Um estudo da Nielsen e da LaLiga Tech mostra que os espectadores mais jovens estão acompanhando mais esportes do que os mais velhos, mas com uma forte preferência por streaming e experiências móveis, incluindo jogos de fantasia.
Madri,21 de junho de 2022 - Em contraste com a ideia de que os espectadores mais jovens estão perdendo o interesse pelo esporte, um novo relatório global revela que as gerações Millennial e Gen Z estão acompanhando mais competições do que as gerações X e Boomers.
No entanto, o mesmo relatório confirma que os fãs de esportes estão se tornando mais fragmentados em plataformas de streaming, aplicativos e jogos, destacando a necessidade de as propriedades esportivas continuarem com o amplo desenvolvimento de tecnologia e análise de dados para ficarem por dentro das mudanças de comportamento dos fãs e capitalizarem o interesse de grupos mais jovens.
O relatório intitulado 360 Fan Engagement: A pathway for sports to understand and engage with their online communitiesfoi desenvolvido pela Nielsen, especialista em audiência global, juntamente com a LaLiga Tech, a subsidiária de tecnologia da LaLiga. Suas conclusões se baseiam na resposta de mais de 20.000 pessoas de todas as faixas etárias e de 15 países diferentes, abrangendo a América do Norte, Europa, Ásia e África.
Suas principais conclusões incluem:
Um público crescente para o esporte
Os entrevistados com 34 anos ou menos afirmaram acompanhar uma média de 6,3 esportes, um aumento marginal em relação às gerações mais velhas. No total, os entrevistados listaram 65 esportes diferentes como sendo de interesse significativo, revelando a clara oportunidade de até mesmo competições de nicho gerarem um público significativo.
Desejo de digital e dados
Embora o público mais jovem esteja consumindo esportes em um ritmo igual ou superior ao das gerações anteriores, seus métodos de consumo estão claramente mudando. Quase a metade (46%) dos torcedores mais jovens expressou preferência por assistir a esportes em smartphones ou tablets e é 15% mais provável que procurem nosso conteúdo sob demanda. Esse mesmo grupo também é mais de 50% mais propenso a jogar enquanto assiste a uma partida e mais de 41% mais propenso a se envolver com jogos de fantasia.
Essa interação com plataformas digitais também parece estar moldando as expectativas em relação às transmissões ao vivo, já que 55% dos entrevistados da Geração Z esperam ver e interagir com estatísticas ao vivo durante o jogo.
Diversos seguidores globais
Os mercados globais emergentes demonstram o maior interesse pelo esporte, destacando a necessidade de as competições se concentrarem em envolver um público internacional além do seu mercado de origem. A Nigéria (74%), a Indonésia (70%), a Colômbia (69%), a Turquia (67%), a Índia (67%) e os Emirados Árabes Unidos (65%) apresentaram a maior porcentagem de entrevistados que se consideram fãs de esportes, enquanto menos da metade dos entrevistados em centros esportivos tradicionais, como os EUA (46%), o Reino Unido (44%) e a França (43%), se consideram dessa forma.
A OTT está aumentando, e não substituindo, a transmissão tradicional
A chegada do streaming OTT como plataforma principal foi confirmada pelo estudo, embora não necessariamente em detrimento da transmissão tradicional. No total, 41% dos fãs de esportes globais já estão assistindo a pelo menos alguns eventos esportivos via OTT. No entanto, metade desse público (47%) também liga a televisão ao mesmo tempo, o que sugere que o streaming acrescentou janelas adicionais para o consumo de esportes, em vez de substituir as existentes. De acordo com os dados da Nielsen, essa tendência de uso de várias telas aumentou 5% globalmente no ano passado e 10% entre o público da Geração Z.
Capitalizando a oportunidade
O relatório conclui que todas as competições esportivas têm uma grande oportunidade de obter uma visibilidade global mais ampla criando suas próprias plataformas digitais, mas que qualquer investimento desse tipo deve ser apoiado pela análise de dados para que essas organizações consigam um envolvimento duradouro dos fãs em um ecossistema digital.
Como os torcedores de todas as idades estão acessando o esporte por meio de uma ampla gama de plataformas tecnológicas, o relatório recomenda que o setor se concentre em como compreender seu público digital para melhorar a experiência do torcedor e aumentar as oportunidades de crescimento.
O mais importante é que, ao analisar os dados que os fãs estão produzindo em ambientes digitais, as organizações têm mais condições de entender como o comportamento dos fãs muda de uma plataforma para outra e podem criar perfis personalizados de cada fã, o que leva a relacionamentos mais fortes e duradouros.
Fabio Gallo, líder de produto da LaLiga Tech, disse: "O futuro do esporte depende de seus fãs, portanto, à medida que esses fãs mudam seus comportamentos, é essencial que o setor responda. Esse relatório destaca as tendências que temos monitorado há algum tempo; o público digital está sendo atraído para o esporte por meio de jogos, conteúdo de streaming ou aplicativos móveis, mas o nível de fãs não mudou, na verdade, pode até estar aumentando. Agora é a hora de as organizações esportivas se prepararem para a mudança, criando plataformas digitais próprias que permitam que seu conteúdo seja descoberto por uma nova geração, usando a análise de dados para criar vínculos mais fortes com os fãs do que jamais vimos antes."
Ramón Amich, diretor geral da Nielsen Sports Spain, acrescentou: "A mudança de comportamento dos fãs de esportes é uma das principais conclusões do nosso estudo. Vemos que os fãs já estão optando por consumir esportes por meio de plataformas digitais como uma opção adicional aos formatos tradicionais. Os torcedores estão buscando experiências imersivas e, para isso, detectamos uma clara preferência pelos canais digitais. Clubes, entidades esportivas e federações enfrentam o desafio de melhorar a comunicação e as experiências de visualização para reter os torcedores. Nesse contexto, a análise dos dados gerados pelos dispositivos inteligentes é uma parte essencial do fortalecimento da fidelidade entre os fãs de esportes, permitindo que as organizações coletem dados, conheçam melhor seus clientes e analisem suas necessidades com mais detalhes."
Para saber mais sobre os novos hábitos dos fãs de esportes e sobre a maneira como eles gostam de praticar esportes, faça o download do relatório completo.
Sobre a LaLiga Tech
A LaLiga Tech é uma fornecedora de tecnologias especializadas para o setor global de esportes e entretenimento, ajudando os clientes a alcançar o próximo estágio de sua transformação digital. Ela oferece um único ecossistema de dados interconectados, fornecendo soluções modulares para o envolvimento global dos torcedores, gerenciamento de competições e aprimoramento de conteúdo, incluindo integração de dados em tempo real e proteção de conteúdo. As soluções da LaLiga Tech formam uma parte central da LaLiga desde 2014 e agora são usadas por uma ampla gama de clientes globais.
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