Sara Erichson, Presidenta de Media Client Services North America
Cuando se trata de hacer que los programas de televisión estén disponibles en línea, muchas empresas están probando la adopción por parte de los consumidores de diferentes modelos de negocio y la tecnología necesaria para cada uno de ellos. En los últimos meses hemos oído hablar de iniciativas como "OnDemand Online" y "TV Everywhere" de Comcast y Time Warner Cable, respectivamente. El objetivo es poner los programas de televisión en línea a disposición de los abonados al cable autentificados, sin coste alguno, en el formato en que cada programa se presentó originalmente en televisión: el mismo programa, los mismos anuncios nacionales. Estas iniciativas han recibido un gran apoyo por parte de los programadores de las redes de cable y televisión.
OnDemand Online, TV Everywhere y otras ofertas similares podrían ser la mejor manera de que los proveedores de contenidos de vídeo moneticen los programas de televisión en línea. Es importante destacar que estas iniciativas son muy compatibles con el sistema de clasificación de televisión de Nielsen; es decir, las audiencias online que ven estos programas podrían incluirse en las clasificaciones de televisión de Nielsen.
En Nielsen, OnDemand Online y TV Everywhere son ejemplos de lo que denominamos "pantalla extendida", es decir, iniciativas que tratan el ordenador como otra pantalla en el hogar utilizada para ver la televisión. De hecho, ya estamos trabajando para captar los visionados de televisión que tienen lugar en línea y añadirlos a los índices de audiencia. Eso incluye en nuestras clasificaciones nacionales C3.
¿Cómo podremos hacerlo? Todo forma parte de nuestra iniciativa Anytime Anywhere Media Measurement (A2/M2). Nielsen ha desarrollado un medidor de software para Internet que utiliza la misma tecnología para medir la visualización de vídeo en línea que el medidor activo/pasivo (A/P) de Nielsen para la televisión. Actualmente hemos instalado este medidor de software de Internet en 375 hogares de nuestro panel National People Meter, lo que nos permite evaluar la medición del uso de Internet junto con el uso de la televisión. Dado que más de 70.000 millones de dólares de publicidad televisiva se compran y venden utilizando las clasificaciones de Nielsen, tenemos cuidado de no tomar ninguna medida que pueda diluir la fiabilidad de los datos básicos de las clasificaciones televisivas. En consecuencia, estamos llevando a cabo un amplio programa de evaluación antes de integrar completamente la medición de televisión e Internet.
Los resultados de nuestra evaluación son muy prometedores hasta la fecha. Estamos en condiciones de iniciar el despliegue del contador de Internet en todos los hogares de People Meter antes de finales de este año, con una instalación completa en 2010 y una implantación total a principios de 2011. Mientras tanto, seguiremos hablando con todos nuestros clientes sobre sus iniciativas de pantalla extendida y trabajaremos con los MSO y los programadores para apoyar sus pruebas de OnDemand Online y TV Everywhere. También seguiremos trabajando en otras iniciativas de plataformas cruzadas de TV/Internet, como el Panel de Convergencia TV/Internet, nuestra fusión de datos TV/Online y nuestra medición del vídeo online a través de VideoCensus. Además, hemos desplegado el medidor de software de Internet en nuestro panel online de más de 230.000 personas para seguir midiendo el uso de programas online.
Aunque nadie sabe con certeza qué modelos de negocio para el vídeo en línea surgirán como los más exitosos, Nielsen estará preparado para medir las audiencias sin importar cuáles prevalezcan.
