A utilização de smartphones continua a aumentar nos EUA. Mais de três em cada cinco (61%) assinantes de serviços móveis nos EUA possuíam um smartphone durante o período de três meses mais recente (março-maio de 2013), um aumento de mais de 10% desde que os smartphones se tornaram a maioria dos serviços móveis no início de 2012.
No que diz respeito à preferência pelo sistema operativo, a Apple continua a ser o principal fabricante de smartphones nos EUA, enquanto a maioria dos proprietários de smartphones utiliza aparelhos com o sistema operativo Android. Cinquenta e três por cento dos proprietários de smartphones utilizavam o sistema operativo Android e 40 por cento possuíam iPhones. Em comparação com o mesmo período do ano anterior, a quota da Apple no mercado de smartphones dos EUA cresceu 7 pontos percentuais, enquanto a quota de mercado do Android aumentou 2 pontos percentuais. Em março de 2012, 50 por cento dos assinantes de serviços móveis utilizavam smartphones, constituindo a maioria pela primeira vez.

Quem compõe este grupo crescente de proprietários de smartphones? Em geral, as mulheres constituem a maioria dos proprietários de smartphones nos EUA, uma vez que mais de três em cada cinco os utilizam. A posse de smartphones foi mais elevada entre os Millennials com idades entre os 25 e os 34 anos, com 78%, e três em cada quatro utilizadores de telemóveis com idades entre os 18 e os 24 anos já possuem smartphones. A penetração dos smartphones permaneceu mais baixa entre os americanos com mais de 55 anos (42%), mas este grupo está a recuperar rapidamente, uma vez que a penetração entre este grupo demográfico quase duplicou no último ano.
A utilização de smartphones também varia consoante a etnia. Os asiático-americanos registaram a taxa mais elevada de posse de smartphones (75%), enquanto a penetração entre os caucasianos foi a que mais aumentou no último ano - 56%, em média, nos últimos três meses, contra apenas 45% há um ano.