2017年11月以降、ニールセン・ソーシャル社は、FacebookとTwitterに加え、Instagramのモニタリングにより、ソーシャルテレビの活性化期間を拡大した。この最初の数ヶ月で収集されたデータから、イタリアのユーザーがテレビのコンテンツにコメントする際に利用するソーシャルネットワークの特徴が明らかになりました。3つのソーシャルネットワークを比較測定することで、放送局、広告主、制作会社、広告代理店にとって、自社アカウントやテレビと連動したソーシャルネットワークの様々なアクティビティを管理するのに役立つ情報を得ることができます。 以下は、2018年の最初の2ヶ月間に収集された証拠の一部です。

2018年第一四半期の数字

2018年最初の2ヶ月間に、Facebook、Instagram、Twitterで、36の放送局から配信された12,400の番組に関連して、109,300万件のインタラクションがあった。メディアでは、イタリアのユーザーがソーシャル上でテレビ番組を参照しながら投稿したインタラクションが1日あたり1,800万件にのぼる。サンレモ音楽祭が開催された2月5日～11日は、最も会話数が多かった時期であり、3,300万人が参加した。1月から2月にかけて、スポーツ・ライブ・イベントはFacebook、Instagram、Twitterで40％のインタラクションを獲得している。次いでイントラ（35％）、タレントとリアリティ（19％）となっている。

トレジャー・ソーシャルの特徴：最もコメント数の多いジャンル、長文コーデ、インフルエンサー数

3つのソーシャルネットワークの利用者は、テレビ番組のジャンルにおいて最も多様な関心を持っている。FacebookとInstagramでは、いくつかのジャンル（スポーツ、タレント/レアリテ ィ、インタラクション）に集中しているが、Twitterの場合、分布はより多様である。ソーシャルTVは、番組がオンエアされている間は視聴されないが、最も興味深く分析すべき要素のひとつは、番組がオンエアされる前にも、その後にも、会話やエンゲージメントを生み出すことができるコンテンツであるかどうかということである。隔週で放送される主要なプログラム（スポーツを除く）では、ソーシャルインタラクションの59％がオンデーマッチとその前後3週間の間に起きている。残りの41%は、このような交流の場から遠く離れた場所で起きており、このプログラムへの参加費は高く、会話や関心、ひいては参加の機会を時間内に生み出す能力は低い。

3つのソーシャルで違いが出ているもう一つの領域は、ソーシャルでコメントを生成するVIPとインフルエンサーの関連性である。最近最もコメントされた番組の10を考慮すると、Instagramのテレビ出演者、VIP、インフルエンサーのアカウントは、番組の編集者やプロデューサーのアカウントに比べて高いパフォーマンスを示しています： インスタグラムの場合、57％が番組出演者、スポンサー、VIPの投稿によるもので、フェイスブックでは46％、ツイッターでは24％となっている。

2018年上半期のソーシャルテレビの詳細とニールセン・ソーシャルについては、右のボックスからレポートをご覧ください。