Nous vivons dans un monde de perturbations, et il devient de plus en plus difficile pour les marques de biens de consommation courante et de vente au détail d'établir des liens significatifs avec les consommateurs. De la montée en puissance d'une concurrence nouvelle et improbable à l'évolution démographique et aux mouvements mondiaux mettant l'accent sur les questions sociales, les spécialistes du marketing doivent planifier en fonction d'une myriade d'événements et de tendances culturels nuancés. La pandémie de COVID-19 a ajouté une nouvelle couche de complexité, perturbant les habitudes d'achat et obligeant les marques à repenser la manière dont elles engagent les consommateurs à chaque point de contact.
Rejoignez les experts de l'industrie des produits de grande consommation et de la distribution de Nielsen, Quotient et notre invité Forrester Research pour une discussion à la demande animée et perspicace axée sur les thèmes suivants
- Comment le COVID-19, les troubles sociaux et la récession économique ont accéléré la demande des consommateurs pour des expériences de marque numériques et authentiques ;
- Ce qu'il faut pour élaborer des stratégies de marketing qui résistent au changement et qui stimulent efficacement les ventes en ligne et hors ligne ; et
- Pourquoi les marques et les détaillants doivent s'associer selon de nouvelles modalités pour répondre aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui et de demain.
