กลุ่มเป้าหมายขั้นสูง หรือที่เรียกอีกอย่างว่ากลุ่มเป้าหมาย คือคำย่อของอุตสาหกรรมสำหรับกลุ่มคนที่นักการตลาดรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา โดยใช้ข้อมูลประชากร ความสนใจ นิสัยการใช้สื่อ พฤติกรรมการซื้อของ และคุณลักษณะอื่นๆ มากมายที่รวบรวมจากบันทึกภายในและภายนอก
การกำหนด กลุ่มเป้าหมายขั้นสูง นั้นมีมานานแล้วสำหรับช่องทางดิจิทัลหลายช่องทาง แต่ในโลกที่มีหลายช่องทางที่ซับซ้อนในปัจจุบัน การกำหนดเป้าหมายทีละช่องทางไม่ได้ผลอีกต่อไป นักการตลาดในยุคใหม่คาดหวังที่จะกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพียงครั้งเดียวและเปิดใช้งานพวกเขาอย่างสม่ำเสมอในสื่อต่างๆ ตั้งแต่เว็บเปิดไปจนถึงโซเชียล สื่อค้าปลีก FAST CTV และแบบระบุที่อยู่เชิงเส้น พวกเขายังคาดหวังอีกด้วยว่าโซลูชันการวัดผลของพวกเขาจะตามทันและวัดผลประสิทธิภาพด้วยรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น
การสร้างกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงที่มีประสิทธิภาพสูงไม่เคยมีความเร่งด่วนขนาดนี้มาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเลิกใช้ระบบการกำหนดเป้าหมายตามคุกกี้แบบ เปิดๆ ปิดๆ อีกครั้ง
โชคดีที่อุตสาหกรรมกำลังตอบสนองด้วยโซลูชันข้อมูลใหม่ที่น่าตื่นเต้น ที่ Nielsen เราได้พัฒนา แผนภูมิข้อมูลประจำ ตัวระดับการวัดและระบบ ID ดิจิทัลที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้นักการตลาดอย่างคุณสามารถนำข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบคุณภาพของบันทึกข้อมูล และเพิ่มคุณลักษณะใหม่ที่เกี่ยวข้องอย่างมากในบันทึกเหล่านั้น
มาตรวจสอบประโยชน์ของกลุ่มผู้ชมขั้นสูงด้วยตัวอย่างบางส่วนที่เชื่อมต่อกับ CTV
แมว เด็ก และทัชดาวน์
ลองนึกภาพว่าคุณต้องการเข้าถึงเจ้าของแมว Gen Z (บางทีคุณอาจเป็นบริษัทอาหารสัตว์เลี้ยงที่สนใจที่จะเข้าถึงผู้บริโภคในเมืองมหาวิทยาลัยของสหรัฐฯ) คนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีลูกเล็ก (ยอดเยี่ยมสำหรับของเล่น การจัดส่งอาหาร หรือวันหยุดพักผ่อนในสวนสนุก) หรือคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่เป็นแฟนตัวยงของ NFL (ลองนึกถึงเบียร์ รถยนต์ หรือธนาคาร) CTV เป็นการลงทุนที่ดีสำหรับการใช้จ่ายด้านสื่อของคุณหรือไม่
ตามข้อมูลที่วิเคราะห์โดย Nielsen Media Impact (NMI) ผู้ชมขั้นสูงไม่ได้ใช้เวลากับอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม CTV มากกว่าปกติเสมอไป โดยเฉลี่ยแล้ว Gen Z, Millennials และ Boomers ใช้เวลากับ CTV เท่ากันทุกวัน คือ มากกว่า 2 ชั่วโมงเล็กน้อย และการเลี้ยงแมว (สำหรับคน Gen Z) หรือการเป็นแฟนตัวยงของ NFL (สำหรับคน Boomers) ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างแต่อย่างใด
แต่เรื่องราวแตกต่างอย่างมากสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีลูกเล็กซึ่งใช้เวลาวันละกว่า 7 ชั่วโมงในการสตรีมเนื้อหา CTV ซึ่งมากกว่าคนรุ่นเดียวกันที่ไม่มีลูกเล็กอยู่ที่บ้านถึง 3 เท่า
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์ม CTV ทั้งหมดจะมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าว และในทางกลับกัน ไม่มีแพลตฟอร์ม CTV เพียงแพลตฟอร์มเดียวที่จะสามารถเปลี่ยนแปลงทิศทางให้กับอีกสองกลุ่ม ได้แก่ เจ้าของแมว Gen Z และแฟนพันธุ์แท้ NFL อย่าง Boomers ได้
ค้นหาบ้านบน CTV
แพลตฟอร์ม CTV ชั้นนำในสหรัฐอเมริกาไม่มีแพลตฟอร์มใดเลยที่ลำเอียงไปทางคนรุ่นใดรุ่นหนึ่งเป็นพิเศษ แน่นอนว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้มีการเข้าถึงที่เท่ากัน ดังที่ข้อมูล NMI ด้านล่างแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน แต่หากแพลตฟอร์มเข้าถึงคนรุ่น Gen Z ได้ 30% ในเดือนใดเดือนหนึ่ง ก็จะเข้าถึงคนรุ่น Millennial ได้ 30% เช่นกัน โดยคนรุ่น Gen X (ไม่แสดง) และกลุ่ม Boomers จะตามหลังเพียงเล็กน้อย
แต่เรื่องราวจะเปลี่ยนไปเมื่อเราตรวจสอบการเข้าถึงผู้ชมขั้นสูงทั้งสามกลุ่มในเครื่องมือวางแผนของเรา ตัวอย่างเช่น HBO Max เข้าถึง 26.4% ของเจ้าของแมว Gen Z ในเดือนตุลาคม 2023 เมื่อเทียบกับ 20.6% ของ Gen Z ทั้งหมด Disney+ เข้าถึง 56.4% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีเด็กเล็กทั้งหมด เมื่อเทียบกับ 32.6% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลทั้งหมด แผนภูมิด้านล่างแสดงช่องว่างดังกล่าวในรูปแบบดัชนี (56.4/32.6 = 173 ดัชนี ตัวอย่างเช่น) ซึ่งเน้นอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มใดจะเป็นตัวเลือกที่ดีในการเข้าถึงผู้ชมขั้นสูงแต่ละกลุ่มเหล่านี้
คำเดียวเกี่ยวกับแฟนพันธุ์แท้ NFL ของกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ พวกเขาเข้าถึงได้ยากกว่าบน CTV มากกว่ากลุ่มเบบี้บูมเมอร์กลุ่มอื่นๆ เพราะพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในการดูทีวีบนทีวีธรรมดา แต่เราได้เห็นแพลตฟอร์มจำนวนหนึ่งที่ประสบความสำเร็จแล้วด้วยความสัมพันธ์กับเครือข่ายการถ่ายทอดสดที่ถือลิขสิทธิ์หรือข้อตกลงสตรีมมิ่ง NFL แบบผูกขาดและไม่ผูกขาดอื่นๆ
มีตัวเลือกมากมาย แต่มีเวลาน้อย
เพื่อให้ทันกับผู้บริโภคและสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักการตลาดในปัจจุบันจำเป็นต้องมีโซลูชันการวางแผนสื่อที่หลากหลาย สอดคล้อง ครอบคลุม และสามารถเปรียบเทียบได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่โซลูชันเฉพาะจุดที่มีคำจำกัดความของกลุ่มเป้าหมายและระบบการซื้อสื่อที่แตกต่างกันอย่างมาก
ไม่มีเวลาให้เสียเปล่า เรารวบรวม กลุ่มเป้าหมายขั้นสูง แบบกำหนดเองและแบบรวมเพื่อให้คุณเริ่มต้นวางแผนสื่อได้ ไม่ว่าคุณจะทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์ ซีพีจี ค้าปลีก หรืออุตสาหกรรมอื่นๆ มากมาย และเนื่องจากคุณไม่ต้องการซื้อสื่อที่วัดผลไม่ได้ เราจึงฝังกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงของเราไว้ใน Nielsen ONE ซึ่งเป็นโซลูชันการวัดผลสื่อผสมชั้นนำในอุตสาหกรรมของเรา
