Badanie przeprowadzone przez Nielsen i LaLiga Tech pokazuje, że młodsi widzowie śledzą więcej sportu niż starsi, ale preferują streaming i doświadczenia mobilne, w tym gry Fantasy.

Madryt,²¹ czerwca 2022 r. - W przeciwieństwie do powszechnego przekonania, że młodsi widzowie tracą zainteresowanie sportem, nowy globalny raport stwierdza, że pokolenia Millennial i Gen Z śledzą więcej zawodów niż Gen X i Boomers.

Ten sam raport potwierdza jednak, że fani sportu stają się coraz bardziej rozdrobnieni na platformy streamingowe, aplikacje i gry, co podkreśla potrzebę kontynuowania przez właścicieli obiektów sportowych szerokiego rozwoju technologii i analizy danych, aby utrzymać się na szczycie zmieniających się zachowań fanów i wykorzystać zainteresowanie młodszych grup.

Raport zatytułowany. 360 Fan Engagement: A pathway for sports to understand and engage with their online communitieszostał opracowany przez globalnych specjalistów ds. widowni - firmę Nielsen wraz z LaLiga Tech, technologiczną spółką zależną LaLiga. Wnioski z raportu opierają się na odpowiedziach ponad 20 000 osób z wszystkich grup wiekowych i z 15 różnych krajów, obejmujących Amerykę Północną, Europę, Azję i Afrykę.

Do jej kluczowych ustaleń należą:

Rosnąca publiczność dla sportu
Respondenci w wieku 34 lat lub młodsi twierdzili, że śledzą średnio 6,3 dyscypliny sportu, co stanowi nieznaczny wzrost w stosunku do starszych pokoleń. Łącznie respondenci wymienili 65 różnych dyscyplin sportowych jako cieszących się dużym zainteresowaniem, co pokazuje, że nawet niszowe zawody mają szansę na zdobycie znaczących zwolenników.

Pragnienie korzystania z technologii cyfrowych i danych
Podczas gdy młodsza publiczność konsumuje sport w takim samym lub większym stopniu niż poprzednie pokolenia, ich metody konsumpcji wyraźnie się zmieniają. Niemal połowa (46%) młodszych kibiców preferuje oglądanie sportu na smartfonach lub tabletach i jest o 15% bardziej skłonna do poszukiwania treści na żądanie. Ta sama grupa jest również o ponad 50% bardziej skłonna do grania w gry podczas oglądania meczu i o ponad 41% bardziej skłonna do angażowania się w gry typu Fantasy.

Ta interakcja z platformami cyfrowymi wydaje się również kształtować oczekiwania wokół transmisji na żywo, ponieważ 55% respondentów Gen Z oczekuje, że zobaczy statystyki na żywo i wejdzie w interakcję z nimi podczas gry.

Zróżnicowana globalna publiczność
Wschodzące rynki globalne wykazują największe zainteresowanie sportem, co podkreśla, że zawody muszą skupić się na angażowaniu międzynarodowej publiczności poza ich rodzimym rynkiem. W Nigerii (74%), Indonezji (70%), Kolumbii (69%), Turcji (67%), Indiach (67%) i Zjednoczonych Emiratach Arabskich (65%) odnotowano najwyższy odsetek respondentów, którzy uważają się za kibiców sportowych, podczas gdy w tradycyjnych zagłębiach sportowych, takich jak USA (46%), Wielka Brytania (44%) i Francja (43%), mniej niż połowa respondentów postrzegała siebie w ten sposób.

OTT dodaje, a nie zastępuje tradycyjne nadawanie
Pojawienie się streamingu OTT jako platformy głównego nurtu zostało potwierdzone w badaniu, choć niekoniecznie ze szkodą dla tradycyjnego nadawania. W sumie 41% globalnych fanów sportu ogląda już przynajmniej niektóre wydarzenia sportowe za pośrednictwem OTT. Jednak połowa tej grupy (47%) ogląda w tym samym czasie również telewizję, co sugeruje, że transmisje strumieniowe dodały dodatkowe okna do konsumpcji sportu, a nie zastąpiły istniejące. Według danych Nielsena, trend multiscreeningu wzrósł w ciągu ostatniego roku o 5% w skali globalnej, a wśród widowni Gen Z o 10%.

Wykorzystanie szansy
W raporcie stwierdzono, że wszystkie zawody sportowe mają ogromną szansę na uzyskanie szerszej globalnej widoczności poprzez stworzenie własnych platform cyfrowych, ale każda taka inwestycja musi być wsparta analityką danych, jeśli organizacje te mają osiągnąć trwałe zaangażowanie fanów w całym cyfrowym ekosystemie.

Ponieważ kibice w każdym wieku mają dostęp do sportu za pośrednictwem szerokiej gamy platform technologicznych, raport zaleca, aby branża skupiła się na tym, jak zbudować zrozumienie swoich cyfrowych odbiorców, aby poprawić doświadczenia kibiców i zwiększyć możliwości rozwoju.

Co najważniejsze, dzięki analizie danych, które fani wytwarzają w różnych środowiskach cyfrowych, organizacje są w stanie lepiej zrozumieć, w jaki sposób zachowanie fanów zmienia się w zależności od platformy i mogą budować spersonalizowane profile każdego fana, co prowadzi do silniejszych i bardziej długotrwałych relacji.

Fabio Gallo, product lead w LaLiga Tech powiedział: "Przyszłość sportu zależy od jego fanów, więc w miarę jak ci fani zmieniają swoje zachowania, konieczne jest, aby branża zareagowała. Ten raport podkreśla trendy, które monitorujemy od jakiegoś czasu; cyfrową publiczność przyciąga się do sportu poprzez gry, treści strumieniowe lub aplikacje mobilne, ale poziom ich fandomu nie zmienił się, a wręcz może wzrosnąć. Teraz nadszedł czas, aby organizacje sportowe przygotowały się na zmiany, tworząc posiadane platformy cyfrowe, które pozwalają na odkrycie ich treści przez nowe pokolenie, wykorzystując analitykę danych do tworzenia silniejszych więzi z fanami niż kiedykolwiek wcześniej."

Ramón Amich, dyrektor generalny Nielsen Sports Spain dodał: "Zmieniające się zachowanie fanów sportu jest jednym z kluczowych wniosków z naszego badania. Widzimy, że kibice już teraz wybierają konsumpcję sportu poprzez platformy cyfrowe jako dodatkową opcję do tradycyjnych formatów. Fani szukają wciągających doświadczeń i w tym celu wykrywamy wyraźne preferencje dla kanałów cyfrowych. Kluby, podmioty sportowe i federacje stoją przed wyzwaniem poprawy komunikacji i doświadczeń związanych z oglądaniem, aby zatrzymać fanów. W tym kontekście analiza danych generowanych przez urządzenia inteligentne jest istotnym elementem wzmacniania lojalności wśród fanów sportu, a jednocześnie pozwala organizacjom na gromadzenie danych, lepsze poznanie swoich klientów i bardziej szczegółową analizę ich potrzeb."

Aby dowiedzieć się więcej o nowych nawykach fanów sportu oraz o ich sposobie czerpania radości z uprawiania sportu, pobierz pełny raport.

O LaLiga Tech

LaLiga Tech jest dostawcą specjalistycznych technologii dla globalnego sektora sportu i rozrywki, pomagając klientom osiągnąć kolejny etap ich cyfrowej transformacji. Oferuje jeden połączony ekosystem danych zapewniający modułowe rozwiązania dla globalnego zaangażowania fanów, zarządzania zawodami i wzbogacania treści, w tym integracji danych w czasie rzeczywistym i ochrony treści. Rozwiązania LaLiga Tech stanowią centralną część LaLiga od 2014 roku i są obecnie wykorzystywane przez wielu globalnych klientów.

O Nielsenie

Nielsen kształtuje światowe media i treści jako globalny lider w dziedzinie pomiaru widowni, danych i analiz. Dzięki naszemu zrozumieniu ludzi i ich zachowań we wszystkich kanałach i platformach, dajemy naszym klientom niezależne i użyteczne informacje, dzięki którym mogą oni łączyć się i angażować ze swoimi odbiorcami - teraz i w przyszłości.

Firma Nielsen (NYSE: NLSN), należąca do indeksu S&P 500, działa na całym świecie w ponad 55 krajach. Dowiedz się więcej na stronie www.nielsen.com lub www.nielsen.com/investors i połącz się z nami w mediach społecznościowych.

Kontakt

Nielsen
Roberta De Martino
roberta.demartino@nielsen.com