キャロル・ロビンソンはニールセンのチーフ・コミュニケーション・アンド・ブランド・マーケティング・オフィサーであり、社外メディアリレーション、社内コミュニケーション、エグゼクティブコミュニケーション、コンテンツ・イベントマーケティング、ソーシャルメディア、ブランドクリエイティブ、マーケティング機能、デジタルプラットフォームなど、ニールセンのコミュニケーションとブランドマーケティングのすべてを統括している。

ニールセンに入社する前は、BuzzFeedの初代コミュニケーション・チーフとして、グローバル・コミュニケーション戦略、パブリック・リレーション、メディア・リレーション、社内コミュニケーションのすべてを統括していた。キャロルはキャリアの大半をMTV Networksで過ごし、MTV、コメディ・セントラル、ニコロデオンを含むネットワークグループのコミュニケーション担当上級副社長兼チーフ・オブ・スタッフを務めた。また、バイアコムのコーポレート＆マーケティング・コミュニケーション担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントも3年間務めた。 

キャロルはコルゲート大学の同窓会評議会のメンバーであり、以前はパブリック・シアターのブランドおよび観客動員委員会、ブルックリン美術館のサックラー・センター・フォー・フェミニスト・アート委員会のメンバーを務めていた。