랜드를 위한 데이터 기반 전략과 결합된 진정한 크리에이터 네트워크를 육성하는 데 특화되어 있습니다. 

닐슨의 브랜드 임팩트 솔루션과 협력하여 의료 광고주 고객을 위해 주요 브랜드 지표를 향상시킬 수 있는 능력을 입증하고자 했습니다. 여기에는 상위 퍼널 브랜드 지표를 캡처하고, 다양한 크리에이티브 전략의 효과를 평가하고, 의료 분야 내 브랜드 인식을 개선하는 작업이 포함되었습니다.

목표

상위 퍼널 브랜드 인지도 지표를 높이는 에이전시 효과 입증

목표는 두 소셜 미디어 플랫폼에서 의사부터 건강 및 웰니스 전문가에 이르는 6명의 크리에이터를 대상으로 인지도, 고려도, 의도 등의 지표를 사용하여 광고 효과를 일관되게 평가함으로써 퍼널 상단의 브랜드 상승 지표를 높이는 데 있어 Obviously의 효과를 정량화하는 것이었습니다.

도전 과제

인플루언서 마케팅에 엄격함과 책임감 부여하기 

엄격하게 통제되는 의료 광고 영역에서 인플루언서 캠페인은 세심한 주의가 필요합니다. 또한 광고 효과를 입증하려는 수요가 증가함에 따라 소셜 플랫폼 전반에서 개별 인플루언서의 성과를 빠르고 정확하게 평가해야 할 필요성이 더욱 커지고 있습니다.

따라서 강력한 사내 분석을 보완할 수 있는 독립적인 지표를 찾고 있었습니다. 툴킷에 추가할 수 있는 유연한 솔루션으로 여러 플랫폼에서 크리에이티브 형식을 측정하는 동시에 광고 효과에 대한 업계 수준의 비교 인사이트를 심층적으로 분석할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 

솔루션

닐슨 브랜드 임팩트는 브랜드 인지도와 인지도를 정량화합니다. 

브랜드 인지도와 인지도를 정량화하기 위해 닐슨 브랜드 임팩트에 의뢰한 이 에이전시 고객은 소셜 미디어 분야에서 수십 년간 쌓아온 전문성과 혁신을 활용했습니다.

닐슨의 솔루션은 자연스럽고 유연한 테스트 환경에서 두 개의 플랫폼(플랫폼 A와 B)에서 인플루언서 전략이 주요 브랜드 지표와 브랜드 인지도에 미치는 영향을 평가할 수 있게 해줍니다. 또한, 닐슨은 소셜 미디어 경험과 성과에 고유하게 연결된 가시성, 조회 시간 및 상호 작용과 같은 지표를 포함했습니다. 

주요 결과

70%

강력한 리콜

A 플랫폼의 인플루언서 2는 헬스케어 브랜드와 로고가 눈에 띄는 에셋을 활용하여 70%로 가장 높은 회상률을 기록했습니다.

70%

창의적인 호감도

응답자의 대다수인 70%가 게시물의 호감도가 높다고 답했으며, 플랫폼 A에 비해 플랫폼 B에서 더 높은 호감도가 관찰되었습니다.

1.2x

신뢰성 강화

A 플랫폼의 게시물은 유익하고 신뢰할 수 있으며 교육적인 것으로 간주되었습니다. B 플랫폼의 게시물보다 1.2배 더 많은 정보를 제공했습니다.

1.8x

엔터테인먼트 가치

플랫폼 B의 게시물은 재미있는 것으로 간주되었습니다. 플랫폼 A의 게시물보다 1.8배 더 재미있었습니다.

작동 방식

이 연구는 시뮬레이션된 소셜 미디어 환경을 사용하여 두 개의 소셜 플랫폼에서 6명의 인플루언서의 자산을 평가했습니다. 닐슨의 시뮬레이션 방법론은 실제 소셜 미디어 피드와 유사한 강제 노출 설문조사 기반 솔루션을 사용하여 진정한 피드백을 제공하는 동시에 대조군과 노출군에서 정확한 브랜드 인지도 인사이트를 포착합니다.

결론

진정한 브랜드 영향력 입증

닐슨의 브랜드 임팩트 솔루션은 회상도, 호감도 및 다양한 크리에이티브 요소에 대한 인사이트를 제공하는 데 있어 그 효과를 입증하며 인플루언서 마케팅의 체계적이고 엄격한 측정 가능성을 입증할 수 있도록 Obviously의 역량을 강화합니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 스토리텔링을 용이하게 할 뿐만 아니라 Obviously의 고객 포트폴리오를 강화하여 인플루언서 마케팅을 퍼널 상단의 브랜드 상승 지표를 유도하기 위한 정량화 가능하고 영향력 있는 전략으로 자리매김했습니다.

닐슨의 브랜드 임팩트 솔루션과의 협력은 Obviously에게 매우 가치 있는 파트너십이었습니다."라고 말합니다. "연구 분야의 전문가로서 세계적으로 명성이 높은 닐슨 덕분에 편견 없는 제3자를 통해 고객에게 인플루언서 캠페인의 효과를 정량적으로 증명할 수 있었고, 브랜드 회상, 호감도, 신뢰도가 크게 증가했음을 보여줄 수 있었죠. 닐슨의 인사이트는 인플루언서 마케팅을 브랜드 상승 지표를 높이기 위한 측정 가능하고 영향력 있는 전략으로 확립하는 데 큰 도움이 됩니다.

헤더 그린, 운영 관리자 | 분명히

전문가 팀과 상담하고 싶으신가요?