ニールセンは、全世界の消費者がこのようなコミュニケーション手段の細分化された環境にどのように反応しているのかを知るために、全世界のインターネットにアクセスする消費者を対象に、携帯電話によるコミュニケーション手段の使用状況との関連について調査しました、携帯電話の使用状況や購入意向、インターネットへのアクセスポイント、そして今後のモバイル・テクノロジーの役割について。複数端末でのコミュニケーション手段の使用に関する調査によると、インターネットにアクセスできる消費者にとっては、パソコンでのビデオ映像の視聴がテレビよりも人気であり、80％以上が1日1回以上、自宅のパソコン（84％）またはテレビ（83％）でビデオ映像を視聴していると回答している。