A tecnologia continua a impulsionar mudanças na forma como os ouvintes estão elaborando e moldando sua própria experiência musical. Ouvir música é mais uma experiência individual do que nunca através da criação de playlist, escolha de dispositivo de escuta e gerenciamento do que é compartilhado através dos canais de mídia social.
Agora em seu sexto ano, Music 360 é um estudo abrangente e profundo da interação do consumidor nos Estados Unidos. Ele examina a cura, streaming e conteúdo exclusivo, o impacto da tecnologia, o sucesso contínuo do rádio e a influência das mídias sociais.
Quase três quartos daqueles que transmitem música nos EUA criam listas de reprodução online - alguns são para si mesmos, e alguns compartilham com outros. Mais da metade dos ouvintes de música criam listas de reprodução, e 32% compartilham suas listas com outros, contra 24% em 2016.