การระบาดของไวรัสโคโรนา (COVID-19) ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจและครัวเรือนแต่ละครัวเรือน และการล็อกดาวน์ทำให้ชาวออสเตรเลียต้องจ่ายเงิน เพิ่ม 87% สำหรับข่าวการเงินและเว็บไซต์ข้อมูลเพื่อติดตามผลกระทบทางการเงินอันเนื่องมาจากการแพร่ระบาด
การใช้งานเว็บไซต์ข่าวสารและการเงินเพิ่มขึ้นอย่างไม่น่าแปลกใจ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ในโลกใช้ชีวิตแบบกักตัวและจำกัดขอบเขตมาเป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้ว การวิจัยล่าสุดของ Nielsen ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคที่ถูกบังคับให้อยู่แต่ในบ้านหันมาใช้ผู้จัดพิมพ์ข่าวออนไลน์เพื่อติดตามข่าวสาร โดยมี ผู้ชมเว็บไซต์ข่าว 10 อันดับแรกเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 57%
ชาวมิลเลนเนียลเป็นผู้ใช้งานสื่อดิจิทัลอย่างสม่ำเสมอในทุกกลุ่มอายุ และยังคงเป็นเช่นนั้นตลอดช่วงที่มีการระบาดของโควิด-19 ข้อมูลการจัดอันดับเนื้อหาดิจิทัลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าชาวมิลเลนเนียล (อายุ 25 -39 ปี) เป็นกลุ่มที่ใช้เวลาเพิ่มขึ้น โดยเพิ่มขึ้น 102% 2 (มีนาคม 2020 เทียบกับมกราคม 2020) ในเนื้อหาข่าวและข้อมูลทางการเงินที่ใช้เวลานาน ชาวมิลเลนเนียลใช้เวลาทั้งหมด 690,308 ชั่วโมงกับเนื้อหาดังกล่าวในเดือนมีนาคม 2020 อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือ การที่ทั่วโลกตระหนักถึงวิกฤตการณ์นี้ได้กระตุ้นให้กลุ่มอายุต่างๆ เพิ่มเวลาที่ใช้ไปกับเว็บไซต์ข่าวและข้อมูลทางการเงิน
Monique Perry กรรมการผู้จัดการ Nielsen Media, Sports & Entertainment กล่าวว่า “ในขณะที่ทุกคนต่างกังวลเกี่ยวกับอนาคตทางการเงินหลังการระบาดใหญ่ กลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มที่ให้ความสนใจกับเนื้อหาทางการเงินมากที่สุดในช่วงเวลานี้ มีโอกาสที่จะเข้าถึงกลุ่มประชากรที่สำคัญนี้ด้วยเนื้อหาทางการเงินที่แข็งแกร่งหรือเปิดใช้งานข้อความโฆษณาของคุณในเวลานี้ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาดิจิทัลหรือการสร้างเนื้อหา นี่คือโอกาสในการสร้างการรับรู้หรือความภักดีกับกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล”
แหล่งที่มา :
- 1 แหล่งที่มา: Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, ธันวาคม 2019 – มีนาคม 2020, P2+ Digital C/M, ข้อความ, ข่าวและข้อมูลทางการเงิน หมวดหมู่ย่อย, เวลารวม (ชั่วโมง)
- 2 แหล่งที่มา: Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, มกราคม 2020 – มีนาคม 2020, P13-24, P25-39, P40-54, P55+, Digital C/M, Text, Total Time (Hourly Time)