海外市場における広告信頼度調査のデータの分析結果
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海外進出している企業にとって、各市場でのコミュニケーションは成功させるには、その市場のメディア視聴状況や競合他社の広告出稿状況を把握した上で、メディアプランを検討することが重要ですが、加えて、様々な広告や情報に対する信頼度の違いを把握することも重要になります。
韓国や香港は、日本よりもアーンドメディア上の情報に対する信頼度が高い。
韓国や香港を、インターネットが広く浸透した日本と似た環境と理解して進出している日本ブランドが多いため、ただし、広告や情報に対する意識は異なっています。2021」によると、日本では、「ブランドサイト」に対する信頼度が最も高いのに対して、韓国や香港では、「友だちや家族からの勧め」が最も信頼されていますが、また、韓国では、「インターネット上の消費者の口コミ」、香港では、「インフルエンサーマーケティング」「ニュース記事などのコンテンツ」アーンドメディア上の情報が21項目中ランクインしており、広告が上位にランクインしている日本とは大きく異なっています。
![図表1_広告への信頼](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/12/Chart-1_Trust-in-Ads.jpg?w=1000)
信頼度の高い広告、情報は行動を起こすきっかけになる
消費者がその広告や情報を信頼しているということは、実際の購入などの行動を起こしやすくなります。
![図表2_広告への信頼](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/12/Chart2_Trust-in-Ads.jpg?w=1000)
消費者が商品を購入検討する際に参考にする情報源は、その商品カテゴリによって異なるため、信頼する広告や情報もカテゴリによっても異なります。
![図表3_広告への信頼](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/12/Chart3_Trsut-in-Ads.jpg?w=1000)
市場やカテゴリ、年代によって広告や情報に対する信頼度は異なりますが、各市場で消費者とのコミュニケーションを考える上でデジタルの活用が重要であることは広く理解されていますが、そこでどのような施策を選択して成功を収めるかは、広告信頼度を正確に把握するどうかに大きく左右されます。