ปี 2020 นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายมากมาย แต่ยังผลักดันให้ผู้สูงอายุชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากกว่า 65 ปี หันมาใช้ตัวเลือกดิจิทัลเพื่ออัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 อย่างรวดเร็ว โดยชาวออสเตรเลียที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปใช้เวลาในการรับข่าวสารออนไลน์เพิ่มขึ้น 81 % เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว การคอยติดตามข้อมูลเกี่ยวกับจุดเสี่ยง พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ และโครงการช่วยเหลือต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาในการป้องกันที่จำเป็น และพวกเขาต้องพึ่งพาเว็บไซต์ข่าวออนไลน์เพื่อทำเช่นนั้น
เนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความจำเป็นในการอัปเดตแบบเรียลไทม์จึงส่งผลให้ผู้สูงอายุในออสเตรเลียหันมาใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อความสะดวกและการอัปเดตเป็นประจำ ในปี 2020 ชาวออสเตรเลียที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปใช้เวลาอ่านเนื้อหาข่าวผ่านอุปกรณ์มือถือเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า (102%)

แม้ว่าการระบาดใหญ่จะดำเนินไป แต่บทบาทของข่าวในท้องถิ่นก็มีความสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในการแจ้งให้ชาวออสเตรเลียทราบว่า COVID-19 ส่งผลกระทบต่อชุมชนของตนอย่างไร การล็อกดาวน์ ข้อจำกัดทางธุรกิจ และจุดเสี่ยงต่างๆ มีความหลากหลายไม่เฉพาะในระดับรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับชุมชนด้วย
เนื่องจากชาวออสเตรเลียที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปยังคงเฝ้าระวังและปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น พวกเขาจึงใช้เวลาอ่านข่าวท้องถิ่นเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า (88% 3 ) เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ข่าวท้องถิ่นยังมีบทบาทสำคัญในวิกตอเรีย เนื่องจากรัฐได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการระบาดของไวรัสโคโรนาระลอกที่สอง เมื่อการระบาดครั้งที่สองนี้รุนแรงขึ้น และรัฐบาลของรัฐตอบสนองด้วยการล็อกดาวน์และข้อจำกัด เว็บไซต์ข่าวท้องถิ่นจึงมีความจำเป็นสำหรับชาววิกตอเรียในการทำความเข้าใจสถานการณ์ในพื้นที่ของตน และปรับเปลี่ยนนิสัยและวิถีชีวิตให้เหมาะสม ตลอดเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม การมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ข่าวของรัฐวิกตอเรียพุ่งสูงขึ้น โดยผู้ชมใช้เวลาอ่านเนื้อหาเพิ่มขึ้น 67% 4 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
แม้ว่าเราจะยังต้องเรียนรู้ที่จะรับมือกับการระบาดใหญ่ และขณะที่ปี 2020 ใกล้จะสิ้นสุดลง เห็นได้ชัดว่าปีนี้เป็นปีแห่งการบริโภคเนื้อหาข่าวสารอย่างมาก และน่าจะยังคงบริโภคต่อไปอีกสักระยะ สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ทำให้วงจรข่าวสารเร่งตัวขึ้น ในขณะเดียวกัน ประเทศที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงและเป็นการส่วนตัวจากข่าวสารนี้กลับใช้เวลากับการบริโภคข่าวสารมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
แหล่งที่มา :
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, January – October 2019 and January – October 2020, Current Events and Global News Sub-Category รวมถึงหน่วยงานทั้งหมดที่รายงานสำหรับทุกช่วงเวลา, People 2+, Digital (C/M), Mobile and Computer, Average Total Time Staken, Text
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, January – October 2019 and January – October 2020, Current Events and Global News Sub-Category รวมถึงหน่วยงานทั้งหมดที่รายงานสำหรับทุกช่วงเวลา, People 2+, Digital (C/M), Mobile and Computer, Average Total Time Staken, Text
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, January – October 2019 and January – October 2020, Current Events and Global News Sub-Category รวมถึงหน่วยงานทั้งหมดที่รายงานสำหรับทุกช่วงเวลา ผู้คนอายุ 65 ปีขึ้นไป มือถือและคอมพิวเตอร์ เวลาที่ใช้เฉลี่ยทั้งหมด ข้อความ
- Nielsen Digital Content Ratings, ยอดรวมรายเดือน กรกฎาคม – สิงหาคม 2019 และ กรกฎาคม – สิงหาคม 2020 หมวดหมู่ย่อยเหตุการณ์ปัจจุบันและข่าวโลก (แบรนด์และแบรนด์ย่อยในยุควิกตอเรีย) รวมถึงหน่วยงานทั้งหมดที่รายงานสำหรับทุกช่วงเวลา ผู้คน 2 คนขึ้นไป มือถือและคอมพิวเตอร์ เวลาที่ใช้เฉลี่ยทั้งหมด ข้อความ


