Un estudio de Nielsen y LaLiga Tech muestra que los espectadores más jóvenes siguen más deporte que los mayores, pero con una gran preferencia por el streaming y las experiencias móviles, incluidos los juegos de fantasía.
Madrid,21 de junio de 2022 - En contra de la opinión generalizada de que los espectadores más jóvenes están perdiendo interés por el deporte, un nuevo informe mundial revela que las generaciones Millennial y Gen Z siguen más competiciones que las Gen X y Boomers.
Sin embargo, el mismo informe confirma que los aficionados al deporte están cada vez más fragmentados entre las plataformas de streaming, aplicaciones y juegos, lo que subraya la necesidad de que las propiedades deportivas continúen con un amplio desarrollo tecnológico y análisis de datos para mantenerse al tanto de los cambiantes comportamientos de los aficionados y capitalizar el interés de los grupos más jóvenes.
El informe titulado 360 Fan Engagement: A pathway for sports to understand and engage with their online communitiesha sido elaborado por Nielsen, especialista en audiencias globales, junto con LaLiga Tech, la filial tecnológica de LaLiga. Sus conclusiones se basan en las respuestas de más de 20.000 personas de todos los grupos de edad y de 15 países diferentes, que abarcan Norteamérica, Europa, Asia y África.
Entre sus principales conclusiones figuran:
Un público cada vez más numeroso para el deporte
Los encuestados de 34 años o menos afirmaron seguir una media de 6,3 deportes, lo que supone un aumento marginal con respecto a las generaciones mayores. En total, los encuestados mencionaron 65 deportes diferentes como de interés significativo, lo que revela la clara oportunidad de que incluso las competiciones de nicho generen un seguimiento significativo.
Deseo de digitalización y datos
Aunque el público más joven consume deporte a un ritmo igual o mayor que las generaciones anteriores, sus métodos de consumo están cambiando claramente. Casi la mitad (46%) de los aficionados más jóvenes expresaron su preferencia por ver deporte en teléfonos inteligentes o tabletas y son un 15% más propensos a buscar nuestros contenidos en on-demand . Este mismo grupo es también más del 50% más propenso a jugar mientras ve un partido y más del 41% más propenso a participar en juegos de fantasía.
Esta interacción con las plataformas digitales también parece estar dando forma a las expectativas en torno a las retransmisiones en directo, ya que el 55% de los encuestados de la Generación Z espera ver e interactuar con las estadísticas en directo durante el juego.
Diversos seguidores mundiales
Los mercados mundiales emergentes son los que muestran mayor interés por el deporte, lo que subraya la necesidad de que las competiciones se centren en captar a un público internacional más allá de su mercado nacional. Nigeria (74%), Indonesia (70%), Colombia (69%), Turquía (67%), India (67%) y EAU (65%) arrojaron el mayor porcentaje de encuestados que se ven a sí mismos como aficionados al deporte, mientras que menos de la mitad de los encuestados en semilleros deportivos tradicionales como EE.UU. (46%), Reino Unido (44%) y Francia (43%) se veían así.
Las OTT se suman a la retransmisión tradicional, no la sustituyen
El estudio confirma la llegada de la retransmisión OTT como plataforma dominante, aunque no necesariamente en detrimento de la retransmisión tradicional. En total, el 41% de los aficionados al deporte de todo el mundo ya ven al menos algunos acontecimientos deportivos a través de OTT. Sin embargo, la mitad de esta audiencia (47%) también pone su televisor al mismo tiempo, lo que sugiere que el streaming ha añadido ventanas adicionales para consumir deporte, en lugar de reemplazar las existentes. Esta tendencia a la multipantalla ha aumentado un 5% en todo el mundo en el último año, según los datos de Nielsen, y un 10% entre el público de la Generación Z.
Aprovechar la oportunidad
El informe concluye que todas las competiciones deportivas tienen una gran oportunidad de ganar una mayor visibilidad global creando sus propias plataformas digitales, pero que cualquier inversión de este tipo debe estar respaldada por el análisis de datos si estas organizaciones quieren lograr un compromiso duradero de los aficionados a través de un ecosistema digital.
Dado que aficionados de todas las edades acceden al deporte a través de una amplia gama de plataformas tecnológicas, el informe recomienda que el sector se centre en cómo conocer mejor a su audiencia digital para mejorar la experiencia de los aficionados y aumentar las oportunidades de crecimiento.
Y lo que es más importante, al analizar los datos que producen los aficionados en los distintos entornos digitales, las organizaciones pueden comprender mejor cómo cambia el comportamiento de los aficionados de una plataforma a otra y elaborar perfiles personalizados de cada uno de ellos, lo que se traduce en relaciones más sólidas y duraderas.
Fabio Gallo, jefe de producto de LaLiga Tech, ha declarado: "El futuro del deporte depende de sus aficionados, por lo que es esencial que el sector responda a los cambios en su comportamiento. Este informe subraya las tendencias que venimos observando desde hace tiempo: las audiencias digitales se sienten atraídas por el deporte a través de los juegos, los contenidos en streaming o las aplicaciones móviles, pero su nivel de afición no ha cambiado, de hecho incluso puede estar aumentando. Ahora es el momento de que las organizaciones deportivas se preparen para el cambio creando plataformas digitales propias que permitan que sus contenidos sean descubiertos por una nueva generación, utilizando la analítica de datos para crear vínculos más fuertes con los aficionados de lo que nunca antes habíamos visto."
Ramón Amich, Director General de Nielsen Sports España, añadió: "El cambio de comportamiento de los aficionados al deporte es una de las principales conclusiones de nuestro estudio. Vemos que los aficionados ya están eligiendo consumir deportes a través de plataformas digitales como una opción adicional a los formatos tradicionales. Los aficionados buscan experiencias inmersivas y para ello detectamos una clara preferencia por los canales digitales". Clubes, entidades deportivas y federaciones se enfrentan al reto de mejorar la comunicación y las experiencias de visionado para retener a los aficionados. En este contexto, el análisis de los datos generados por los dispositivos inteligentes es una parte esencial para reforzar la fidelidad de los aficionados al deporte, al tiempo que permite a las organizaciones recopilar datos, conocer mejor a sus clientes y analizar sus necesidades con mayor detalle."
Para saber más sobre los nuevos hábitos de los aficionados al deporte y sobre su forma de disfrutar del deporte, descárgate el informe completo.
Acerca de LaLiga Tech
LaLiga Tech es un proveedor de tecnologías especializadas para el sector mundial del deporte y el entretenimiento, que ayuda a los clientes a alcanzar la siguiente fase de su transformación digital. Ofrece un único ecosistema de datos interconectados que proporciona soluciones modulares para la participación global de los aficionados, la gestión de competiciones y la mejora de contenidos, incluida la integración de datos en tiempo real y la protección de contenidos. Las soluciones de LaLiga Tech han formado una parte central de LaLiga desde 2014 y ahora son utilizadas por una amplia gama de clientes globales.
Acerca de Nielsen
Nielsen da forma a los medios y contenidos del mundo como líder global en medición de audiencias, datos y análisis. A través de nuestra comprensión de las personas y sus comportamientos en todos los canales y plataformas, empoderamos a nuestros clientes con inteligencia independiente y procesable para que puedan conectarse y comprometerse con sus audiencias, ahora y en el futuro.
Nielsen (NYSE: NLSN), una empresa incluida en la lista S&P 500, opera en más de 55 países de todo el mundo. Obtenga más información en www.nielsen.com o www.nielsen.com/investors y conéctese con nosotros en las redes sociales.
Póngase en contacto con
Nielsen
Roberta De Martino
roberta.demartino@nielsen.com
