テクノロジーに関して言えば、欲しいものと実際に必要なものとの間には、時として天と地ほどの差がある。スマートフォンの場合、米国での普及率82％というユビキタス性とクロスプラットフォーム機能は、間違いなく後者のカテゴリーに入る。
ニールセンの2015年第4四半期比較指標レポートによると、各メディアのユーザーにおける週あたりの利用日数では、すべての成人層でスマートフォンが最も利用されているプラットフォームであり、18歳以上の成人は1週間のうちほぼ毎日デバイスを利用しており（週あたり5.8回）、次いでテレビ（週あたり5.5回）であった。成人のテレビ視聴者は平均週5.5日。タブレットの使用頻度は、18～34歳よりも35～49歳の方が高い。50歳以上の普及率は19%に過ぎないが、タブレットの使用頻度は50歳以上が最も高い。35～49歳のスマートフォン所有者が最も頻繁に使用している。(これはアプリとウェブの利用を含み、通話、テキスト、メールは含まない）。
「スマートフォンの普及率はテレビやラジオの所有率とほぼ同じで、消費者はどこにでも携帯している。 高い普及率に加え、携帯性とカスタマイズされた機能性により、スマートフォンは消費者のメディアの定番となっています。 「スマートフォンは、広告主やマーケティング担当者に、消費者に一日中情報を届ける機会を提供します。
消費者が多くのメディア機器やサービスを利用するようになるにつれ、マーケティング担当者や広告主が将来に向けて計画を立て続ける際、比較可能な指標を用いてメディアの利用状況を分析することで、プラットフォーム間での消費について、より正確に把握することができるようになる。
