ความหลากหลายทางวัฒนธรรมและความหลากหลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของวัฒนธรรมอเมริกัน และกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น ซึ่งเปิดโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ มากมายสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย แม้ว่าสหรัฐอเมริกาจะมีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมากมาย แต่ชาวละตินก็เป็นกลุ่มประชากรที่โดดเด่นเป็นพิเศษ ในกลุ่มประชากรฮิสแปนิกโดยรวม ซึ่งมีอำนาจซื้อสูงถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ ผู้หญิงเป็นผู้ขับเคลื่อน เนื่องจากผู้หญิงหลายคนเป็นหัวหน้าครอบครัวและเป็นผู้หาเลี้ยงครอบครัวหลัก
โมนิกา กิล รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการเติบโตและกลยุทธ์พหุวัฒนธรรมที่ Nielsen ได้เข้าร่วมกับวิทยากรคนอื่นๆ หลายคนในงานเสวนาเรื่อง “อิทธิพลในตลาดช่วยเสริมพลังให้กับชาวละตินยุคใหม่” ของ Milken Institute ที่เพิ่งจัดขึ้นในลอสแองเจลิส โดยมีความเข้าใจที่สำคัญเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจของกลุ่มประชากรนี้
“ผู้หญิงละตินคิดเป็นร้อยละ 17 ของประชากรหญิง” กิลกล่าวในการเปิดงาน “ในอีก 40 ปีข้างหน้า ผู้หญิงละตินจะเติบโตขึ้นจนกลายเป็นร้อยละ 30 ของประชากรในสหรัฐอเมริกา แล้วสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อนักการตลาด บริษัท CPG และเครือข่ายต่างๆ นั่นหมายความว่าหากคุณเริ่มคิดถึงกลุ่มหลักสำหรับการเติบโต คุณจะเห็นว่าเป็นผู้หญิงอายุ 18-34 ปี นั่นก็คือคุณแม่นักฟุตบอล และลองเดาดูว่าคุณแม่นักฟุตบอลคือใคร พวกเธอคือผู้หญิงละติน”
จากการเติบโตทางเศรษฐกิจของลาตินา คณะผู้เชี่ยวชาญได้หารือถึงแนวทางที่บริษัทชั้นนำจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์และนำเสนอสินค้าให้ตรงตามความต้องการและความชอบของผู้บริโภคลาตินามากขึ้น และเมื่อต้องตอบสนองความต้องการเหล่านี้ กิลก็ตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทต่างๆ อยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางข้ามวัฒนธรรม โดยบางบริษัทเพิ่งเริ่มเข้าใจถึงความสำคัญของตลาดลาตินา และบางบริษัทก็มีความเข้มแข็งอย่างมาก
“การลบล้างตำนานเกี่ยวกับตลาดละตินนั้นมีความสำคัญมาก” เธอกล่าวเมื่อถูกถามว่านีลเส็นช่วยให้บริษัทต่างๆ เรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของภาคส่วนนี้ได้อย่างไร “มันเป็นเรื่องของการช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจพวกเราซึ่งเป็นชาวละตินในแบบที่เราเป็นและไม่ใช่ในแบบที่การรับรู้ในอดีตคาดหวังให้เราเป็น”
แม้ว่าชาวละตินจะมีความสำคัญทางการเงินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ต่อภูมิทัศน์การซื้อขาย แต่คณะผู้เชี่ยวชาญก็ยอมรับว่าอิทธิพลของพวกเธอไม่ได้—และไม่ควร—หยุดอยู่แค่นั้น ในความเป็นจริง คณะผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าชาวละตินเริ่มตระหนักว่าพวกเธอสามารถใช้อิทธิพลทางเศรษฐกิจของตนเพื่อส่งเสริมการปรับปรุงการศึกษา การดูแลสุขภาพ และการปกป้องสิ่งแวดล้อม รวมถึงสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ
“ผู้หญิง 1 ใน 5 คนในสหรัฐอเมริกาเป็นชาวละติน” กิลกล่าว “นี่เป็นโอกาสที่ตลาดทั่วไปจะเลิกมองกลุ่มนี้เป็นเพียงกลุ่ม 'อื่นๆ' พวกเธอเป็นชาวละติน ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของข้อมูลประชากรอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของความต้องการ และชาวละตินกำลังเป็นผู้นำการเติบโตในอุตสาหกรรมและหมวดหมู่ต่างๆ โดยมีข้อมูลมากมายที่พิสูจน์ได้”
ชมวิดีโอของคณะผู้เชี่ยวชาญ ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้และว่าชาวละตินอเมริกากำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์เศรษฐกิจของสหรัฐฯ อย่างไร
