COVID-19-Pandemieは、ドイツ国民の生活に大きな変化をもたらした。最初の2週間で、多くの変化が起こり、新たに定義された行動規範によって、その一方では消費者のメディア・生活環境が改善され、他方では消費者の新たな生活・生活環境が改善された。ここでは、ニールセンが実施したメディアとオンラインマーケティング、および消費市場に関する最新の調査結果を紹介する。
メディアはますます強化される
しかし、この先もずっと、スポーツ選手の人生が根本的にノーマルなものになるかというと、そうではない。そのため、今現在の生活習慣のいくつかが習慣化され、新たなノーマライゼーションの一端として労働者や労働者の生活に浸透していくことが期待される。社会的距離のある時代には、機器やメディア機器の使用は、深刻な精神的苦痛をもたらす：
老若男女を問わず、視聴者は、古典的なテレビ番組であれビデオストリーミングであれ、印刷物であれポッドキャストであれ、あらゆるものを見たり、聞いたり、読んだりしています。すべてのオーディオ・ビジュアル機器の利用が可能になり、すべてのメディア・コンテンツが利用できるようになりました。スマート・スピーカーがその一翼を担う。そのため、1,000人のうちわずか数人が、1週間に最低でも1回はデジタル・パーソナル・アシスタントを利用している。そのため、特に18～24歳の人（85％）および家族（85％、57％）がデジタル・アシスタントと親和性が高い。
ソーシャル・ディスタンス（社会的距離感）が、消費行動におけるメディア消費量の増加につながっていることは、決して大げさなことではない。しかし、そのようなことが、労働人口、労働時間、年齢層によってどのように変化するかは興味深いところである。2019年10月以降の視聴率上昇率が30%に達したことで、特に伝統的な映画界はルネッサンスを迎えることになる。最新ニュースへの関心が高まっただけでなく、エンターテインメント・フォーマットの見直しも、放送局や民放テレビ局の売上高を50％前後に押し上げた。
そのため、特に35～54歳の人々は、ここ数年のストリーミング・フォーマットにおけるビデオ・テレビ視聴の重要な変化に伴い、定期的な視聴をより強く意識するようになった。
しかし、ビデオ・ストリーミングを利用することで、このような生活環境から利益を得ることができるわけではありません。1日あたりの視聴者数が多く、1日のうち2時間程度しか視聴しない人や、ここ1ヶ月で急激に増えた視聴者数は、ユーチューブ、ネットフリックス、アマゾン・プライム、そしてその他の動画配信サービスによるブームの大きさを物語っている。月24日以降月24日以降、ビデオ・オン・デマンド・サービスのDisney+は、その作品やシリーズをより多くのドイツ人視聴者に届けるために、これ以上の視聴率を達成することはできなかった：10％の視聴者は、ここ1ヶ月でDisney+を新たに購入し、18～34歳の子供と2人以上の子供を持つ家族には5分の1を購入した。
オンライン・サーフィンの世界へ
ニールセンは、ドイツで15,000人の利用者を持つオンライン・メーター・パネル・デジタル・コンテンツ測定によって、デスクトップ利用者の全容を明らかにしました。ニールセンは、ネットユーザーがどのようなウェブサイト、特にEコマースサイト、情報ポータルサイト、ソーシャル・メディア・プラットフォーム、その他すべての関連するオンライン・タッチポイントにアクセスし、どのようなサービスを利用しているのかを把握しています。ニールセンは、パンデミーがドイツ人のインターネット利用者にどのような影響を与えたかについて、次のように述べている。
このように、人口動態の変化には様々な側面がある。特に、50年前からの高齢者層は、オンライン・ショッピングを利用することで、より多くの商品やサービスを購入することができる。
ユーザーがウェブでアクセスするカテゴリーと比較すると、コロナ・サイトの受賞者と比較者が多い。健康やニュースといった専門的なポータルサイトはもちろんのこと、ハウス＆ガーデンといったテーマでも、頻繁に利用され、かつ高い評価を得ている。ロバート・コッホ・インスティトゥート（Robert-Koch Institut）のようなウェブサイトは、4月に数百万人のユニーク・オーディエンスを獲得しており、その増加幅は、広告収入に対して500％増となっている。現在、各飲食業団体による調査では、「健康」のカテゴリーで大きな変化が見られる。また、特に今月は、分析対象である「健康」カテゴリーに、より多くの人々が参加するようになったが、その一方で、「健康」カテゴリーに属する人々の割合は減少した。
ビール市場は新しい方向に向かっている
この新しい世界は、より高いメディア競争力、より高い企業収益、そしてより高い顧客満足度をもたらすことで、企業経済にもプラスの影響を与えるだろう。しかし、現実には、経済界の大部分を崩壊に追い込んでいるため、企業経営者にとっては大きな痛手となっている。未来についての知識がないため、多くの企業がマーケティングに取り組んでいる。そのような企業は、経済的発展のためでなくとも、すべての活動を最低限に抑えようとする。また、製品やマークをより良いものにするために、新しい価値観を素早く理解し、的確なマーケティング戦略やコミュニケーション戦略を駆使します。
ニールセン・ワーカーベスタティックの2020年第1四半期におけるコロナ社の業績は、4月時点の業績と比較すると、わずかながら改善した。1月から2月にかけて、すべてのメディアで前年同期比の売上が減少したが、3月にはすべてのメディアで前年同期比の売上が増加した。特に、地域密着型とアウト・オブ・ホーム型が好調である。映画（前年同期比24％減）、ラジオ（同21％減）、地域情報誌（同20％減）などが減少した。アウト・オブ・ホーム・メディアは3月、前年同月比-1％のマイナス成長となり、前年同期の売上高を下回る結果となった。その背景にあるのは、これまでの長期的な低迷のような構造的な要因である。4月になると、このような、非常に厳しい戦いが始まる。
22日。4月22日、コンタクト・ブースが開設され、レンタル料金の引き落としが開始される。大半の地域が閉鎖され、多くの労働者がキャンプを中断することになる。しかし、このような事態は単に悪化するだけではなく、さらに深刻なものとなっている。ドイツの労働者たちは、数年のうちに、この国での新しい取り組みに言及し、労働者間のコミュニケーションにおける「社会的距離感」の中で、労働者や労働時間に対する批判を強めている。月、コロナ・カンパニーは約1億ユーロで登録された。ユーロが登録された：
コロナというテーマで最も高い評価を得ているのは、従業員や取引先が、企業全体の利益に貢献するために、何にも代えがたい力を発揮している企業である。
Coronaのプレゼンテーションの大部分はビジネスの継続性に焦点をあてているが、ほとんどのプレゼンテーションでは、さらに多くのビジネスが含まれている。さまざまな業種（一般家庭から薬局・薬店、自動車販売店まで）のお客様は、安全性、お客様との接点、修理、設置、販売、およびその他の衛生基準（1.5メートル規制、お客様の人数が多い場合、リスクグループに対する特別なサービス期間、事故など）の遵守について、お客様との契約の中でお話しています。
メディアやオンライン・サーフィンの分野でもそうだが、新しいビジネスチャンスによって利益を得たり、あるいはマイナスに働いたりすることは、ビジネスの分野でもある。テレコミュニケーション・ブランチやビデオ会議プラットフォームは、時代の流れを素早く把握し、新たなビジネスチャンスに投資する。そのため、映像配信とDSL接続は、これまで以上に重要であり、接続するためのソフトウェアが必要です。このことは、マイクロソフトのTeamsのようなウェブサイトの利用者数だけでなく、今年4月に600,000人以上のユニークオーディエンスを獲得したマイクロソフトのTeamsのようなウェブサイトの利用者数にも表れている。
観光業は、労働力使用量が最も減少した部門のひとつである。他の多くの地域では、観光客が減少したのは第2四半期に入ってからであったが、観光部門はかなり以前から観光客に支えられていた。2月に入ってから、アジア方面への旅行が数回しかできなくなったため、船旅や観光のための航空券の購入が急増している。
ファジット - 誰が勝ち、誰が勝つのか？
パンデミーを契機とした社会的・コミュニティ的な変化により、企業やブランドはその企業価値を高めざるを得なくなっている。ドイツでは、ソーシャル・ディスタンシングが進むにつれて、人々はオンラインやテレビを利用する時間が長くなっている。しかし、このような状況であるからこそ、消費者はディスプレイやTVスポットへの投資をより積極的に行うようになったのである。いくつかのマークは、コロナビアンに関連した表示とは別に、全体として表示される。しかし、このテーマは、顧客との関係において、成功の鍵を握るものである。
ここ2年半の間に生じた大幅な下落は、4月以降に生じた下落の兆候に過ぎない。また、この3月からのトレンドがどう変化したのか、あるいは4月最初のロッカーの動きでどう変化したのかを知ることはできない。しかし、我々は、すべての選手がコロナクライズから同じように引き離されたわけではない、と言うことができる。オンライン・ショッピングで商品を販売する企業や、堅牢な商品を販売する企業にとっては、パンデミー期間中であってもROIを向上させることができる。短期間のうちに販売戦略やマーケティング戦略を確立した販売業者や、より高い価格帯でより高い価値を見出した販売業者は、変化する市場環境から利益を得て、競争相手に対して有利な立場を得ることができる。
Coronaの時代にも、このようなことがあった：それはストリーミング・チャンネルだ。ディズニー+」のような新しい事業者の参入により、新しい事業者は長期的に成長し、育成される可能性がある。ディズニー＋は、他のプラットフォームではそれほど多くの人に利用されなかった若い家族連れに特に好評です。このような「ソーシャル・ディスタンシング」の時代においても、「ソーシャル・チャンス」をめぐる競争が激化する中、ディズニー・コンテンツの収益化と、それを提供するテレビ局の成功は、決して容易なことではない。
Überdie Studien
ニールセンレポート：Der Medienkonsum in Zeiten COVID-19
ニールセンは25.- 31.2020年3月、ドイツの18～69歳のインターネットユーザー1,000人を対象に、メディア消費に関する調査を実施した。本調査では、メディア利用者、インターネット利用者の心理状態、インターネット利用への関心度、情報提供者、ウェブ利用者、インターネット利用者などを明らかにした。
ニールセンレポート：Der Werbemarkt in Zeiten COVID-19
本調査は、ニールセンによる2020年第1四半期の市場統計に基づくものです。2020年第1四半期におけるドイツ人労働者の労働力調査。
ニールセンレポート：Das Online-Surfverhalten in Zeiten COVID-19
15.000人のデスクトップ・パネルと6.000人のスマートフォンまたはタブレットを持つパネルから構成されるオンライン・メーター・パネル「デジタル・コンテンツ測定」により、2020年第1四半期におけるオンライン・サーフィンの総数が明らかになりました。2020年第1四半期には、オンライン・サーフィンの売上は減少した。この調査では、ユニーク・オーディエンスをベースに、ウェブサイトやブランチへの訪問者数がどのように増加し、また、今年3ヶ月間で上位を占めた訪問者数がどのように減少したかを明らかにしている。
