- ผลเบื้องต้นในสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นว่าการแสดงโฆษณาออนไลน์ไม่ถึงครึ่งหนึ่งที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
- ความแตกต่างอย่างมาก (15% – 80%) ในประสิทธิภาพของแคมเปญระหว่างผู้เผยแพร่ออนไลน์และเครือข่ายที่แตกต่างกัน
- Nielsen Online Campaign Ratings ได้รับการยกย่องว่าเป็นก้าวสำคัญในการเติบโตของการโฆษณาออนไลน์ในสหราชอาณาจักร
ติดต่อ: สหราชอาณาจักร: Neil Beston , โทร: 020 3103 3959 สหรัฐอเมริกา: Julia Monti , โทร: 646.654.4412
ลอนดอน วันอังคารที่ 16 ตุลาคม 2555 – Nielsen ผู้ให้บริการข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคดูและซื้อชั้นนำระดับโลก เปิดตัวโซลูชันการวัดผลโฆษณาที่ทุกคนต่างตั้งตารออย่าง Nielsen Online Campaign Ratings ในสหราชอาณาจักร โซลูชันนี้ช่วยให้นักโฆษณาสามารถวัดความสามารถของแคมเปญโฆษณาออนไลน์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยความแม่นยำในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน และแบบเรียลไทม์
David Gosen กรรมการผู้จัดการฝ่ายดิจิทัลในยุโรปของ Nielsen กล่าวว่า “วันนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาและการเติบโตของการโฆษณาออนไลน์ในสหราชอาณาจักร ด้วยการเปิดตัว Nielsen Online Campaign Ratings ในโลกธุรกิจที่ท้าทายในปัจจุบันซึ่ง ROI มีความสำคัญ ระบบใหม่นี้มอบทั้งตัวชี้วัดที่ได้รับการยอมรับอย่างดีในรูปแบบของ GRP และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่กำลังดำเนินการอยู่ คุณสมบัติเหล่านี้จะผลักดันให้ประสิทธิผลของการโฆษณาออนไลน์ก้าวไปสู่อีกระดับ และเราคาดหวังอย่างยิ่งว่า Nielsen Online Campaign Ratings จะช่วยสร้างมาตรฐานสำหรับประสิทธิผลของแคมเปญออนไลน์”
ข้อมูลเชิงลึกแรก
การทดสอบ Nielsen Online Campaign Ratings ในสหราชอาณาจักรก่อนเปิดตัวในวันนี้แสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้วการแสดงโฆษณาออนไลน์ทั้งหมดไม่ถึงครึ่งหนึ่งจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ผู้โฆษณาตั้งเป้าไว้ โดยพิจารณาจากอายุและเพศ จากการทดสอบแคมเปญครั้งหนึ่ง พบว่าโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่สร้างสรรค์ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงวัยรุ่นนั้นไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ได้ และแท้จริงแล้ว โฆษณาเหล่านี้มักถูกมองเห็นโดยผู้หญิงวัยกลางคนและผู้ชายเป็นหลัก
การทดสอบยังแสดงให้เห็นว่ามีความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพระหว่างผู้เผยแพร่และเครือข่ายออนไลน์ที่แตกต่างกัน แคมเปญต่างๆ ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีในบางไซต์ โดยมากกว่า 80% ของการแสดงผลเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ผู้โฆษณาต้องการ อย่างไรก็ตาม ในบางไซต์ การแสดงผลนั้นต่ำถึง 15% Nielsen Online Campaign Ratings จะบอกผู้โฆษณาแบบเรียลไทม์ว่าไซต์ใดที่ส่งแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ทำให้สามารถใช้เงินงบประมาณสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยเปลี่ยนโฆษณาจากไซต์ที่ล้มเหลวไปยังไซต์ที่ประสบความสำเร็จมากกว่าในขณะที่แคมเปญยัง "ดำเนินการอยู่"
ผลการวิจัยเบื้องต้นจากแคมเปญในสหราชอาณาจักรนี้สะท้อนผลลัพธ์จากแคมเปญกว่าพันแคมเปญในสหรัฐอเมริกาที่รวบรวมมาตั้งแต่เปิดตัว Nielsen Online Campaign Ratings ในเดือนสิงหาคม 2011
การมีส่วนร่วมทันทีจากผู้โฆษณา หน่วยงานและผู้จัดพิมพ์
ก่อนเปิดตัว ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภคอย่าง Unilever และ Reckitt Benckiser ทดสอบแคมเปญโดยใช้ Nielsen Online Campaign Ratings ในสหราชอาณาจักร Siobhan Crowe ผู้จัดการฝ่ายโฆษณาดิจิทัลระดับโลกของ Reckitt Benckiser อธิบายว่า “นี่เป็นโอกาสที่ดีในการทำความเข้าใจว่าใครเห็นโฆษณาออนไลน์ของเราบ้าง เมตริกเหล่านี้จะช่วยให้เราเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาดิจิทัลของเราได้ดีขึ้น”
นอกจากนี้ OMD และ PHD ยังเป็นกลุ่มเอเจนซี่สื่อกลุ่มแรกๆ ที่เซ็นสัญญาแคมเปญในสหราชอาณาจักรกับแบรนด์ชั้นนำหลายแบรนด์ของตน ซึ่งจะใช้ Nielsen Online Campaign Ratings ในการวัดผลเมื่อเปิดตัว ผลลัพธ์เหล่านี้จะช่วยให้เอเจนซี่สามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญออนไลน์ได้แม่นยำที่สุดในโลกในแง่ของการเข้าถึง ความถี่ และคะแนนเรตติ้งรวม (GRP) ซึ่งเป็นตัวชี้วัดเดียวกับที่ผู้วางแผนโฆษณาใช้และเชื่อถือในแคมเปญทางทีวี
Bhavin Balvantrai หัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Omnicom Media Group ซึ่งเป็นเอเจนซี่สื่อระดับโลกสำหรับผู้ลงโฆษณา เช่น McDonald's อธิบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของเอเจนซี่กับ Nielsen Online Campaign Ratings ว่า “เราเป็นผู้นำในการส่งมอบประสิทธิภาพที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า และ Nielsen Online Campaign Ratings ถือเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการส่งมอบออนไลน์ให้กับลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น เราตั้งใจที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแจ้งการตัดสินใจซื้อในอนาคต”
นอกจากผู้โฆษณาและเอเจนซี่แล้ว ผู้จัดพิมพ์ยังเตรียมรับประโยชน์จากการเปิดตัว Nielsen Online Campaign Ratings ในสหราชอาณาจักรด้วย Unanimis ซึ่งเป็นเครือข่ายดิจิทัลรายแรกๆ ที่เข้าร่วม Nielsen Online Campaign Ratings จะใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อพิสูจน์มูลค่าของสินค้าคงคลังและความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มอย่างเป็นอิสระ
แล้วมันทำงานยังไงล่ะ?
Nielsen Online Campaign Ratings รวบรวมกลุ่มตัวอย่างคุณภาพสูงของ Nielsen เข้ากับข้อมูลประชากรแบบไม่เปิดเผยตัวตนจากผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์ที่เข้าร่วม โดยใช้แนวทางเฉพาะนี้ Nielsen จึงสามารถวัดการเข้าถึง ความถี่ และ GRP สำหรับแคมเปญโฆษณาออนไลน์ได้แทบทุกขนาด โดยแคมเปญที่มีการแสดงผลเพียง 15,000 ครั้งก็ได้รับการวัดผลสำเร็จแล้วด้วยความแม่นยำสูงมาก
แนวทางนี้ทำให้ผู้โฆษณามีโอกาสวิเคราะห์ผลลัพธ์ในระดับรายละเอียดที่สูงขึ้น เช่น รายวัน ประชากรศาสตร์ ผู้เผยแพร่ และตำแหน่งการจัดวาง ในขณะเดียวกัน การใช้ข้อมูลประชากรศาสตร์ที่ไม่ระบุตัวตนช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวของทั้งผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์ต่อผู้ใช้และผู้โฆษณา
Nielsen Online Campaign Ratings กำลังปฏิวัติวงการโฆษณาออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา การศึกษาแคมเปญ 30 แคมเปญโดยใช้โซลูชันนี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถปรับแคมเปญให้เหมาะสมเพื่อประหยัดงบประมาณโดยเฉลี่ย 11 เปอร์เซ็นต์ หรือปรับปรุงการนำเสนอแคมเปญได้โดยเฉลี่ย 14 เปอร์เซ็นต์
Gosen กล่าวต่อว่า “Nielsen Online Campaign Ratings จะเริ่มส่งผลกระทบต่อตลาดโฆษณาออนไลน์ในสหราชอาณาจักรทันที แต่ยังจะเดินหน้าตามเส้นทางของ Nielsen สู่ Nielsen Cross-Platform Campaign Ratings ในยุโรปเพื่อครอบคลุมการวัดผลทั้งทางทีวีและออนไลน์ด้วย”
เขาสรุปว่า “Nielsen Online Campaign Ratings ช่วยประเมินมูลค่าที่แท้จริงของสื่อโดยช่วยให้ผู้วางแผนสามารถระบุไซต์ที่แคมเปญของตนดำเนินการได้อย่างชัดเจนว่าไซต์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุดและน้อยที่สุด เมื่อกว่าศตวรรษที่ผ่านมา จอห์น วานาเมเกอร์ ผู้ค้าปลีกได้กล่าวไว้ว่า 'ครึ่งหนึ่งของเงินที่ผมใช้ไปกับการโฆษณาเป็นการสูญเปล่า ปัญหาคือผมไม่รู้ว่าครึ่งหนึ่งเป็นของใคร' หากเป็นเช่นนั้น Nielsen Online Campaign Ratings คงจะบอกกับเขาไปแล้ว”
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen Holdings NV (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทข้อมูลและการวัดผลระดับโลกที่มีตำแหน่งผู้นำตลาดในด้านการตลาดและข้อมูลผู้บริโภค การวัดผลทางโทรทัศน์และสื่ออื่นๆ ข่าวกรองออนไลน์ การวัดผลทางมือถือ งานแสดงสินค้า และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง Nielsen มีสำนักงานอยู่ในกว่า 100 ประเทศ โดยมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา และเมืองดีเมน ประเทศเนเธอร์แลนด์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.nielsen.com
