Teknologi terus mendorong perubahan dalam cara pendengar menciptakan dan membentuk pengalaman musik mereka sendiri. Mendengarkan musik kini menjadi pengalaman yang lebih individual dibandingkan sebelumnya melalui pembuatan daftar putar, pilihan perangkat pendengar, dan pengelolaan konten yang dibagikan di berbagai saluran media sosial.
Sekarang di tahun keenamnya, Music 360 merupakan studi komprehensif dan mendalam mengenai interaksi konsumen di AS. Studi ini mengkaji kurasi, streaming dan konten eksklusif, dampak teknologi, kesuksesan radio yang terus berlanjut, dan pengaruh media sosial.
Hampir tiga perempat dari mereka yang melakukan streaming musik di AS membuat daftar putar online-beberapa untuk mereka sendiri, dan beberapa yang mereka bagikan dengan orang lain. Lebih dari separuh pendengar musik membuat daftar putar, dan 32% membagikan daftar putar mereka kepada orang lain, naik dari 24% pada tahun 2016.