ฉบับพิเศษ: ทำงานจากที่บ้าน
ต้นปีนี้ โรคระบาดทำให้ชาวอเมริกันจำนวนมากต้องดำเนินชีวิตในรูปแบบใหม่ เราทำงาน เรียนรู้ เลี้ยงลูก และทำอาหารที่บ้าน เปลี่ยนแปลงวิธีการและสถานที่ที่เรากิน ดูทีวี และฟังเพลง สิ่งเหล่านี้ยังเปลี่ยนนิสัยการนอนของเราด้วย แต่มีเรื่องตลกเกิดขึ้นระหว่างทางที่จะกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง นั่นคือ ผู้บริโภคที่เคยเลือกเวลา สถานที่ และปริมาณคอนเทนต์ที่จะเชื่อมต่อ กลับพบว่าการทำงานจากที่บ้านทำให้พวกเขามีทางเลือกใหม่ในการทำงาน ซึ่งทำให้พนักงานมีโอกาสสร้างสมดุลระหว่างงานกับชีวิตได้ดีขึ้น
ในรายงาน Nielsen Total Audience ฉบับนี้ เราจะเจาะลึกถึงโลกของการทำงานจากที่บ้าน ว่าผู้บริโภครู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วม ความท้าทาย และผลกระทบของไลฟ์สไตล์ใหม่นี้ต่อการใช้งานสื่อและอุปกรณ์
การบริโภคสื่อโดยรวมไม่เพียงแต่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในไตรมาสแรกของปี 2020 แต่ การสตรีมวิดีโอ ยังเพิ่มขึ้นจาก 19% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2019 เป็น 25% ในไตรมาสที่สองของปี 2020 อีกด้วย
เมื่อบริษัทต่างๆ มองไปข้างหน้า หลายๆ บริษัทก็เริ่มพิจารณาถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานจากที่บ้านมากขึ้น จากการสำรวจพิเศษที่ Nielsen ดำเนินการในเดือนมิถุนายน เราพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 80 ชอบทำงานในบริษัทที่อนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลจากสถานที่ใดก็ได้ตามที่ต้องการ
การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันและถาวรไปสู่กำลังแรงงานระยะไกลที่มากขึ้นส่งผลกระทบในวงกว้างต่อนักการตลาดและผู้โฆษณา ตั้งแต่ศักยภาพในการเพิ่มรายได้ตามที่ต้องการมากขึ้นในภูมิภาคใหม่ๆ หากผู้คนย้ายไปยังพื้นที่ที่ราคาไม่แพง และโดยการเชื่อมโยงกันนั้นยังผลักดันผลตอบแทนจากการโฆษณา ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงประเภทสื่อที่บริโภคและช่วงเวลาในการบริโภค
