2020년은 소비자뿐만 아니라 크고 작은 기업 모두에게 도전과 변동성의 한 해였다고 해도 과언이 아닙니다. 기업들은 오늘날의 뉴노멀에 대응하기 위해 민첩성과 유연성을 갖춰야 했고, 많은 경우 운영 방식을 혁신해야 했습니다.
그러나 큰 고통의 시기에는 혁신과 독창성을 촉발할 수도 있습니다. 미디어 소유자, 프로그래머, 브랜드 또는 마케터로서 현재와 미래의 소비자에게 다가가기 위해 이러한 변화하는 습관을 어떻게 더 잘 이해할 수 있을까요?
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