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Elegir o perder: Abundan las opciones mediáticas, pero muchos estadounidenses se quedan con lo que conocen

Lectura de 4 minutos | Julio de 2019

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan es encontrar algo que ver o escuchar. ¿Puede ser cierto? Al fin y al cabo, vivimos en una época en la que miles de contenidos están a un solo clic o deslizamiento. clic o deslizar el dedo.

Por difícil que sea de entender, no es raro que se produzcan situaciones de indecisión. de indecisión, pero eso se debe a que pasamos bastante tiempo tiempo consultando avances, tráilers, teasers, horarios y carteleras, pero nos cuesta encontrar algo que realmente nos atraiga.

Pero esto no es sólo trágico para los consumidores. En tiene el mismo efecto negativo en los creadores de contenidos, programadores, plataformas y vendedores. Al fin y al cabo, si sus esfuerzos fracasan, los consumidores pasan más tiempo buscando y menos consumiendo. tiempo buscando y menos consumiendo.

Con tanta oferta, ¿cómo navegan los consumidores modernos por la "paradoja de la elección" y deciden qué ver? modernos navegan por la "paradoja de la elección" y deciden qué ver? ¿Están servicios de suscripción y on-demand , o recurren a los medios tradicionales tradicionales, como la programación en directo y el DVR?

Sorprendentemente, los resultados del primer trimestre del Informe de Audiencia Total de Nielsen sugieren que podría ser esto último, ya que los usuarios de streaming tienden a volver a sus preferencias de televisión tradicional cuando no están seguros de qué ver. Aun así, siete de cada diez hogares disponen de un servicio de suscripción de vídeo a la carta (SVOD) y el 72% utilizan dispositivos de televisión aptos para el streaming, lo que hace recaer en los servicios de streaming la responsabilidad de mantener a los usuarios interesados en los contenidos de sus plataformas, cada vez más accesibles.

Cuando nos fijamos en los streamers de vídeo, los estadounidenses están bastante centrados. En particular, nuestra encuesta MediaTech Trender descubrió que en todas las televisión o vídeo, casi dos tercios de los adultos que lo ven en streaming vídeo en streaming cuando saben exactamente lo que quieren. Un tercio cuando tiene una idea aproximada, y sólo el 22% cuando no sabe lo que quiere antes de explorar las opciones. antes de buscar entre las opciones.

Para los que aún no saben qué ver sobre qué ver, la cosa se complica un poco al ver cómo eligen sus opciones. eligen.

Lo interesante de los espectadores de vídeo es que suelen "volver". Dicho de otro modo, les gusta lo que conocen y con lo que se sienten cómodos. De hecho, el 58% afirma que vuelve a sus canales tradicionales favoritos. canales tradicionales, al 44% le gusta hojear las opciones de canales tradicionales, al 39% y el 31% consulta las grabaciones de su DVR.

Comparativamente, muchos menos usuarios de SVOD escanean sus menús de contenidos por suscripción. Esto significa que los creadores de contenidos SVOD, programadores plataformas y vendedores tienen trabajo por hacer para dar a los espectadores lo que buscan. que buscan. Los datos lo demuestran. Sólo un tercio de los adultos encuestados un tercio de los encuestados adultos afirma que busca más contenidos en sus menús de contenidos SVOD, mientras que el 21% afirma que simplemente no vería más contenidos. que simplemente no verían más contenidos.

El curioso caso de la demo del núcleo

Entonces, ¿qué grupo es más susceptible de indecisión? El grupo que más cubren los profesionales del marketing: los jóvenes de 18 a 49 años.

En comparación, los adultos más jóvenes a explorar. Ojean los menús, consultan los programas que les recomiendan y salen de su zona de confort. recomendados y salen de su zona de confort tradicional. Pero también tienden a recurrir a otra vía "extrema", ya que afirman desconectarse por completo en mayor medida que otros grupos demográficos. en comparación con otros grupos demográficos.

Entonces, ¿cuánto tiempo se detiene la gente en sus opciones de contenido contenidos? La media es de 9,4 minutos para los adultos de 18 a 34 años y de 8,4 minutos para los adultos de 35 a 49 años. 8,4 minutos para los adultos de 35 a 49 años. Piense en cuánto más compromiso los proveedores de contenidos y las plataformas podrían conseguir si eliminaran las conjeturas. Y si lo hicieran, tendrían mejores índices de retención. Esto se debe a que casi el 30% de los adultos de 18 a 49 años que emiten en streaming afirman que a veces dejan de ver contenidos si no encuentran algo que les atraiga. si no encuentran algo atractivo.

Estar inundado de opciones no es algo especialmente nuevo en el mundo de los contenidos. La televisión tradicional se ha enfrentado a problemas similares durante décadas. Pero para los nuevos jugadores en el juego, refinar las recomendaciones y crear menús y experiencias de usuario que se adapten mejor a los gustos de los usuarios podría ser su mejor forma de combatirlo.

NOtes

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