Carole Robinson jest dyrektorem ds. komunikacji w Nielsen, odpowiedzialnym za całą komunikację Nielsen, w tym zewnętrzne relacje z mediami, komunikację wewnętrzną, filantropię korporacyjną oraz komunikację wykonawczą dla Rao i zespołu zarządzającego Nielsen. Przed Nielsenem Carole była pierwszym szefem komunikacji w BuzzFeed i nadzorowała całą globalną strategię komunikacji, relacje publiczne i medialne oraz komunikację wewnętrzną. Carole spędziła większość swojej kariery w MTV Networks, gdzie była wiceprezesem wykonawczym ds. komunikacji i szefem sztabu grupy sieci obejmującej MTV, Comedy Central i Nickelodeon. Spędziła również trzy lata jako wiceprezes wykonawczy ds. komunikacji korporacyjnej i marketingowej w Viacom. Carole zasiada w radzie absolwentów Colgate University, a wcześniej zasiadała w komitecie ds. marki i zaangażowania publiczności w The Public Theater oraz w komitecie Sackler Center for Feminist Art w The Brooklyn Museum.