ด้วยข้อดีของการเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความสามารถในการระดมความคิดเห็นจากคนจำนวนมากด้วยการแตะหน้าจอ เส้นทางการซื้อในปัจจุบันได้รับอิทธิพลจากผู้อื่นอย่างรวดเร็ว แต่สำหรับสมาชิกของชุมชน Latinx* คำแนะนำมีน้ำหนักมากกว่าอย่างเห็นได้ชัด
ผู้บริโภคชาวละตินร้อยละ 33 กล่าวว่าพวกเขาชอบซื้อสินค้าที่เพื่อนหรือเพื่อนบ้านชื่นชอบ กลุ่มนี้จึงมีโอกาสได้รับอิทธิพลจากผู้อื่นมากกว่าประชากรทั่วไปของสหรัฐฯ ถึงร้อยละ 20 เมื่อพิจารณาว่าสำนักงานสำมะโนประชากรของสหรัฐฯ คาดว่ากลุ่มนี้จะเติบโตขึ้นร้อยละ 82 ในอีก 30 ปีข้างหน้า ผลกระทบในระยะยาวต่อแบรนด์ก็จะยิ่งเด่นชัดมากขึ้น
เพื่อทำความเข้าใจถึง “เหตุผล” ที่อยู่เบื้องหลังอำนาจของอิทธิพลภายในชุมชนละตินได้ดีขึ้น เราได้นั่งคุยกับ Stacie de Armas รองประธานฝ่ายริเริ่มเชิงกลยุทธ์และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่ Nielsen ซึ่งได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความชอบในการซื้อของของชาวละตินไม่นานหลังจากที่รายงาน La Oportunidad Latinx: Cultural Currency and the Consumer Journey ของ Nielsen เผยแพร่เมื่อไม่นานมานี้
*Nielsen ใช้คำว่า Latinx เพื่อสื่อถึงเพศที่ไม่ระบุ การตัดสินใจครั้งนี้เป็นการแสดงการสนับสนุนให้รวมผู้หญิง LGBT+ และกลุ่มฮิสแปนิกที่ไม่ระบุเพศมากขึ้น และความนิยมที่เพิ่มขึ้นของคำๆ นี้ในโซเชียลมีเดียและงานเขียนทางวิชาการ
