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Les grandes marques commencent à mesurer la performance de leurs publicités en ligne grâce à l'outil révolutionnaire Nielsen Online Campaign Ratings, lancé au Royaume-Uni.

5 minutes de lecture | Octobre 2012

  • Moins de la moitié des impressions publicitaires en ligne atteignent le public visé, selon les premiers résultats obtenus au Royaume-Uni
  • Variations importantes (15 % - 80 %) dans les performances des campagnes entre les différents éditeurs et réseaux en ligne
  • Les Nielsen Online Campaign Ratings sont considérés comme une étape importante dans la maturité de la publicité en ligne au Royaume-Uni

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Londres, le 16 octobre 2012 - Nielsen, l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations et de connaissances sur ce que les consommateurs regardent et achètent, lance aujourd'hui sa très attendue solution de mesure de la publicité, Nielsen Online Campaign Ratings, au Royaume-Uni. Cette solution permet aux annonceurs de mesurer la capacité des campagnes publicitaires en ligne à atteindre le public visé avec un degré de précision jamais atteint auparavant, et ce en temps réel.

David Gosen, directeur général de Nielsen pour le numérique en Europe : "Aujourd'hui marque une étape importante dans le développement et la maturité de la publicité en ligne au Royaume-Uni, avec le lancement de Nielsen Online Campaign Ratings. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, où le retour sur investissement est vital, ce nouveau système offre à la fois une mesure bien établie sous la forme de GRP et une optimisation de la campagne en vol. Ces attributs permettront à la publicité en ligne d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité et nous sommes convaincus que Nielsen Online Campaign Ratings contribuera à établir une monnaie d'échange pour l'efficacité des campagnes en ligne".

Premiers aperçus

Avant le lancement d'aujourd'hui, les tests de Nielsen Online Campaign Ratings au Royaume-Uni montrent qu'en moyenne, moins de la moitié de toutes les impressions publicitaires en ligne atteignent le public visé par l'annonceur, en fonction de l'âge et du sexe. Dans une campagne test, il a été constaté que les publicités pour un produit de consommation innovant destiné aux jeunes femmes n'atteignaient pas du tout le public visé et étaient en fait regardées principalement par des femmes plus âgées et par des hommes.

Les essais montrent également que les performances varient considérablement d'un éditeur en ligne à l'autre et d'un réseau à l'autre. Les campagnes se déroulent très bien sur certains sites, avec plus de 80 % des impressions qui atteignent le public visé par l'annonceur ; sur d'autres sites, en revanche, le taux n'est que de 15 %. Nielsen Online Campaign Ratings indique en temps réel aux annonceurs quels sont les sites les plus performants pour leurs campagnes, ce qui leur permet d'utiliser leurs budgets médias de manière plus efficace en transférant les publicités des sites défaillants vers les sites plus performants pendant que les campagnes sont encore "en vol".

Ces premiers résultats des campagnes britanniques reflètent les résultats de plus d'un millier de campagnes aux États-Unis, recueillis depuis le lancement de Nielsen Online Campaign Ratings dans ce pays en août 2011.

Implication immédiate des annonceurs, des agences et des éditeurs

Avant le lancement, les géants des biens de consommation Unilever et Reckitt Benckiser ont testé des campagnes en utilisant les Nielsen Online Campaign Ratings au Royaume-Uni. Siobhan Crowe, responsable mondial de la publicité numérique chez Reckitt Benckiser, explique : "Il s'agit d'une excellente occasion de comprendre qui a vu notre publicité en ligne. Ces mesures nous permettront de mieux comprendre l'efficacité de nos campagnes de publicité numérique".

En outre, OMD et PHD sont parmi les premières agences médias à signer des campagnes britanniques pour un grand nombre de leurs marques principales qui seront mesurées à l'aide des Nielsen Online Campaign Ratings dès le lancement. Ces résultats leur fourniront la mesure la plus robuste au monde de la performance des campagnes en ligne en termes de portée, de fréquence et de points d'évaluation bruts (GRP) - les mêmes mesures que celles utilisées par les planificateurs publicitaires pour les campagnes télévisées et auxquelles ils font confiance.

Bhavin Balvantrai, responsable de la recherche pour Omnicom Media Group, l'agence média mondiale d'annonceurs tels que McDonalds, explique l'implication de l'agence dans Nielsen Online Campaign Ratings : "Nous sommes à l'avant-garde de l'amélioration des performances de nos clients et Nielsen Online Campaign Ratings est l'occasion idéale de mieux comprendre la diffusion en ligne pour nos clients. Nous avons l'intention d'utiliser les données pour éclairer nos futures décisions d'achat".

Outre les annonceurs et leurs agences, les éditeurs devraient également bénéficier du lancement de Nielsen Online Campaign Ratings au Royaume-Uni. Unanimis, l'un des premiers réseaux numériques à adhérer à Nielsen Online Campaign Ratings, utilisera les données produites pour prouver de manière indépendante la valeur de son inventaire et sa capacité à atteindre des groupes démographiques spécifiques.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Nielsen Online Campaign Ratings combine les panels de haute qualité de Nielsen avec des données démographiques agrégées et anonymes provenant des fournisseurs de données en ligne participants. Grâce à cette approche unique, Nielsen est en mesure de fournir des mesures de portée, de fréquence et de GRP pour des campagnes publicitaires en ligne de pratiquement n'importe quelle taille - des campagnes avec seulement 15 000 impressions ont déjà été mesurées avec succès - avec une précision extrêmement élevée. 

Cette approche donne aux annonceurs la possibilité d'analyser les résultats à un nouveau degré de granularité, par exemple par jour, par groupe démographique, par éditeur et par placement. En même temps, l'utilisation de données démographiques anonymes garantit aux utilisateurs et aux annonceurs le respect de leur vie privée, tant sur le plan commercial que sur le plan de la consommation. 

Les Nielsen Online Campaign Ratings révolutionnent déjà le monde de la publicité en ligne aux États-Unis. Grâce à cette solution, une étude portant sur 30 campagnes a montré que les clients peuvent optimiser leurs campagnes pour économiser en moyenne 11 % de budget, ou améliorer la diffusion des campagnes de 14 % en moyenne.

M. Gosen poursuit : "Nielsen Online Campaign Ratings commencera immédiatement à avoir un impact sur le marché de la publicité en ligne au Royaume-Uni. Mais cela permettra également à Nielsen de poursuivre son chemin vers les Nielsen Cross-Platform Campaign Ratings en Europe, afin de couvrir la mesure de la télévision et de l'Internet".

Il conclut : "Nielsen Online Campaign Ratings aide à évaluer la valeur réelle des médias en permettant aux planificateurs d'identifier clairement les sites les plus et les moins efficaces sur lesquels se déroulent leurs campagnes. Il y a plus d'un siècle, le détaillant John Wanamaker a déclaré : "La moitié de l'argent que je dépense en publicité est gaspillée ; le problème, c'est que je ne sais pas quelle moitié est gaspillée". S'il avait existé à l'époque, Nielsen Online Campaign Ratings le lui aurait dit".

À propos de Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE : NLSN) est une société mondiale d'information et de mesure qui occupe une position de leader sur le marché de l'information sur le marketing et les consommateurs, de la mesure de la télévision et d'autres médias, de l'information en ligne, de la mesure mobile, des salons professionnels et des propriétés connexes. Nielsen est présent dans une centaine de pays et a son siège à New York, aux États-Unis, et à Diemen, aux Pays-Bas. Pour plus d'informations, visitez le site www.nielsen.com.