Iklan bermuatan sosial bukan hanya untuk organisasi nirlaba lagi. Konsumen saat ini mengharapkan merek yang mereka beli untuk mengkomunikasikan suatu tujuan dan berkontribusi pada perubahan sosial. Sekarang, tetap diam tentang masalah sosial sama berisikonya dengan mengambil sikap. Tetapi ada cara untuk mengetahui bagaimana reaksi konsumen Anda sebelum melakukan lompatan. 

Dalam sesi ini, Dr. Carl Marci, EVP dan Chief Neuroscientist Nielsen, dan Patty Goldman, VP, Strategy &Evaluation of the Ad Council, membahas bagaimana ilmu saraf dapat digunakan untuk membantu pemasar mengurangi risiko, menghindari investasi yang-dan memajukan merek mereka di dunia di mana batas antara konsumen dan warga negara kabur.