추천을 통한 스마트폰 구매 유도
리야드/제다, 2014년 6월24일 - 스마트폰 보급률과 스마트폰이 사람들의 삶에 미치는 영향력은 기하급수적인 속도로 계속 증가하고 있습니다. 소비자가 무엇을 보고 구매하는지에 대한 정보와 인사이트를 제공하는 글로벌 선도 기업 닐슨의 최근 연구에 따르면 사우디아라비아에서는 16세 이상 인구의 무려 67%가 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이 비율은 청소년(73%)에서 훨씬 더 높으며 15세 미만의 인구가 많은 사우디아라비아는 스마트폰 제조업체의 주요 성장 시장으로 남을 것입니다.
"전 세계적으로 청소년은 얼리어답터이자 트렌드 세터로 알려져 있습니다. 대부분의 브랜드와 기술에서 젊은 층의 지지는 서비스의 미래 전망을 보여주는 강력한 지표입니다."라고 닐슨의 통신 부문 전무이사 아디트야 고크할레(Aditya Gokhale)는 말합니다.
인플루언서로서의 친구 및 가족
소비자들이 기기를 구매하기 전에 고려하는 측면은 '사용 편의성'(OS를 반영한)과 '화면 크기'입니다. 놀랍게도 가격은 상위 고려 사항 중 하나로 꼽히지 않았습니다. 이는 소비자들이 브랜드가 제대로 된 기능을 갖추고 있다면 합리적인 가격을 기꺼이 지불할 의향이 있음을 시사합니다. 하지만 사우디아라비아에서 브랜드 선택의 핵심은 '추천'입니다. 소비자의 23%는 친구나 가족의 추천에 따라 휴대전화를 구입했다고 답했습니다. "이는 브랜드에 미치는 영향이 매우 크며 기회로 작용합니다. 어떤 기기, 브랜드 또는 모델이 '영향력 있는' 그룹과 적절한 화음을 맞출 수 있다면 좌파의 영역을 빼앗을 수도 있습니다."라고 Gokhale은 말합니다.
삼성이 KSA를 선도합니다.
KSA에서 사용되는 스마트폰의 대부분은 삼성(44%)이 제조했습니다. KSA 스마트폰 소유자의 23%는 애플의 아이폰을 사용하고 있으며, 블랙베리는 스마트폰 시장의 19%를 차지하며 그 뒤를 잇고 있습니다. 한편, 노키아의 시장 점유율은 11%로 같은 조사에서 '이전 보유 기기'의 노키아 점유율이 38%에 달했던 것을 감안하면 뚜렷하게 하락한 수치입니다.
Apple은 '스타일', '앱의 가용성', '액세서리'를 중심으로, 삼성은 기술력에 의존하는 것으로 보입니다. 노키아는 '가격 대비 가치', '배터리 수명', '사용 편의성'으로 인기가 높습니다. 블랙베리의 물리적 '쿼티 키패드'는 눈에 띄는 특징입니다.
KSA의 스마트폰 미래
사우디아라비아의 스마트폰 사용자들은 모바일 광고에 익숙해지고 있습니다. '동영상 내' 및 '앱 내'와 같은 다른 메커니즘이 영향을 미치기 시작했지만, 현재 모바일 광고 회상의 주요 소스는 여전히 SMS 기반 광고입니다. 마케터들은 모바일 기기 광고에 대한 소비자의 관심을 끌 수 있는 창의적인 방법을 찾고 투자하는 노력을 계속해야 할 것입니다.
다음 분야는 모바일 커머스입니다. 아직 초기 단계이지만(사우디아라비아 스마트폰 사용자의 10%만이 실제 구매에 기기를 사용했습니다), 검색, 가격 비교, 리뷰 등의 형태로 쇼핑에 적극적으로 기기를 사용하는 소비자가 늘어나면서 미래가 유망합니다.
"소비자와 스마트폰의 보급은 전 세계의 역학을 변화시켰으며 사우디아라비아도 예외는 아닙니다. 데이터 수익을 극대화하고 OTT 파트너십을 맺거나 콘텐츠를 구축하려는 서비스 제공업체에게 이러한 변화는 엄청난 기회를 제공합니다. 디바이스 제조업체의 경우 신선하고 관련성이 높으며 가장 중요한 인기도를 유지하는 것이 운명을 좌우할 것입니다. 모두에게 흥미로운 시기이며 이제 시작에 불과합니다!"라고 아디트 고칼레는 결론을 내립니다.
닐슨 스마트폰 인사이트 정보
닐슨 스마트폰 인사이트는 스마트폰 및 피처폰 사용자에 대한 자세한 이해를 제공하고 모바일 환경이 계속 진화함에 따라 존재하는 도전과 기회를 보여주는 신디케이트 설문조사입니다. 사우디아라비아와 아랍에미리트에 대한 현장 조사는 2014년 1분기에 실시되었습니다. 설문조사는 대면 인터뷰를 통해 진행되었습니다.
사우디 아라비아: 스마트폰 사용률을 파악하기 위해 총 1791명의 연락처를 확보했습니다. 최종 표본은 스마트폰 사용자와 비스마트폰 사용자를 모두 포함했습니다.
아랍에미리트: 스마트폰 사용률을 파악하기 위해 총 1505명에게 연락을 취했습니다. 최종 표본은 스마트폰 사용자와 비스마트폰 사용자를 모두 포함했습니다.
닐슨 소개
닐슨 홀딩스 N.V.(뉴욕증권거래소: NLSN)는 마케팅 및 소비자 정보, 텔레비전 및 기타 미디어 측정, 온라인 정보 및 모바일 측정 분야에서 선도적인 시장 지위를 차지하고 있는 글로벌 정보 및 측정 회사입니다. 닐슨은 약 100개국에 진출해 있으며 미국 뉴욕과 네덜란드 디멘에 본사를 두고 있습니다. 자세한 정보는 www.nielsen.com 에서 확인할 수 있습니다 .
