Loncat ke konten
Pusat Berita > Pusat Berita

Ponsel pintar mendominasi Pasar Arab Saudi

4 menit dibaca | Juni 2014

Rekomendasi mendorong Pembelian Smartphone


RIYADH / JEDDAH,24 Juni 2014 -
Adopsi smartphone dan pengaruhnya dalam kehidupan masyarakat, terus berkembang dengan kecepatan yang eksponensial. Di Arab Saudi, 67 persen dari populasi di atas 16 tahun menggunakan smartphone menurut sebuah studi terbaru dari Nielsen, penyedia informasi dan wawasan global terkemuka mengenai apa yang ditonton dan dibeli oleh konsumen. Persentase ini bahkan lebih tinggi di kalangan Anak Muda (73%) dan dengan populasi yang besar di bawah usia 15 tahun, Arab Saudi akan tetap menjadi pasar pertumbuhan utama bagi para pembuat smartphone.

"Secara global, kaum muda dikenal sebagai pengadopsi awal dan penentu tren. Bagi sebagian besar merek dan teknologi, dukungan dari kaum muda merupakan indikator yang kuat dari prospek masa depan layanan tersebut," demikian Aditya Gokhale, Direktur Eksekutif Telekomunikasi Nielsen. 

TEMAN & KELUARGA SEBAGAI PEMBERI PENGARUH

Aspek-aspek yang dipertimbangkan konsumen sebelum melakukan pembelian perangkat termasuk 'Kemudahan Penggunaan' (yang merupakan cerminan dari OS) dan 'Ukuran Layar'. Yang mengejutkan, harga tidak muncul sebagai salah satu pertimbangan teratas. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen bersedia membayar harga yang wajar jika mereknya tepat serta memiliki fitur yang tepat. Namun, kunci pilihan merek di Arab Saudi adalah 'Rekomendasi'. Sebanyak 23 persen konsumen menyatakan bahwa ponsel yang mereka beli didasarkan pada rekomendasi dari teman dan keluarga. "Implikasi untuk merek sangat besar dan menjadi peluang. Jika sebuah perangkat, merek atau model, dapat menyentuh hati sekelompok orang yang 'berpengaruh', maka perangkat tersebut dapat menguasai pasar dari sisi kiri," ujar Gokhale.

SAMSUNG MEMIMPIN DALAM KSA

Mayoritas ponsel pintar yang digunakan di KSA dibuat oleh Samsung (44%). iPhone Apple digunakan oleh 23% pemilik smartphone di KSA, diikuti oleh Blackberry yang mewakili 19% pasar smartphone. Sementara itu, pangsa pasar Nokia berada di angka 11 persen yang jelas telah menurun mengingat pangsa Nokia untuk 'perangkat yang dimiliki sebelumnya' dari studi yang sama mencapai 38%.

Apple tampaknya memiliki ruang pikiran di sekitar 'gaya', 'ketersediaan aplikasi' dan 'aksesori', sedangkan Samsung mengandalkan kecakapan teknisnya. Nokia populer untuk 'nilai uang', 'daya tahan baterai' dan 'kemudahan penggunaan'. 'Papan tombol qwerty' fisik dari Blackberry adalah fitur yang menonjol.

MASA DEPAN SMARTPHONE DI KSA

Pengguna smartphone di Arab Saudi mulai menerima iklan mobile. Sumber utama pengingatan iklan mobile untuk saat ini tetaplah iklan berbasis SMS meskipun mekanisme lain seperti 'dalam video' dan 'dalam aplikasi' mulai memberikan dampak. Para pemasar harus melanjutkan upaya mereka untuk berinvestasi dan menemukan cara-cara kreatif untuk menarik perhatian konsumen terhadap iklan di perangkat mobile mereka.

Perbatasan berikutnya adalah m-commerce. Meskipun masih dalam tahap awal (hanya 10 persen pengguna ponsel pintar di Arab Saudi yang telah menggunakan perangkat mereka untuk melakukan pembelian), masa depan cukup menjanjikan karena semakin banyak konsumen yang secara aktif menggunakan perangkat mereka untuk membantu berbelanja - dalam bentuk pencarian, perbandingan harga, dan ulasan. 

"Konsumen dan adopsi ponsel pintar mereka telah mengubah dinamika di seluruh dunia, tidak terkecuali di Arab Saudi. Peluang yang dihadirkan untuk penyedia layanan sangat besar karena mereka ingin memaksimalkan pendapatan data, masuk ke dalam kemitraan OTT atau bahkan membangun konten. Bagi para pembuat perangkat, tetap segar, relevan dan yang paling penting adalah populer akan menentukan nasib. Saat-saat yang menyenangkan untuk semua dan rasanya kita baru saja memulai!" pungkas Aditya Gokhale.


Tentang Nielsen Smartphone Insights

Nielsen Smartphone Insights adalah sebuah survei sindikasi yang memberikan pemahaman rinci tentang pengguna smartphone dan feature phone dan mengungkapkan tantangan dan peluang yang ada seiring dengan perkembangan lanskap mobile. Penelitian lapangan untuk Arab Saudi dan UEA dilakukan pada Q1'2014. Penelitian ini dilakukan melalui wawancara tatap muka.
Arab Saudi: Sebanyak 1791 kontak dilakukan untuk mengetahui tingkat penggunaan smartphone. Sampel akhir yang diperoleh mencakup pengguna smartphone dan non-smartphone.
Uni Emirat Arab: Sebanyak 1505 kontak dilakukan untuk mengetahui kejadian penggunaan ponsel pintar. Sampel akhir yang diperoleh mencakup pengguna smartphone dan non-smartphone.


Tentang Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) adalah perusahaan informasi dan pengukuran global dengan posisi pasar terdepan dalam bidang pemasaran dan informasi konsumen, televisi dan pengukuran media lainnya, intelijen online dan pengukuran mobile. Nielsen hadir di sekitar 100 negara, dengan kantor pusat di New York, Amerika Serikat, dan Diemen, Belanda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.