Marivi Lerdo de Tejada, Nielsen, 415 260 3787
Mira Genser Woods, Carrier IQ, 617-513-7020
Nova York e Mountain View, CA - 19 de outubro de 2011 - A Nielsen, empresa global de informações e medições, e a Carrier IQ, o padrão para soluções de inteligência móvel, anunciaram hoje uma aliança para medir o desempenho de serviços, redes e dispositivos móveis. Juntas, elas fornecerão insights críticos sobre a experiência do consumidor de usuários de celulares e tablets em todo o mundo, que aderem à ciência de medição e aos padrões de privacidade da Nielsen. Essa aliança aproveitará a plataforma de tecnologia da Carrier IQ para reunir inteligência acionável sobre o desempenho de dispositivos e redes móveis.
A Nielsen tem uma vasta experiência na medição da qualidade do serviço móvel do ponto de vista do consumidor nos Estados Unidos e na utilização de pesquisas, medição de dispositivos, medição de varejo e painéis de consumidores para entender as tendências móveis em todo o mundo. "Os benchmarks de desempenho de qualidade de serviço da Nielsen já são o padrão de fato para otimização de rede e reivindicações de publicidade nos EUA", disse Larry Lenhart, CEO da Carrier IQ. "Eles também têm uma compreensão abrangente dos consumidores de telefonia móvel em todo o mundo, derivada de anos de estudo e acompanhamento do mercado. Estamos muito satisfeitos que nossa tecnologia agregará valor ao seu portfólio de soluções móveis".
O software Mobile Intelligence da Carrier IQ está atualmente implantado em mais de 150 milhões de dispositivos em todo o mundo. Ele permite que os provedores de serviços móveis e os fabricantes de dispositivos solucionem problemas comerciais e tecnológicos durante o ciclo de vida e o suporte de dispositivos e redes, fornecendo inteligência de missão crítica sobre o desempenho dos serviços e o funcionamento real dos dispositivos nas mãos dos usuários finais.
"O Carrier IQ já está trabalhando com operadoras de telefonia móvel e fabricantes de dispositivos em todo o mundo para ajudá-los a melhorar o atendimento ao cliente, o gerenciamento de dispositivos e o planejamento e as operações de rede", disse Jonathan Carson, gerente geral de Digital da Nielsen. "Após uma extensa análise de mercado, a Nielsen optou por trabalhar com a Carrier IQ para oferecer a melhor solução da categoria para estabelecer benchmarks de desempenho em todo o mundo e ajudar os clientes a oferecer uma melhor experiência móvel a seus clientes".
Sobre a Carrier IQ
A Carrier IQ é a principal fornecedora de soluções de inteligência móvel, atualmente implantada em mais de 150 milhões de dispositivos dos principais fornecedores de dispositivos móveis em todo o mundo. A Carrier IQ oferece uma fonte exclusiva de conhecimento, diretamente do dispositivo móvel, que representa uma visão objetiva e imparcial do desempenho dos aparelhos e dispositivos na rede e de como os dispositivos móveis estão sendo usados no dia a dia. Tudo isso é feito em um ambiente altamente seguro, privado e anônimo. Fundada em 2005 e sediada em Mountain View, Califórnia, a Carrier IQ é uma empresa privada, apoiada por capital de risco, com escritórios nos EUA, Reino Unido, Coreia e Malásia. Para obter mais informações, visite www.carrieriq.com.
Sobre a Nielsen
A Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa global de informações e medições com posições de liderança no mercado de marketing e informações ao consumidor, medições de televisão e outras mídias, inteligência on-line, medições móveis, feiras comerciais e propriedades relacionadas. A Nielsen está presente em aproximadamente 100 países, com sedes em Nova York, EUA, e Diemen, Holanda. Para obter mais informações, visite www.nielsen.com.
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Carrier IQ, o logotipo da Carrier IQ e Mobile Service Intelligence Platform são marcas registradas da Carrier IQ, Inc.
