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重要的市场营销:潮人、媒体妈妈和低收入消费者

3分钟阅读|2012年7月

在尼尔森的消费者360会议上,演讲者和与会者讨论了美国各种消费者群体的属性、倾向和行为。在题为 "重要的营销 "的会议上,确定并分析了三个独特的消费者群体,为营销人员提供了一个关于这些群体所代表的机会的全新视角。

婴儿潮时期的人

婴儿潮一代--出生于1946年至1964年之间的美国人--人数达8000万,长期以来一直是该国历史上最善于营销的消费者。他们的数量放大了他们的影响,改变了他们所接受的每一个产品类别。今天,婴儿潮正在迅速脱离18-49岁的群体--长期以来被认为是营销人员的甜蜜点--但这一代人实在是太庞大、太有价值、太重要了,营销人员不能再回到传统的49岁的 "界限"。

相反,他们对营销人员和品牌的成功仍然一如既往地重要。今天,50岁以上年龄段的消费者几乎有1亿人,到2030年,这个群体将再增长34%。

今天,婴儿潮一代占了近2300亿美元的包装消费品销售额(约占总销售额的一半),五年后,他们将控制美国整整70%的可支配收入,他们将继续主导支出,但广告费却被输送到其他地方。

尼尔森公司负责营销效果的领导Beth Brady说:"无论这种分化的原因是什么,这都是一个错失的机会"。

美国家庭支出 - 媒体妈妈

媒体妈妈们

今天,美国的妈妈们引导着美国家庭的大部分支出,但与过去几十年相比,她们更难通过媒体和营销接触到。

有六岁以下孩子的妈妈总体上看电视的时间比一般人少,但是通过每月比一般成年人多看两个小时的时移电视来适应她们喜欢的节目。但妈妈显然不是一个沙发土豆;她经常在消费电视内容时进行多任务处理。在任何一天,67%的妈妈在看电视的同时使用互联网。

由于生活繁忙,妈妈们是早期的技术采用者,总是对可能使她们更有效率的新技术持开放态度,这一点并不奇怪。平板电脑正迅速成为妈妈们最喜爱的媒体设备之一。大约四分之一拥有平板电脑的妈妈每周有几次在看电视时使用它们。

同时,智能手机在妈妈们生活的许多方面仍然发挥着巨大的作用,它们正迅速成为妈妈们和她们购物的重要场所。超过20%的有孩子的妈妈正在尝试使用手机购物。

"尼尔森客户解决方案高级副总裁杰西卡-霍格(Jessica Hogue)说:"这些妈妈们表现出在手机上从事商业相关活动的倾向,无论是价格查询、搜索,还是纯粹的金融交易。

医学--重要--移动--母亲

偏光的消费者

最近,人们对美国日益扩大的收入差距给予了很大关注。低收入消费者--那些年收入低于30,000美元的人--是一个不断增长的群体,现在占全国人口的30%左右。虽然这些消费者并不令人震惊,他们的总体消费低于平均水平,但他们总体上代表了国家总消费的很大一部分,并且预计在未来还会增长。

重要的是,低收入者也能参与。

这部分消费者通过所有屏幕与媒体打交道。事实上,他们比其他收入群体花更多的时间在网上,平均每月在Facebook上花费超过9个小时,并且比其他消费者有更多的在线视频流。低收入的消费者也比其他消费者看更多的电视,尤其是通过日间电视接触。