Format online membuat konsumen lebih mudah mengambil tindakan.
La télévision est une source d'information importante pour les personnes qui travaillent dans le domaine de la santé publique.
Lebih dari setengah konsumen mengatakan situasi kehidupan nyata dalam iklan adalah yang paling diingat.
Jakarta, 02 Oktober 2015 - Meskipun iklan dalam bentuk rekomendasi Word-of-Mouth dari orang yang dikenal dan dipercaya masih menjadi sumber iklan paling dipercaya oleh konsumen di Asia Tenggara, Les médias en ligne qui sont utilisés par les personnes concernées permettent d'améliorer la qualité du contenu, comme le montre le rapport de Nielsen sur les données les plus récentes.
L'enquête mondiale Nielsen sur la perception de l'information a interrogé 30 000 personnes en ligne dans 60 pays afin de déterminer le sens de l'information pour 19 types de médias : l'information payante, l'information gratuite et l'information méritée, et l'information qui ne dépend pas d'un utilisateur particulier. L'enquête a permis d'identifier le format iklan qui peut être utilisé en fonction du contenu, ainsi que le format iklan qui peut être utilisé en fonction du potentiel de diffusion.
En Asie du Sud-Est, 88 % des personnes interrogées ont déclaré que le fait de recommander le bouche-à-oreille à un orang ou à une personne de leur entourage leur permettait d'obtenir des informations sur la façon dont elles perçoivent les services offerts. La population philippine a atteint 91 % (1 point au cours de l'année 2013). Le taux de recommandation du bouche-à-oreille est plus élevé au Vietnam (8 points) qu'au Vietnam (89 %), en Indonésie (89 %) (1 point) et en Malaisie (86 %), à Singapour (83 %) (1 point) et en Thaïlande (82 %) (1 point).
"La recommandation du bouche-à-oreille par l'orang qui est à l'origine de l'événement est un moyen efficace de faire la promotion du produit d'Anda à l'aide d'un concept, en l'occurrence en l'associant à la télévision et au numérique", explique Craig Johnson, directeur général de l'efficacité du marketing et du portefeuille de portée de Nielsen pour l'Asie du Sud-Est, l'Asie du Nord et le Pacifique. "Menguasai teknik pemasaran Word-of-Mouth online dapat menghasilkan jangkauan yang lebih cepat dan mewabah. L'outil de promotion du bouche-à-oreille en ligne permet d'améliorer la qualité de l'information sur les produits et de créer des groupes de pression(défenseurs de la marque) qui s'efforcent de sensibiliser les consommateurs et de les aider à prendre conscience de l'importance de la marque pour eux. Le concept de "Kepercayaan" est un concept rapide. La transparence et la capacité d'action sont des éléments essentiels, car si la protection des droits de l'homme est une réalité, le chef d'entreprise Anda doit également prendre des mesures pour améliorer ses compétences et sa réputation.
Les médias en ligne que les personnes interrogées utilisent sont le format le plus répandu en Asie Tenggara, et les sites en ligne dans les régions rurales sont les plus répandus (77 %). De plus, 71 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles pouvaient faire part de leur opinion sur le contenu des sites en ligne.
KONSUMEN MASIH PERCAYA IKLAN TRADISIONAL
La télévision, les médias et le Coran font partie des médias les plus répandus en Asie du Sud-Est. Les 10 personnes interrogées en Indonésie (79 %), en Thaïlande (78 %), aux Philippines (75 %), au Viêt Nam (69 %), à Singapour (64 %) et en Malaisie (63 %) sont convaincues de l'importance de la télévision pour leur vie quotidienne. La moitié des personnes interrogées ont déclaré qu'elles n'étaient pas satisfaites et qu'elles ne l'étaient pas non plus à l'échelle mondiale (63 %). Plus de la moitié des personnes interrogées dans les pays d'Asie du Sud-Est sont convaincues de l'importance de la télévision dans leur vie quotidienne et 69 % sont convaincues de l'importance de la télévision dans leur vie quotidienne.
"Le format en ligne ne permet pas d'assurer la pérennité de l'offre par rapport au format traditionnel(hors ligne). La télévision a permis d'augmenter le nombre de téléspectateurs et de téléspectateurs qui n'ont pas eu le temps de s'endormir, mais qui ont eu le temps d'augmenter le nombre de téléspectateurs de 85 à 90 %", a déclaré M. Johnson. "Meskipun iklan digital dapat menyajikan keuntungan yang besar seperti kampanye yang terfokus, dapat disesuaikan untuk di dalam pesawat(in-flight) dan dapat disesuaikan dengan pilihan kreatif lainnya, beralih sepenuhnya dari TV ke digital merupakan langkah yang sangat berani untuk para pemasar. L'analyse des médias hors ligne et en ligne permet d'améliorer le retour sur investissement à long terme.
KREDIBILITAS DARI KEBANYAKAN IKLAN ONLINE DAN MOBILE BERBAYAR MENINGKAT
En ce qui concerne le commerce en ligne, le commerce en ligne et le commerce de détail dans le domaine desmoteurs de recherche ont un impact considérable, même si 10 à 57 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles pouvaient participer au commerce de détail en ligne. La Thaïlande a atteint un niveau de compétence élevé en matière de formation (63%, point de référence élevé), à l'instar de l'Indonésie (61%, point de référence élevé), des Philippines (56%, point de référence faible), du Vietnam (55%, point de référence élevé), de la Malaisie (46%, point de référence élevé), et de Singapour (46%, point de référence élevé).
L'utilisation de la vidéo en ligne et de la vidéo en ligne a permis d'obtenir des taux de réussite de 53 % et 52 %. Enam dari 10 konsumen Thailand (60%) mengatakan bahwa mereka mempercayai iklan yang disampaikan melalui jaringan sosial, seperti halnya konsumen Filipina (59%), Indonesia (54%), Vietnam (48%), Malaysia (47%) dan Singapura (44%).
Le taux de pénétration de la vidéo en ligne a augmenté dans tous les pays d'Asie du Sud-Est, avec 56% pour les Philippines et la Thaïlande (keduanya naik lima point) ; le Vietnam (+11 points) et l'Indonésie (tidak berubah dari tahun 2013) ont atteint 52%, Singapour 47% (naik 4 points) et la Malaisie 41% (turun 9 points).
De plus, les consommateurs de la wilaya de Tenggara sont plus nombreux à utiliser les bannières en ligne (47%) et les téléphones portables (45%), ce qui correspond à un taux global de 42% et 43%. Le taux de pénétration de la clientèle d'Asie du Sud-Est par SMS est de 35 %, ce qui correspond à un taux de pénétration global moins élevé.
FORMAT ONLINE MEMUDAHKAN KONSUMEN UNTUK MENGAMBIL TINDAKAN
Laporan Nielsen a également souligné le fait que, dans le cadre de l'enquête sur la protection de l'environnement et le développement durable, la crédibilité n'a jamais été aussi importante que dans le cas d'un facteur réel qui n'a pas été pris en compte pour l'évaluation.
En Asie du Sud-Est, le Tindakan a été soumis à un examen approfondi au cours des 19 dernières années. Les personnes interrogées qui ont reçu des recommandations de la part de l'orang qui est à la tête de l'entreprise ont indiqué que l'on pouvait s'attendre à ce que l'entreprise utilise le tindakan en fonction de la situation de l'orang qui est à la tête de l'entreprise (Tindakan 91% vs Kepercayaan 88%), sementara itu tindakan yang diambil atas keputusan sendiri untuk iklan-iklan di TV dan di situs bermerek masing-masing adalah 81% (lihat Grafik 1).
En ce qui concerne le contenu, la télévision est un outil qui permet d'améliorer la qualité des programmes et qui représente 81 % de l'ensemble des programmes de télévision en ligne au format traditionnel hors ligne. L'outil en question a été conçu pour être le plus efficace possible par rapport à l'outil d'aide à la décision.
Les formats qui permettent d'atteindre un niveau de performance élevé sont très efficaces lorsqu'il s'agit d'obtenir des informations sur un sujet donné et que l'on peut les utiliser sans les perdre de vue. Ces produits sont disponibles en ligne et sur téléphone portable. Skor untuk Tindakan atas keputusan sendiri jauh melampaui skor untuk Kepercayaan pada iklan-iklan di media sosial (53% Kepercayaan, 72% Tindakan), iklan melalui sms pada telepon genggam (35% Kepercayaan, 54% Tindakan), iklan pada hasil mesin pencari (57% Kepercayaan, 74% Tindakan), iklan online banner (47% Kepercayaan, 63% Tindakan), iklan pada perangkat mobile (45% Kepercayaan, 60% Tindakan), e-mail yang responden daftarkan (62% Kepercayaan, 76% Tindakan), dan iklan video online (52 Kepercayaan, 65% Tindakan).
Hellen Katherina, directrice des médias chez Nielsen Indonésie, a déclaré : "Le format en ligne et le format mobile permettent d'accumuler des connaissances afin d'améliorer la qualité de l'information à l'échelle de l'île, mais aussi d'améliorer la qualité de l'information, car ces connaissances peuvent être utilisées à tout moment par les utilisateurs.
IKLAN YANG MEMBERI DAMPAK TERBESAR
Iklan yang menggunakan situasi kehidupan nyata adalah yang paling mungkin diingat oleh konsumen Asia Tenggara, sementara iklan yang berorientasi pada keluarga, bertema kesehatan, berorientasi pada nilai-nilai moral, dan mengandung unsur humor juga diterima dengan baik (lihat Grafik 2).
"Afin d'éviter que les gens ne se sentent obligés d'utiliser des outils de travail de plus en plus sophistiqués et de plus en plus significatifs, il est nécessaire d'avoir une formule de base. Para pengiklan harus memahami pilihan apa yang mereka sukai", explique Hellen. "Iklan-iklan yang menampilkan situasi yang relevant dengan konsumen, mengandung unsur komedi dan fokus pada keluarga, nilai-nilai moral dan kesehatan sangat menarik bagi konsumen di Asia Tenggara dan memunculkan responing paling positive."
Graphique 1. Kepercayaan akan Format iklan vs Tindakan pada Konsumen Asia Tenggara
Source : Nielsen Nielsen Rapport mondial sur la confiance dans la publicité, 2015
Graphique 2. Pesan Iklan yang Paling Diingat di Asia Tenggara
Source : Nielsen Rapport mondial sur la confiance dans la publicité, 2015
Enquête mondiale Nielsen
L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité a été réalisée entre le 23 février et le 13 mars 2015 et a porté sur plus de 30 000 consommateurs en ligne dans 60 pays d'Asie-Pas-de-Calais, d'Europe, d'Amérique latine, du Timor-Occidental, d'Afrique et d'Amérique du Sud. L'enquête a été réalisée sur la base de l'utilisation et de l'analyse des données relatives à l'utilisation de l'internet dans un nombre limité de pays, qui sont représentatifs de l'utilisation de l'internet et dont la marge d'erreur est de ±0,6 %. L'enquête Nielsen en question a révélé un taux de réponse élevé pour tous les utilisateurs de l'internet. Le taux de pénétration de l'internet est supérieur à celui de la population. Nielsen a fixé une norme minimale de 60 personnes ayant accès à l'internet et de 10 millions de personnes ayant accès à l'internet dans le cadre d'une enquête. L'enquête mondiale de Nielsen, dont le terme est défini ci-dessous, mesure la confiance des consommateurs dans le monde entier et a été réalisée au cours de l'année 2005.
Tentang Nielsen
Nielsen N.V. (NYSE : NLSN) est une entreprise mondiale qui propose des services de recherche exhaustifs pour les contenus à surveiller et à acheter. Le segment "Watch" permet de mettre en place un processus de croissance globale dans le cadre d'un marché unique, avec des contenus vidéo, audio et des produits de consommation courante, pour les médias et les agences de communication. Segmen Buy propose une offre globale de services dans le domaine de l'industrie du pétrole, notamment pour les produits de base et les produits à forte valeur ajoutée. En intégrant les informations relatives aux segments de la montre et de l'achat, ainsi que les données correspondantes, Nielsen a mis en place un système de suivi des ventes dans le pays pour les segments concernés, ainsi qu'un système d'analyse qui permet de suivre l'évolution de la consommation. Nielsen, l'une des entreprises du S&P 500, est présente dans près de 100 pays, avec près de 90 personnes en situation de pauvreté dans le pays. Pour plus d'informations, consultez le site www.nielsen.com.
