Badanie przeprowadzone przez Nielsen i LaLiga Tech pokazuje, że młodsi widzowie oglądają więcej sportu niż starsi, ale preferują transmisje strumieniowe i urządzenia mobilne, w tym gry fantasy.
Madryt,21 czerwca 2022 r. - W przeciwieństwie do powszechnej opinii, że młodsi widzowie tracą zainteresowanie sportem, nowy globalny raport pokazuje, że pokolenia milenialsów i pokolenia Z śledzą więcej zawodów niż pokolenie X i pokolenie wyżu demograficznego.
Ten sam raport potwierdza jednak, że fani sportu stają się coraz bardziej rozdrobnieni na platformach streamingowych, aplikacjach i grach, podkreślając potrzebę dalszego rozwoju technologii i analizy danych, aby być na bieżąco ze zmieniającymi się zachowaniami fanów i wykorzystać zainteresowanie młodszych grup.
Raport zatytułowany 360 Fan Engagement: Droga dla sportu do zrozumienia i zaangażowania swoich społeczności internetowychzostał opracowany przez globalnych specjalistów ds. oglądalności Nielsen wraz z LaLiga Tech, technologiczną spółką zależną LaLiga. Jego wyniki opierają się na odpowiedzi ponad 20 000 osób ze wszystkich grup wiekowych i z 15 różnych krajów, obejmujących Amerykę Północną, Europę, Azję i Afrykę.
Jego kluczowe ustalenia obejmują:
Rosnąca publiczność dla sportu
Respondenci w wieku 34 lat lub młodsi twierdzili, że śledzą średnio 6,3 dyscyplin sportowych, co stanowi marginalny wzrost w porównaniu ze starszymi pokoleniami. Łącznie respondenci wymienili 65 różnych dyscyplin sportowych jako cieszące się dużym zainteresowaniem, co pokazuje, że nawet niszowe zawody mogą przyciągnąć znaczącą liczbę fanów.
Pragnienie korzystania z technologii cyfrowych i danych
Podczas gdy młodsi widzowie uprawiają sport w takim samym lub większym tempie niż poprzednie pokolenia, ich metody konsumpcji wyraźnie się zmieniają. Prawie połowa (46%) młodszych kibiców preferuje oglądanie sportu na smartfonach lub tabletach i jest o 15% bardziej skłonna do szukania naszych treści na żądanie. Ta sama grupa jest również o ponad 50% bardziej skłonna do grania w gry podczas oglądania meczu i o ponad 41% bardziej skłonna do angażowania się w gry fantasy.
Ta interakcja z platformami cyfrowymi wydaje się również kształtować oczekiwania dotyczące transmisji na żywo, ponieważ 55% respondentów z pokolenia Z spodziewa się zobaczyć i wchodzić w interakcje ze statystykami na żywo podczas gry.
Zróżnicowani globalni kibice
Wschodzące rynki globalne wykazują największe zainteresowanie sportem, co podkreśla potrzebę skupienia się na angażowaniu międzynarodowej publiczności poza rynkiem krajowym. Nigeria (74%), Indonezja (70%), Kolumbia (69%), Turcja (67%), Indie (67%) i Zjednoczone Emiraty Arabskie (65%) wykazały najwyższy odsetek respondentów, którzy postrzegają siebie jako fanów sportu, podczas gdy mniej niż połowa respondentów w tradycyjnych ośrodkach sportowych, takich jak USA (46%), Wielka Brytania (44%) i Francja (43%) postrzegała siebie w ten sposób.
OTT uzupełnia, a nie zastępuje tradycyjną transmisję
Pojawienie się streamingu OTT jako platformy głównego nurtu zostało potwierdzone w badaniu, choć niekoniecznie ze szkodą dla tradycyjnej transmisji. W sumie 41% globalnych fanów sportu ogląda już przynajmniej niektóre wydarzenia sportowe za pośrednictwem OTT. Jednak połowa z nich (47%) w tym samym czasie włącza również telewizor, co sugeruje, że streaming dodał dodatkowe okna do oglądania sportu, zamiast zastępować istniejące. Według danych firmy Nielsen, trend ten wzrósł o 5% na całym świecie w ciągu ostatniego roku i o 10% wśród odbiorców z pokolenia Z.
Wykorzystanie możliwości
Raport stwierdza, że wszystkie zawody sportowe mają ogromną szansę na uzyskanie szerszej globalnej widoczności poprzez tworzenie własnych platform cyfrowych, ale każda taka inwestycja musi być poparta analizą danych, jeśli organizacje te mają osiągnąć trwałe zaangażowanie fanów w cyfrowym ekosystemie.
Ponieważ kibice w każdym wieku mają dostęp do sportu za pośrednictwem szerokiej gamy platform technologicznych, raport zaleca, aby branża skupiła się na tym, jak zrozumieć swoich cyfrowych odbiorców, aby poprawić wrażenia kibiców i zwiększyć możliwości rozwoju.
Co najważniejsze, analizując dane, które fani generują w środowiskach cyfrowych, organizacje są w stanie lepiej zrozumieć, w jaki sposób zachowanie fanów zmienia się w zależności od platformy i mogą budować spersonalizowane profile każdego fana, co prowadzi do silniejszych i trwalszych relacji.
Fabio Gallo, lider produktu w LaLiga Tech, powiedział: "Przyszłość sportu zależy od jego fanów, więc w miarę jak ci fani zmieniają swoje zachowania, ważne jest, aby branża reagowała. Ten raport podkreśla trendy, które monitorujemy od jakiegoś czasu; cyfrowi odbiorcy są przyciągani do sportu poprzez gry, streaming treści lub aplikacje mobilne, ale ich poziom fandomu nie zmienił się, a nawet może wzrosnąć. Nadszedł czas, aby organizacje sportowe przygotowały się na zmiany, tworząc własne platformy cyfrowe, które pozwolą ich treściom zostać odkrytym przez nowe pokolenie, wykorzystując analizę danych do tworzenia silniejszych więzi z fanami niż kiedykolwiek wcześniej".
Ramón Amich, dyrektor generalny Nielsen Sports Spain, dodał: "Zmieniające się zachowanie fanów sportu jest jednym z kluczowych wniosków z naszego badania. Widzimy, że fani już teraz decydują się na konsumpcję sportu za pośrednictwem platform cyfrowych jako dodatkowej opcji do tradycyjnych formatów. Fani szukają wciągających doświadczeń i w tym celu wykrywamy wyraźną preferencję dla kanałów cyfrowych. Kluby, podmioty sportowe i federacje stoją przed wyzwaniem poprawy komunikacji i doświadczeń związanych z oglądaniem, aby zatrzymać fanów. W tym kontekście analiza danych generowanych przez inteligentne urządzenia jest istotnym elementem wzmacniania lojalności wśród fanów sportu, jednocześnie umożliwiając organizacjom gromadzenie danych, lepsze poznanie swoich klientów i bardziej szczegółową analizę ich potrzeb".
Aby dowiedzieć się więcej o nowych nawykach fanów sportu i ich sposobie cieszenia się sportem, pobierz cały raport.
O LaLiga Tech
LaLiga Tech jest dostawcą wyspecjalizowanych technologii dla globalnego sektora sportowego i rozrywkowego, pomagając klientom osiągnąć kolejny etap cyfrowej transformacji. Oferuje jeden połączony ekosystem danych zapewniający modułowe rozwiązania dla globalnego zaangażowania fanów, zarządzania zawodami i ulepszania treści, w tym integracji danych w czasie rzeczywistym i ochrony treści. Rozwiązania LaLiga Tech stanowią centralną część LaLiga od 2014 roku i są obecnie wykorzystywane przez wielu globalnych klientów.
O firmie Nielsen
Nielsen kształtuje światowe media i treści jako globalny lider w zakresie pomiarów oglądalności, danych i analiz. Dzięki naszemu zrozumieniu ludzi i ich zachowań we wszystkich kanałach i platformach, zapewniamy naszym klientom niezależne i praktyczne informacje, dzięki którym mogą łączyć się i angażować swoich odbiorców - teraz i w przyszłości.
Firma Nielsen (NYSE: NLSN), należąca do indeksu S&P 500, działa na całym świecie w ponad 55 krajach. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com lub www.nielsen.com/investors oraz w mediach społecznościowych.
Kontakt
Nielsen
Roberta De Martino
roberta.demartino@nielsen.com
