Les consommateurs d'aujourd'hui ont progressivement une vision différente des points de vue et des valeurs des générations précédentes. En effet, de nombreuses personnes âgées s'adaptent progressivement à la vie fortement numérisée d'aujourd'hui, tandis que de nombreux jeunes ont également tendance à revenir aux valeurs traditionnelles. Par conséquent, nous pouvons constater que, malgré les écarts entre les générations, des similitudes existent toujours, selon le rapport Lifestyles of Generations produit par Nielsen.
Le rapport de Nielsen a été réalisé en ligne auprès de plus de 30 000 personnes interrogées dans 60 pays du monde entier afin de mieux comprendre ce qui doit être différent d'une génération à l'autre. Les résultats de cette enquête ont confirmé certains points de vue traditionnels, mais en ont aussi brisé d'autres. L'enquête a réparti les personnes interrogées en cinq groupes de générations différents : Génération Z (15-20 ans), Millennials (21-34 ans), Génération X (35-49 ans). Les baby-boomers (génération née pendant le boom démographique : 50-64 ans) et la génération plus âgée (génération silencieuse : plus de 65 ans).
Voici quelques-uns des résultats de ce rapport :
LA TÉLÉVISION RESTE UNE SOURCE D'INFORMATION POPULAIRE, MÊME POUR LES MILLÉNIAUX
Les consommateurs du monde entier ont tendance à combiner la recherche d'informations par des méthodes traditionnelles et des outils numériques ; cependant, dans certaines générations, la façon dont ils trouvent des informations nous surprend. Il n'est pas surprenant que le rapport montre que la plupart des consommateurs âgés de plus de 35 ans recherchent des informations principalement à la télévision ; mais l'enquête montre également que ce média est également utilisé par 48% des Millennials ainsi que 45% de la Génération Z. De même, il y a plus de Millennials que d'autres générations intéressées par la recherche. La recherche d'informations sur les canaux en ligne, mais c'est également une source populaire de recherche d'informations (dans le top 3) pour tous les groupes de génération NTD - même les NTD âgés de plus de 65 ans.
LES VALEURS TRADITIONNELLES CHANGENT, MAIS PAS AUTANT QU'ON LE PENSE
En ce qui concerne le lieu de vie idéal, la plupart des jeunes consommateurs choisissent de vivre dans les grandes villes/zones urbaines. Plus de la moitié des jeunes consommateurs de la génération Z (52 %) et des Millennials (54 %) veulent vivre dans des grandes villes ou dans des zones urbaines/périurbaines. Cependant, les jeunes n'hésitent pas non plus à choisir des zones de vie en banlieue, mais ils bénéficient de conditions favorables au développement urbain. Plus d'un quart des jeunes consommateurs (Z et Millennials) choisissent les banlieues comme meilleur endroit pour vivre. Par ailleurs, la génération plus âgée choisit son lieu de vie idéal dans les zones rurales.
TRANSFORMER LES INTÉRÊTS
L'argent ne fait peut-être pas le bonheur, mais la jeune génération est prête à suivre cette théorie. Plus d'un tiers des membres de la génération Z (37 %) et 36 % des milléniaux placent le fait de gagner de l'argent au premier plan pour assurer l'avenir. Et ils ne s'attendent pas seulement à un revenu salarial. Environ 3 jeunes sur 10 aspirent à avoir leur propre carrière (31 % de la génération Z et 28 % des milléniaux).
Les taux de mariage et de natalité sont en baisse dans de nombreux pays, mais tous les jeunes ne suivent pas cette tendance. Acheter une maison, se marier et avoir des enfants restent des objectifs importants pour de nombreux jeunes consommateurs. En fait, environ un cinquième des consommateurs de la génération Z et des milléniaux envisagent d'acheter une maison ; environ 10 % d'entre eux considèrent qu'avoir un enfant est l'un de leurs trois principaux objectifs pour l'avenir. Quant à la génération plus âgée, qui a déjà dépassé tous les objectifs susmentionnés, elle met l'accent sur la santé (71 %), les loisirs en famille (50 %) et les voyages (36 %). ).
Autres résultats de l'enquête Nielsen :
- Les consommateurs plus âgés sont plus influencés par la technologie dans leurs repas que les jeunes générations.
- La lecture est l'activité de divertissement la plus populaire pendant le temps libre des consommateurs de la génération Z - plus que les jeux et l'interaction sur les réseaux sociaux.
- Par rapport à la génération X, les Millennials sont deux fois plus susceptibles de quitter leur emploi au bout de deux ans.
- 6 consommateurs sur 10 de la génération du millénaire vont au restaurant au moins une fois par semaine, soit deux fois plus que la génération des baby-boomers.
- Les jeunes consommateurs disent qu'ils épargnent leur salaire chaque mois, mais qu'ils n'ont pas suffisamment confiance en leur capacité financière future.
