Teknologi terus mendorong perubahan tentang bagaimana pendengar membuat dan membentuk pengalaman musik mereka sendiri. Mendengarkan musik lebih merupakan pengalaman individu daripada sebelumnya melalui pembuatan daftar putar, pilihan perangkat mendengarkan, dan pengelolaan apa yang dibagikan di seluruh saluran media sosial.
Sekarang di tahun keenamnya, Music 360 adalah studi komprehensif dan mendalam tentang interaksi konsumen di AS. Ini memeriksa kurasi, streaming dan konten eksklusif, dampak teknologi, kesuksesan radio yang berkelanjutan dan pengaruh media sosial.

Hampir tiga perempat dari mereka yang melakukan streaming musik di AS membuat daftar putar onlineโbeberapa untuk diri mereka sendiri, dan beberapa mereka bagikan dengan yang lain. Lebih dari setengah dari semua pendengar musik membuat daftar putar, dan 32% berbagi daftar mereka dengan orang lain, naik dari 24% pada tahun 2016.