8,000 ล้านคน: นั่นคือจำนวนประชากรโลกที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในปี 2030 ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าตกใจและท้าทายอย่างมากสำหรับทั้งโลก แต่คำถามที่เร่งด่วนที่สุดอาจเป็นคำถามง่ายๆ ว่า สังคมโลกที่กำลังเติบโตนี้จะดำรงอยู่ต่อไปได้อย่างไร คำถามนี้แม้จะเป็นคำถามพื้นฐาน แต่ก็ครอบคลุมถึงหลายแง่มุมที่ส่งผลต่อชีวิตประจำวันในทุกที่ ไม่ว่า จะ เป็นความพร้อมของอาหาร น้ำสะอาด ที่พักพิงที่ปลอดภัย การเข้าถึงทรัพยากรธรรมชาติ ความ ต้องการที่แตกต่างกันอย่างมากทั่วโลก ทำให้ความท้าทายของโลกมีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างทวีคูณเมื่อประชากรของเรายังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
แล้วเราจะวางแผนล่วงหน้าเพื่อรักษาและปรับปรุงผลลัพธ์เหล่านี้ได้อย่างไรในขณะที่ยังทำได้ คำถามดังกล่าวได้รับความสนใจเป็นพิเศษในการ ประชุมสมาคมพลเมืองแห่งสหประชาชาติ ครั้งที่ 68 ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 26-28 สิงหาคมที่เมืองซอลต์เลกซิตี รัฐยูทาห์ โดยเน้นที่การสร้างเมืองและชุมชนที่ครอบคลุมและยั่งยืน ( เป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนข้อ 11 ) การประชุมดังกล่าวเปิดโอกาสให้ Nielsen หารือเกี่ยวกับบทบาทของธุรกิจบริการระดับมืออาชีพในการระบุและผลักดันโซลูชันที่สร้างสรรค์เพื่อบรรลุเป้าหมายระดับโลกที่เร่งด่วนนี้ ภายในงาน มีการอภิปรายหัวข้อ “วิธีรักษาประชากรโลก 8 พันล้านคน” ซึ่งจัดโดย Demand Institute โดยกล่าวถึงว่าเทคโนโลยีใหม่ๆ และการทำงานร่วมกันสามารถกำหนดรูปแบบการวางแผนความต้องการของมนุษย์ในระยะยาวได้อย่างไร
“คณะผู้เชี่ยวชาญชุดนี้ถือเป็นโอกาสอันดีในการนำองค์กรต่างๆ เข้ามาหารือเกี่ยวกับความสำคัญของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน และบทบาทของข้อมูลและเทคโนโลยีในการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน” Sarah Cummings ผู้จัดการของ The Demand Institute กล่าว
Yamini Dixit ผู้อำนวยการฝ่ายความรับผิดชอบและความยั่งยืนระดับโลกของ Nielsen ได้เริ่มต้นการอภิปรายแบบกลุ่มด้วยการแบ่งปันประเด็นสำคัญจากการเดินทางสู่ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล) ของ Nielsen และความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการตัดสินใจอย่างรอบคอบว่าการกระทำของเราส่งผลอย่างไรต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในชุมชนที่เราดำเนินการอยู่ เมื่อพูดถึงแนวทางความยั่งยืนแบบองค์รวมของ Nielsen ตั้งแต่การดำเนินงานภายใน ไปจนถึงความพยายามในระดับรากหญ้าและการเน้นที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Yamini ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างผลกระทบแบบลูกโซ่ในห่วงโซ่คุณค่าของเราเพื่อสร้างผลกระทบที่แท้จริง และเพื่อให้แน่ใจว่าจะประสบความสำเร็จในพื้นที่นี้ เธอได้แบ่งปันถึงวิธีที่ Nielsen ยังคงสร้างพื้นที่ที่ซื่อสัตย์และเปิดกว้างสำหรับการมีส่วนร่วมกับพันธมิตร และขยายความคาดหวังของคำมั่นสัญญาที่ยั่งยืนไปยังทุกคน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Yamini เน้นย้ำว่าการที่ Nielsen เป็นบริษัทข้อมูลและการวัดผลที่มีมายาวนานทำให้เรามีความสามารถพิเศษในการช่วยเปลี่ยนแปลงเรื่องราวความยั่งยืนให้กับลูกค้าที่เราให้การสนับสนุน และด้วยเหตุนี้ เธอจึงพูดถึงคำจำกัดความของ "ความยั่งยืน" ที่เปลี่ยนแปลงและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง บทบาทของเราในฐานะบริษัทข้อมูลในการสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ลูกค้าของเราปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนเข้าใจถึงความชอบและการกระทำของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
“แต่บทบาทของเราไม่ได้จบเพียงแค่นั้น” เธอกล่าว “เรามีศักยภาพที่จะสร้างผลกระทบในวงกว้างต่อแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนในชุมชนและเมืองที่เราอาศัยอยู่ อย่าลืมพลังของผู้บริโภคในเรื่องนี้ด้วย เรา ช่วยให้พวกเขาบรรลุความคาดหวังของตนเองในการดำรงชีวิตอย่างยั่งยืน สร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพ และ 'ทำสิ่งที่ถูกต้อง' ต่อชุมชนของตน นอกจากนี้ การวัดข้อมูลเหล่านี้และทัศนคติที่สร้างสรรค์ของเราต่อการนำโซลูชันของเราไปเป็นดิจิทัลสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการคาดการณ์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของประชากรที่เพิ่มขึ้นซึ่งได้รับบริการ”
ที่สำคัญ การกล่าวถึงขอบเขตกว้างที่ความยั่งยืนสามารถหมายถึงนั้น ยามินีเน้นย้ำถึงเรื่องราวใหม่ในการเดินทางของนีลเส็นสู่ความยุติธรรมทางสิ่งแวดล้อมและการขยายกรอบการทำงานของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศให้เกินเลยผลกระทบทางกายภาพ ไปสู่ด้านจริยธรรมและการเมือง พร้อมทั้งยอมรับผลกระทบที่มีต่อพื้นที่ต่างๆ ของความยั่งยืน เช่น ความยุติธรรมทางสังคม ความเท่าเทียมทางเพศ สิทธิมนุษยชน สิทธิส่วนรวม ฯลฯ
“แนวคิดเรื่องความยั่งยืนเป็นแก่นกลางของการดำรงอยู่ของเรา เพื่อดำรงอยู่ ดำรงอยู่ พัฒนา และหวังว่าจะเจริญรุ่งเรือง” ยามินีกล่าว “ท้ายที่สุดแล้ว คำๆ นี้กำหนดนิยามของตัวมันเอง และเมื่อเราเชื่อมโยงจุดต่างๆ เหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อพิจารณาถึงความยุติธรรมด้านสิ่งแวดล้อม เราจะพบว่าเราอยู่ในจุดเชื่อมโยงที่ทรงพลังของการเปลี่ยนแปลงทางสังคม สิ่งแวดล้อม และจริยธรรม ซึ่งเป็นที่ที่การดำรงอยู่ที่แท้จริงตั้งอยู่”
ในตอนปิดท้าย Yamini ได้ย้ำว่าเราได้นำเรื่องราวกลับมาที่ "พลังของคนๆ เดียว" และการเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นจากความคิด การกระทำ และผลกระทบเพียงครั้งเดียว "ทุกอย่างเริ่มต้นจากบุคคล" เธอกล่าว "อย่าลืมว่ารัฐบาลของเราประกอบด้วยประชาชน นโยบายได้รับการลงคะแนนโดยบุคคล ร่างกฎหมายได้รับการเสนอตามอุดมการณ์ของบุคคล และนักเคลื่อนไหวลุกขึ้นมาเพื่อปกป้องสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับพวกเขา การ เปลี่ยนแปลงเป็นของเราทุกคน และเมื่อเราร่วมมือกันสร้างชุมชนที่ครอบคลุมและยั่งยืน ไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง!"
ภาพด้านบน: Yamini Dixit จาก Nielsen (คนที่สองจากซ้าย) ร่วมด้วย Samira Khan จาก Salesforce.org, Amit Patel จาก Accenture และ Sarah Cummings (ขวาสุด) จาก The Demand Institute ในการอภิปรายกลุ่มในงานประชุม UN Civil Society Conference
