四年来，尼尔森的SERV（退伍军人支持与员工资源）员工资源小组（ERG）的成员与支持我们的军队合作。®,a 一个全国性的非营利组织。该组织的使命是为海外的男女军人提供支持并振奋他们的精神。Troopons®是一个由该组织支持的倡议，即 将未使用的优惠券寄给海外的部队和他们的家人。2016年的统计结果出来了，来自美国中西部和东南部地区的SERV成员剪下了总价值约为120万美元的优惠券寄给军人家庭。
"媒体分析部常务董事兼SERV执行赞助商查德-德瑞斯说："这是一个简单的方法，可以为[部队]的生活带来很大的变化。"在国外购物对军人家庭来说可能特别困难，因为货币汇率并不总是对他们有利，这意味着他们的收入可能不如在国内那样多。"在小卖部和基地/哨所兑换处节省的美元有助于他们将收入用于在当地社区购买商品和服务。
自从这个机会提交给SERV成员以来，中西部和东南部地区已经接受了挑战，每年都在增加参与和捐款总额。2016年的优惠券价值比2013年联盟开始时跃升了706%。因为Troopons是一个非营利组织，最大限度地减少组织的成本是很重要的。因此，SERV成员找到了利用尼尔森内部资源的方法，在将优惠券运送到Troopons之前，对优惠券进行采购、剪辑、分类和统计。
在中西部地区，我们在威斯康星州丰都拉克的购买业务部从他们审查的报纸中收集优惠券，以进行特征编码--匹配特征数据（从全国范围内的报纸、副刊、通知和邮件中收集的数据），以扫描数据，看销售是否影响趋势。每个装有20磅优惠券的箱子将被运到我们在伊利诺伊州的沙姆堡，在那里组织了削减优惠券的活动，使SERV成员和同事们聚集在一起。
在东南地区，在去年的尼尔森全球影响日活动中，20名员工剪了大约5个小时的优惠券。和其他办事处的活动一样，这次会议也是同事之间的交流活动。
