Technologia nadal napędza zmiany w sposobie, w jaki słuchacze tworzą i kształtują własne doświadczenia muzyczne. Słuchanie muzyki jest bardziej indywidualnym doświadczeniem niż kiedykolwiek wcześniej dzięki tworzeniu list odtwarzania, wyborowi urządzenia do słuchania i zarządzaniu tym, co jest udostępniane w kanałach mediów społecznościowych.
Music 360 jest kompleksowym, dogłębnym badaniem interakcji z konsumentami w Stanach Zjednoczonych. Analizuje kuratorstwo, streaming i ekskluzywne treści, wpływ technologii, ciągły sukces radia i wpływ mediów społecznościowych.
Prawie trzy czwarte osób słuchających muzyki strumieniowo w Stanach Zjednoczonych tworzy playlisty online - niektóre dla siebie, a niektóre udostępnia innym. Ponad połowa wszystkich słuchaczy muzyki tworzy playlisty, a 32% dzieli się nimi z innymi, co stanowi wzrost z 24% w 2016 roku.