長期的な成長にはバランスの取れたマーケティング戦略が必要
マーケティング担当者は、その努力に対して測定可能なROIを提供することを常に求められてきたが、世界がポストパンデミックの未来に目を向けるにつれて、成長への要求は先鋭化している。いくつかの多国籍ブランドの学習が示唆するように、この成長は、アッパーファネル、ブランド構築の取り組みをミッドファネル、ロワーファネルの取り組みと連動させるバランスの取れたマーケティング戦略で対処しなければならない。
Gapやアディダスのようなブランドが、パンデミック前にマーケティング戦略を見直したことは、重要な認識を物語っている：ブランドの構築と維持には、単に売上を維持するだけでは不十分なのだ。ブランドの構築と維持には、単に売上を維持するだけでは不十分だからだ。
重要なことは、アッパーファネル・マーケティングの取り組みは、売上を促進するテコになるということだ。また、営業活動の効率化を促進する様々な付随的利益も生み出す。本稿では、バランスの取れたマーケティング戦略の重要性と、ブランド存続への道筋において短期的・長期的な取り組みがもたらすメリットについて掘り下げる。
