Nielsen ha pubblicato il suo primo rapporto sulle abitudini di acquisto e di visione dei consumatori veterani statunitensi.Oltre l'uniforme: Uno sguardo ai consumatori veterani di oggi-in collaborazione con la Fondazione HeroZona, in occasione dell'HeroPreneur National Veteran Business Summit (NVBS) di Phoenix, Ariz. Chad Dreas, SVP, Media Effectiveness e sponsor esecutivo del nostro gruppo di risorse per i dipendenti Support and Employee Resources for Veterans (SERV), ha presentato una panoramica del rapporto al Business Diversity Summit, ospitato dalla Camera di Commercio ispanica dell'Arizona.
Oltre l'uniforme è il primo rapporto della nostra Diverse Intelligence Series sui consumatori veterani e dimostra la capacità di Nielsen di raccontare storie di consumatori diversi di ogni tipo. Il rapporto svela gli strati della vita e dei comportamenti dei consumatori veterani degli Stati Uniti per fornire informazioni utili ai marketer che cercano di raggiungere questo gruppo di consumatori informati, attivi e civicamente impegnati. Ad esempio, i veterani mostrano una preferenza per le piattaforme mediatiche tradizionali e sono più propensi ad ascoltare la radio, leggere i giornali e guardare la televisione rispetto alla popolazione totale degli Stati Uniti. La pubblicità per il reclutamento dei militari ha seguito uno schema simile: l'84% della spesa pubblicitaria in questa categoria nel 2017 è stata effettuata su queste piattaforme. Tuttavia, scopriamo anche che quasi un quinto dei veterani dichiara di trascorrere almeno un'ora al giorno sui siti di social network. I veterani stanno diventando sempre più esperti di digitale insieme alla popolazione totale, e i marchi e gli inserzionisti che cercano di raggiungere questi consumatori non devono trascurare le piattaforme digitali emergenti quando progettano le loro strategie di sensibilizzazione.
"Le famiglie di veterani spendono di più e fanno più acquisti rispetto alla media delle famiglie statunitensi; questo rappresenta un'enorme opportunità per le aziende in grado di raggiungerli e coinvolgerli", ha dichiarato Dreas. "Il nostro rapporto esplora le esperienze di vita inerenti al servizio militare che uniscono i veterani e guidano comportamenti come l'impegno civico e l'attività all'aria aperta. Si tratta di tendenze importanti che le aziende devono cogliere per progettare i loro piani di marketing e i loro prodotti per raggiungere meglio questi consumatori".
Il NVBS è stato progettato principalmente per creare opportunità commerciali per le imprese di proprietà di veterani. Anche Jim Corbett, SVP e Chief Procurement Officer di Nielsen, ha partecipato alla conferenza e ha incontrato molti imprenditori e imprenditori veterani alla fiera commerciale che ha dato il via al summit. Interazioni come queste con imprenditori diversi sono preziose per il nostro programma aziendale di diversità dei fornitori, che infonde diversità e inclusione nella nostra catena di fornitura, un obiettivo chiave della nostra strategia globale di diversità e inclusione (D&I).
La relazione e la nostra presenza complessiva all'Heropreneur NVBS è stata orchestrata dai nostri associati e leader della SERV. Questi collaboratori, e le loro famiglie, hanno fatto enormi sacrifici al servizio di uno scopo più grande di loro. Questo primo rapporto sulla comunità dei veterani è un omaggio alla loro leadership e al loro servizio alla nostra azienda e alla società nel suo complesso.
"Oltre ad essere un veicolo per Nielsen per informare i clienti e coinvolgere i diversi consumatori, Oltre l'uniforme è un esempio di inclusione aziendale al lavoro per l'azienda", ha dichiarato Andrew McCaskill, SVP Multicultural Marketing di Nielsen. "Il nostro gruppo di risorse commerciali per i veterani ha intravisto un'opportunità commerciale per aiutare i clienti a capire che i consumatori veterani hanno esigenze e comportamenti unici e che un coinvolgimento consapevole è un percorso di crescita. È un esempio perfetto di inclusione come artefice dell'innovazione".
Nella foto in alto: Chad Dreas presenta le intuizioni chiave di Beyond the Uniform: A Look at Today's Veteran Consumers (Uno sguardo ai consumatori veterani di oggi) all'HeroPreneur NVBS Business Diversity Summit.
