02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Digital & teknologi

Di AS, Pesan Teks SMS Menduduki Peringkat Teratas Panggilan Telepon Seluler

2 menit dibaca | September 2008

Pelanggan seluler di Amerika Serikat mengirim dan menerima lebih banyak pesan teks SMS daripada panggilan telepon, menurut penelitian yang dirilis hari Senin oleh Nielsen Mobile. 

Selama kuartal kedua tahun 2008, pelanggan seluler di Amerika Serikat melakukan atau menerima 204 panggilan telepon setiap bulannya. Sebagai perbandingan, rata-rata pelanggan seluler mengirim atau menerima 357 pesan teks per bulan - meningkat 450% dibandingkan dengan jumlah pesan teks yang beredar setiap bulannya pada periode yang sama di tahun 2006.

Periode WaktuJumlah Rata-rata

Panggilan Bulanan*

Jumlah Rata-rata

Pesan Teks Bulanan*

Triwulan 1, 200619865
Triwulan 2, 200621679
Triwulan 3, 200622185
Triwulan 4, 2006213108
Triwulan 1, 2007208129
Triwulan 2, 2007228172
Triwulan 3, 2007226193
Triwulan 4, 2007213218
Triwulan 1, 2008207288
Triwulan 2, 2008204357
Sumber: The Nielsen Company (1 Januari 2006 hingga 30 Juni 2008)
*Catatan: Data hanya mencakup pelanggan nirkabel di Amerika Serikat.

Remaja AS (usia 13 hingga 17 tahun) memiliki tingkat pengiriman pesan teks tertinggi pada Q2 2008, mengirim dan menerima rata-rata 1.742 pesan teks per bulan. Sebagai perbandingan, remaja melakukan rata-rata 231 panggilan telepon seluler per bulan, selama periode waktu yang sama.

Kelompok UsiaJumlah Rata-rata

Panggilan Bulanan*

Jumlah Rata-rata

Pesan Teks Bulanan*

Semua Pelanggan204357
Usia 12 tahun ke bawah137428
Usia 13-17 tahun2311,742
Usia 18-24 tahun265790
Usia 25-34 tahun239331
Usia 35-44 tahun223236
Usia 45-54 tahun193128
Usia 55-64 tahun14538
Usia 65+9914
Sumber: The Nielsen Company (1 Januari 2006 hingga 30 Juni 2008)
*Catatan: Data hanya mencakup pelanggan nirkabel di Amerika Serikat.

Nielsen melacak aktivitas penagihan melalui panel yang terdiri dari lebih dari 50.000 pelanggan telepon seluler pascabayar di Amerika Serikat dari empat operator teratas, yaitu AT&T, Sprint Nextel, T-Mobile, dan Verizon Wireless.

Baca lebih lanjut tentang tren pesan teks di AS dalam buletin online "Consumer Insight" Nielsen edisi November.

Baca liputan mengenai temuan Nielsen di The New York Times, Wired, St Louis Post-Dispatch, Cellular-news.com, Gearlog, dan di CNET.com.

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda

  • Tampilan Konsumen & Media

    Akses penelitian konsumen sindikasi dan khusus yang akan membantu Anda membentuk merek, periklanan, dan pemasaran yang sukses...

  • Solusi NCS

    Maksimalkan efektivitas iklan CPG dengan data untuk menyegmentasikan, mengoptimalkan, dan memungkinkan hasil berbasis penjualan yang lebih baik.