แม้ว่าการอาสาสมัครและการตอบแทนสังคมจะเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเรามานานแล้ว แต่กลยุทธ์ผลกระทบทางสังคมอย่างเป็นทางการของ Nielsen เริ่มต้นขึ้นในปี 2010 เมื่อผู้ร่วมงานคนหนึ่งแบ่งปันแนวคิดที่ต่อมาได้กลายมาเป็นวันบริการประจำปีของเรา ซึ่งก็คือ Nielsen Global Impact Day (NGID)
NGID เปิดโอกาสให้พนักงานจากทั่วโลกมารวมตัวกันด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการร่วมกัน นับตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นมา โปรแกรมอาสาสมัครพนักงาน Nielsen Cares ของเราซึ่งจัดขึ้นตลอดทั้งปีก็ได้ถือกำเนิดขึ้น โครงการและโปรแกรม Nielsen Cares ใช้ประโยชน์จากเวลาและความเชี่ยวชาญของพนักงานของเรา รวมถึงข้อมูลของ Nielsen เพื่อสร้างผลกระทบกับองค์กรไม่แสวงหากำไรในด้านต่างๆ ที่สำคัญของเรา ได้แก่ การศึกษา ความหิวโหยและโภชนาการ ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม และเทคโนโลยี พนักงานของ Nielsen มีเวลาอาสาสมัครเฉพาะ 24 ชั่วโมงต่อปี ซึ่งพวกเขาสามารถใช้สร้างความแตกต่างผ่านโครงการอาสาสมัครได้
เมื่อไม่นานนี้ Julia Wilson ผู้อำนวยการด้านความรับผิดชอบและความยั่งยืนระดับโลก และ Andrea Bertels ผู้อำนวยการด้านความรับผิดชอบและความยั่งยืนระดับโลก และผู้อำนวยการด้านการจัดหาทุน Nielsen Foundation ได้นั่งลงเพื่อหารือถึงแนวทางนี้ได้พัฒนามาอย่างไรตามกาลเวลา
Andrea กล่าวว่า “โปรแกรม Nielsen Cares ของเราทั้งหมดสร้างขึ้นและตอบสนองต่อภารกิจและวัตถุประสงค์ของบริษัทโดยรวม ข้อมูล วิทยาศาสตร์ และบุคลากรของเราช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในตลาดของพวกเขา และจะนำไปปฏิบัติอย่างไร” “และข้อมูล วิทยาศาสตร์ และบุคลากรเดียวกันนี้จะถูกนำไปใช้ในชุมชนของเราและกับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อสร้างผลกระทบทางสังคมผ่าน Nielsen Cares”
นอกเหนือจากการแบ่งปันทักษะอันทรงคุณค่าและการเป็นอาสาสมัครภาคปฏิบัติที่ทำโดยพนักงานของ Nielsen ผ่านโครงการ Nielsen Cares เกี่ยวกับ NGID และตลอดทั้งปีแล้ว Andrea ยังเน้นย้ำถึงเงินช่วยเหลือเพื่อการกุศลที่มอบโดย Nielsen Foundation อีกด้วย
Nielsen Foundation ซึ่งเป็นมูลนิธิเอกชนที่ได้รับทุนจาก Nielsen เริ่มให้ทุนสนับสนุนในปี 2016 โดยทุนสนับสนุนจะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ภาคส่วนสังคมสามารถลดการเลือกปฏิบัติ บรรเทาปัญหาความหิวโหยทั่วโลก ส่งเสริมการศึกษาที่มีประสิทธิผล และสร้างความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการใช้ข้อมูล โปรแกรมหนึ่งที่มูลนิธิเริ่มในปี 2017 คือ Cause Cards ซึ่งช่วยให้พนักงานของ Nielsen สามารถมอบทุนสนับสนุนให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เข้าเงื่อนไขเมื่อพวกเขาทำอาสาสมัครครบ 12 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในหนึ่งไตรมาส
