Les fournisseurs de services de télécommunications en Inde ont surfé sur une vague prospère au cours des dernières années. Cependant, après le lancement de la 4G au second semestre 2016, les tarifs des appels et des données se sont corrigés de façon conséquente. Les prix des combinés ont suivi le mouvement, car plusieurs fabricants ont cherché à tirer parti de la demande sans précédent du marché. Saisissant l'occasion, de nouvelles entreprises chinoises et indiennes ont lancé des modèles à moins de 5 000 INR, offrant une alternative économique à des modèles dont le prix peut atteindre le double de celui pratiqué par ces fabricants. Cet afflux soudain de smartphones à prix abordable a créé tout un segment de nouveaux consommateurs, qui sont soit passés d'un simple téléphone à un autre, soit de nouveaux utilisateurs de téléphones mobiles.
PROFIL DES UTILISATEURS
Notre étude a révélé que près de la moitié des utilisateurs indiens d'entrée de gamme ont entre 15 et 24 ans, pour la plupart des étudiants, et que l'on peut supposer qu'ils sont avides de données, bien que moins fortunés que les propriétaires de téléphones haut de gamme. Parmi les utilisateurs de téléphones haut de gamme, 60 % ont plus de 24 ans et sont principalement des professionnels ou des travailleurs indépendants. Ces utilisateurs sont généralement aisés et avides de données. Comme on pouvait s'y attendre, c'est dans les villes de plus de 10 millions d'habitants que la possession d'appareils coûteux est la plus répandue. Plus de la moitié des utilisateurs de combinés d'entrée de gamme sont originaires de petites villes de moins de 10 millions d'habitants.
Les consommateurs de la région orientale de l'Inde préfèrent les téléphones d'entrée de gamme, la proportion de propriétaires de combinés haut de gamme étant très faible par rapport au reste de l'Inde.
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