ศูนย์ข่าว > องค์กร

Nielsen SABLE Associates ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมในช่วงเดือนประวัติศาสตร์คนผิวสี

4 อ่านนาที | มีนาคม 2019

สมาชิกกลุ่มทรัพยากรพนักงาน Sustaining Active Black Leadership and Empowerment (SABLE) ของ Nielsen ใช้เวลาตลอดเดือนกุมภาพันธ์ในชุมชน ในสำนักงานของเรา และกับลูกค้าของเราเพื่อเฉลิมฉลองเดือนประวัติศาสตร์คนผิวสี จุดเน้นหลักของกลุ่มในปีนี้คือการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากรายงานปี 2018 ของเราเกี่ยวกับผู้บริโภคผิวสี —From Consumers to Creators: The Online Lives of Black Consumers—เพื่อ แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการเติบโตที่ผู้บริโภคเหล่านี้มอบให้กับลูกค้าของเรา และความจำเป็นที่ธุรกิจต้องเผชิญในการจ้างคนอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน ซึ่งมีความจำเป็นต่อธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง

“ชุมชนแอฟริกันอเมริกันที่มีส่วนร่วมและผู้นำผิวดำที่เห็นได้ชัดนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนของ Nielsen” Lafayette Cope รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีและผู้สนับสนุนฝ่ายบริหารของ SABLE สำหรับ Nielsen กล่าว “เราอยู่ในธุรกิจของการวัดผลผู้คน และนั่นหมายความว่าผู้คนของเราจะต้องสะท้อนถึงความหลากหลายที่เราเห็นรอบตัวเรา 21 ใน 25 มณฑลที่มีประชากรมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาเป็นประชากรพหุวัฒนธรรมเป็นส่วนใหญ่ ความพยายามของ SABLE ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราจะก้าวล้ำหน้าแนวโน้มเหล่านี้ และสามารถมอบโซลูชันที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเราต่อไปได้”

การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของเรา

ผู้นำ SABLE ของเราในนิวยอร์กเฉลิมฉลองเดือนประวัติศาสตร์คนผิวสีด้วยกิจกรรมเต็มรูปแบบที่เรียกว่า "Black Digital Experience" ตลอดทั้งค่ำคืน แขกได้สำรวจความสำคัญของการทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคผิวสี และวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ควรมีส่วนร่วมกับชุมชนนี้อย่างแท้จริงและเหมาะสม

Andrew McCaskill รองประธานอาวุโสฝ่ายการสื่อสารระดับโลกและการตลาดแบบพหุวัฒนธรรมของ Nielsen เริ่มต้นงานด้วยการนำเสนอที่นำข้อมูลเชิงลึกจากรายงาน From Consumers to Creators ของเรามาใช้ เขาได้แสดงให้เห็นว่าเพื่อให้บริษัทต่างๆ เอาชนะตลาดโดยรวมได้ บริษัทเหล่านั้นจะต้องเอาชนะกลุ่มคนอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันซึ่งมีอำนาจซื้อต่อปีสูงถึง 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ด้วย

Mia Scott-Aime รองประธานฝ่ายสื่อสารของ Nielsen นำโดย TJ Adeshola (Twitter), Michael Smith (Michael Smith Media, LLC) และ Naima Cochrane ( Music Sermon ) ในการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ จะคว้าโอกาสนี้ไว้ได้โดยเข้าถึงผู้บริโภคผิวสีด้วยวิธีที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม คณะผู้ร่วมเสวนาได้นำข้อมูลของ Nielsen มาจัดบริบทโดยใช้มุมมองจากบุคคลที่สาม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

การมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานของเรา

กิจกรรม SABLE หลายรายการยังมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการรับรู้ของพนักงานภายในของเราเกี่ยวกับกรณีทางธุรกิจสำหรับความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกัน

ผู้นำ SABLE จากศูนย์เทคโนโลยีและนวัตกรรมระดับโลก (GTIC) ในเมืองโอลด์สมาร์ รัฐฟลอริดา ได้จัดการสนทนากับ Kim Anstett หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศ Kim ซึ่งมี Lafayette มาร่วมสนทนาด้วย ได้พูดถึงวิธีที่พนักงานที่มีความหลากหลายสร้างคุณค่าและจำเป็นต่อธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองและสร้างสรรค์ เธอสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมค้นหาเสียงและความคิดเห็นที่แตกต่างจากตนเองในกระบวนการตัดสินใจ ในประชากรของสหรัฐฯ ที่มีความหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งคาดว่าจะมีประชากรส่วนใหญ่เป็นคนพหุวัฒนธรรมภายในปี 2044 บุคลากรที่มีความสามารถซึ่งเป็นตัวแทนของโลกที่อยู่รอบตัวเราจึงมีความจำเป็น

งานกิจกรรมอื่นๆ ทั่วประเทศเน้นที่การเฉลิมฉลองความสำเร็จของผู้ร่วมงานของ Black Nielsen และมรดกของผู้นำพลเรือนชาวแอฟริกันอเมริกัน รวมถึงการสร้างการมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ความหลากหลายและการรวมกลุ่มโดยรวมของเรา SABLE ส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมภายในองค์กรเช่นนี้เพื่อขับเคลื่อนการรักษาพนักงานที่มีความหลากหลายของเราให้มากขึ้น วิธีเดียวที่เราจะมอบมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปให้กับลูกค้าได้ต่อไปก็คือ หากพนักงานของเราสะท้อนถึงโลกที่มีความหลากหลายมากขึ้นรอบตัวเรา

การมีส่วนร่วมกับชุมชนของเรา

นอกจากนี้ SABLE ยังได้นำข้อความเรื่องการเสริมพลังคนผิวดำไปยังชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศอีกด้วย

เพื่อนร่วมงานในสำนักงานของเราในเมืองเอเมอรีวิลล์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ได้จัดงานเลี้ยงต้อนรับกลุ่มนักเรียนมัธยมศึกษาจากมหาวิทยาลัยโอ๊คแลนด์เทค เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เราทำ โปรเจ็กต์เทคโนโลยีในทางปฏิบัติ และคำแนะนำด้านอาชีพจากวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของเรา งานนี้ช่วยกระตุ้นความสนใจของนักเรียนในสาขา STEM (วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์) ซึ่งจะช่วยเตรียมความพร้อมให้พวกเขาสำหรับตลาดงานที่ต้องการทักษะด้าน STEM นอกจากนี้ นักเรียนยังได้พบปะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย ซึ่งโดยปกติแล้วมักไม่ค่อยได้รับการนำเสนอในสาขา STEM เท่าที่ทราบ จากข้อมูลของศูนย์สถิติวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์แห่งชาติ พบว่ามีเพียง 7.7% ของนักวิทยาศาสตร์และวิศวกรที่ทำงานเต็มเวลาเท่านั้นที่เป็นคนผิวดำ Nielsen เป็นบริษัทที่มีผู้เชี่ยวชาญด้าน STEM มากมาย จึงมีหน้าที่ในการเพิ่มความหลากหลายในสาขาเหล่านี้ การเยือนมหาวิทยาลัยโอ๊คแลนด์เทคของ SABLE รวมถึงกิจกรรม อื่นๆ อีก หลาย งาน พิสูจน์ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว

นอกจากนี้ เพื่อนร่วมงาน SABLE ของเราในนิวยอร์กยังสนับสนุนอาชีพของนักศึกษาที่หลากหลายในสาขาวิชา STEM โดยเป็นเจ้าภาพต้อนรับกลุ่มนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยฮาวเวิร์ด นักศึกษาในเครือข่ายได้พูดคุยอย่างตรงไปตรงมากับกลุ่มผู้นำชาวแอฟริกันอเมริกันของเราหลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับศักยภาพและความมุ่งมั่นของ Nielsen ในการบอกเล่าเรื่องราวของผู้บริโภคชาวแอฟริกันอเมริกัน