在过去，消费者享受的是真正个性化的服务：店主了解自己的顾客，了解他们的需求，可以通过个性化推荐来满足他们的需求，并奖励那些最忠诚的顾客。然而，时代变了。
程序化展示"、"大数据 "和 "原生 "等词汇已成为行业流行语，但很少有营销人员真正知道如何利用这些工具和策略来吸引消费者。品牌和营销人员需要专家的指导和正确的合作关系，才能驾驭这一新领域，更有目的地利用数据。
今年早些时候，i2c--Aimia（英国最大的会员卡项目Nectar的所有者和运营者）与Sainsbury's（英国第二大连锁超市）的合资企业--客户洞察与传播公司，寻求尼尔森的帮助，为其客户Carling（英国最受欢迎的啤酒品牌之一）开展营销活动。英国第二大连锁超市）希望尼尔森帮助他们的客户 Carling（英国最受欢迎的啤酒品牌之一）开展一次营销活动。Carling 希望利用程序化媒体促进非季节性销售，推动新老客户增加货架访问量，并重新吸引流失的购物者。
"在选择合作伙伴时，我们主要看重两点：合适的人员和良好的内部管理。我们需要可以合作、值得信赖的人，我们需要知道我们的数据是否安全可靠。Nielsen Marketing Cloud 提供了所有这些，"i2c 数字媒体总监 Andrew Muzzelle 解释说。
i2c 利用其店内和在线匿名购买数据选择了合适的种子受众，Nielsen Marketing Cloud 团队为 Carling 对受众进行了建模和扩展。利用数十个关键客户特征建立的受众群体通过程序化渠道进行覆盖，i2c 对店内和在线销售影响进行评估和报告。这次名为 "伟大的英国时刻 "的全国性营销活动取得了显著的受众覆盖率和 19% 的整体销售提升。这为 Carling 带来了令人印象深刻的 4.1 倍活动投资回报率--Carling 每花费 1 英镑的营销费用，就能获得 4 英镑的回报。今年早些时候，i2c 和Nielsen Marketing Cloud 凭借在该活动中的合作，赢得了《鼓声》数字贸易奖（The Drum Digital Trading Award）的 "最有效数据使用奖"（Most Effective Use of Data）。
Nielsen Marketing Cloud 于今年 4 月在北美市场成功推出，最近又于 2016 年 6 月 17 日在欧洲主要市场推出。该平台提供世界一流的数据、分析、媒体策划、营销激活和数据管理平台（DMP）功能，现已在英国和法国上市，不久将在德国、意大利和西班牙上市。
在欧盟发布活动的演示中，卡林的案例研究和获奖是最引人注目的。在一次炉边谈话中，Nielsen Marketing Cloud 欧洲副总裁兼总经理 Matt Bennathan 和 Muzzelle 讨论了一流的数据如何将品牌营销活动提升到新的水平。
"Muzzelle解释说："覆盖面非常重要。"不仅仅是覆盖任何人，你还必须覆盖正确的受众"。Bennathan 补充说："数据的广度固然重要，但实际上是数据的深度让我们的数据科学团队能够建立高质量的模型。目前，我们每天都能看到 500 亿个左右的在线行为数据点，这为我们的数据科学家提供了大量的数据来建立模型。"
谈话结束时，两家公司对未来进行了展望。Muzzelle 解释说："......我们现在正寻求开展更多的多渠道项目，例如应用内和移动项目。尼尔森可以帮助我们匹配不同设备ID的个人。这就是我们看到的增长点所在。
"是的，这是我们的核心增长领域，"Bennathan 同意道。"欧洲数亿设备 ID 的成功整合，再加上我们庞大的数据资产，使我们能够从跨屏功能的角度做各种很酷的事情。作为Nielsen Marketing Cloud 的一部分，我们目前还在英国开展一些多点触控归因试点项目；了解消费者购买过程中不同渠道和不同点的情况将非常有趣。这对未来的发展将极具洞察力。
