Quando olhamos para o amplo e profundo menu de ofertas de entretenimento em vídeo nos EUA hoje, é difícil lembrar de uma vida sem streaming. Mas foi há apenas nove anos (1º de fevereiro de 2013) que a Netflix lançou sua primeira série original, House of Cards, e outras logo se seguiram. Até então, a Netflix vinha operando como distribuidora de conteúdo adquirido, o que ainda hoje gera um enorme engajamento na plataforma.
A estreia de Stranger Things pela Netflix em 2016 foi outro marco na jornada do streaming, devido ao seu apelo incrivelmente amplo. Havia algo para quase todo mundo, desde ficção científica e terror, passando pelo apelo retrô dos anos 80, até o grupo de crianças que causam problemas enquanto atingem a maioridade. Embora os programas que atraem uma ampla gama de públicos sempre tenham sido uma maneira eficaz de aumentar a audiência, as plataformas de streaming estão desenvolvendo uma programação para se diferenciar e atrair mais nichos de público, da mesma forma que as redes a cabo conseguiram se diferenciar nas décadas anteriores.
É esse tipo de conteúdo que engajou o público em 2021, conforme analisamos mais a fundo os dados da Nielsen sobre Streaming Unwrapped 2021, divulgados recentemente.
Ao analisar a grande quantidade de conteúdo disponível para os espectadores em 2021, Squid Game é um claro destaque. Primeiro, foi a segunda série original mais vista do ano, com quase 16,5 bilhões de minutos transmitidos na lista. Entre os espectadores do sexo masculino, no entanto, ela subiu para o primeiro lugar. Entre as mulheres, ela cai para o quinto lugar (atrás de Lucifer, Great British Baking Show, Virgin River e Bridgerton). Mas o público do Squid Game ficou mais bem definido quando analisamos o envolvimento de diferentes faixas etárias.
Squid Game também se destaca por ter grande apelo fora da Coreia, já que o público não coreano se envolveu com a série em versões dubladas ou legendadas. O conteúdo internacional é uma fonte fértil para os streamers e, com Squid Game sendo oferecido tanto em inglês dublado quanto em coreano nativo com legendas, 29% da audiência de 18 a 34 anos (a maior porcentagem de demonstração) foi atribuída à versão em coreano com legendas, o que parece ser um insight material.
O engajamento em diferentes grupos raciais e étnicos também foi revelador. Além de ser popular entre os telespectadores asiáticos, Squid Game foi o original mais assistido entre hispânicos e afro-americanos. Entre o público branco não hispânico (e entre as mulheres em geral), ficou em 5º lugar (atrás de Lucifer, Great British Baking Show, Virgin River e Bridgerton, que o antecederam). A versão em coreano foi responsável por 45% dos minutos de exibição nos lares da América Asiática e 33% nos lares hispânicos.
Apesar de terem sido exibidos em redes lineares, vários títulos adquiridos acumularam grandes quantidades de tempo de exibição. A combinação de Criminal Minds, Grey's Anatomy e NCIS acumulou quase 100 bilhões de minutos de visualização de streaming em 2021. E, embora Criminal Minds tenha atraído o maior número de minutos de visualização em 322 episódios disponíveis, Cocomelon, com apenas 15 episódios disponíveis, é um verdadeiro destaque. Ela também gerou um grande acordo de aquisição para seu estúdio. Amplamente disponível na Netflix, Hulu, Amazon Prime e YouTube, Cocomelon foi responsável por 33,3 bilhões de minutos de visualização.
Como uma série com apenas 15 episódios pode gerar tanta audiência? A resposta é simples, e é uma tendência comum que os dados do Streaming Unwrapped da Nielsen revelaram entre os programas infantis: a repetição da exibição. Em seu público principal de 2 a 5 anos, o espectador médio assistiu a cada episódio quase três vezes somente no quarto trimestre, o que parece mais com 180 episódios quando extrapolado ao longo de um ano. Além de seu apelo entre as crianças pequenas , o Cocomelon também foi um sucesso entre o público multicultural. Com 56% de sua audiência proveniente de lares afro-americanos, hispânicos ou asiático-americanos, o Cocomelon teve a maior audiência multicultural de todos os 15 principais títulos adquiridos. Esse amplo apelo cultural e a repetição da exibição fazem do Cocomelon provavelmente o título infantil mais transmitido de todos os tempos.
Na categoria de filmes, há temas consistentes para o sucesso em diferentes gêneros. Para atingir um grande número de espectadores, a ação é a melhor aposta. Para maior alcance e repetição de exibição, um filme infantil é a melhor opção. Para obter uma medida extra de sucesso, inclua Dwayne "The Rock" Johnson (que estrelou três dos 2021 principais filmes). Alguns fatos rápidos sobre os 10 principais filmes de 2021: 60% atraíram pelo menos 40% do público de crianças de 2 a 11 anos(Cruella ficou de fora com pouco mais de um terço). Luca foi o grande vencedor entre esse público de 2 a 11 anos em 2021, com 17% de vantagem sobre Moana, que ficou em segundo lugar. É interessante notar que mais pessoas assistiram a Luca do que a Moana, mas o espectador de Moana tendeu a assisti-lo mais vezes e ele detém o título de filme infantil mais transmitido de todos os tempos*.
Do ponto de vista do público, o engajamento entre os títulos de filmes permanece notavelmente consistente em diferentes faixas etárias até a análise das preferências entre os espectadores com 50 anos ou mais. Em termos de envolvimento do espectador, os espectadores do Amazon Prime costumam ser mais velhos do que os de outros streamers, e três dos 10 filmes mais populares entre os espectadores com 50 anos ou mais estão no Amazon Prime Video(The Tomorrow War, Coming 2 Americae Without Remorse). Além da diversidade por idade do público, muitos dos títulos de filmes mais populares do ano atraíram amplamente a raça e a etnia. Coming 2 America, The Harder They Fall e Without Remorse foram as principais exceções, pois o envolvimento com esses títulos foi maior entre o público negro.
Independentemente do gênero ou do público-alvo, o conteúdo de streaming de 2021 destaca como é fundamental que o público se veja no conteúdo que procura e consome. A inclusão e a representação estão se tornando essenciais para o sucesso no mundo do streaming, bem como no setor de mídia em geral. Uma compreensão profunda dos públicos dos programas e de como envolvê-los será fundamental para reter os espectadores existentes e atrair novos.
Observação
*Desde que a Nielsen começou a medir o streaming.



Brian Fuhrer, vice-presidente sênior de estratégia de produto e liderança de pensamento da Nielsen, oferece algumas perspectivas sobre os principais programas de streaming de 2021.



