Sara Erichson, présidente, Media Client Services North America
Lorsqu'il s'agit de rendre des programmes télévisés disponibles en ligne, de nombreuses entreprises testent l'adoption par les consommateurs de différents modèles commerciaux et la technologie requise pour chacun d'entre eux. Ces derniers mois, nous avons entendu parler d'initiatives telles que "OnDemand Online" et "TV Everywhere" de Comcast et Time Warner Cable, respectivement. L'objectif est de mettre gratuitement à la disposition des abonnés au câble authentifiés des émissions de télévision en ligne, dans le format dans lequel chaque émission a été présentée à l'origine à la télévision - le même programme, les mêmes publicités nationales. Ces initiatives ont reçu un soutien important de la part des programmateurs des réseaux câblés et de radiodiffusion.
OnDemand Online, TV Everywhere et d'autres offres similaires pourraient constituer le meilleur moyen pour les fournisseurs de contenu vidéo de monétiser les programmes télévisés en ligne. Il est important de noter que ces initiatives sont très compatibles avec le système d'évaluation de la télévision de Nielsen, c'est-à-dire que les audiences en ligne qui regardent ces programmes pourraient être incluses dans l'évaluation de la télévision de Nielsen.
Chez Nielsen, OnDemand Online et TV Everywhere sont des exemples de ce que nous appelons "l'écran étendu" - des initiatives qui considèrent l'ordinateur comme un autre écran dans la maison utilisé pour regarder la télévision. En fait, nous travaillons déjà à capturer l'écoute de la télévision en ligne et à la réintégrer dans les classements. Cela inclut nos classements nationaux C3.
Comment allons-nous pouvoir le faire ? Cela fait partie de notre initiative Anytime Anywhere Media Measurement (A2/M2). Nielsen a développé un logiciel de mesure sur Internet qui utilise la même technologie pour mesurer l'audience vidéo en ligne que le Nielsen Active/Passive (A/P) Meter pour la télévision. Nous avons actuellement installé cet audimètre Internet dans 375 foyers de notre panel National People Meter, ce qui nous permet d'évaluer la mesure de l'utilisation de l'Internet en même temps que celle de la télévision. Étant donné que plus de 70 milliards de dollars de publicité télévisée sont achetés et vendus sur la base des évaluations de Nielsen, nous veillons à ne pas prendre de mesures qui pourraient diluer la fiabilité des données d'évaluation de la télévision. Par conséquent, nous entreprenons un vaste programme d'évaluation avant d'intégrer complètement la mesure de la télévision et de l'Internet.
Les résultats de notre évaluation sont extrêmement prometteurs à ce jour. Nous sommes en mesure de commencer le déploiement du compteur Internet dans tous les foyers équipés d'un compteur personnel avant la fin de cette année, avec une installation complète en 2010 et une mise en œuvre complète au début de 2011. Entre-temps, nous poursuivrons les discussions avec tous nos clients au sujet de leurs initiatives en matière d'écran étendu et nous travaillerons avec les opérateurs de services mobiles et les programmateurs pour les aider à tester les services OnDemand Online et TV Everywhere. Nous poursuivrons également nos travaux sur d'autres initiatives multiplateformes TV/Internet telles que le panel de convergence TV/Internet, notre fusion de données TV/Online et notre mesure de la vidéo en ligne par le biais de VideoCensus. En outre, nous avons déployé le logiciel de mesure de l'Internet sur notre panel en ligne de plus de 230 000 personnes afin de mieux mesurer l'utilisation des programmes en ligne.
Bien que personne ne sache avec certitude quels modèles commerciaux pour la vidéo en ligne seront les plus fructueux, Nielsen sera prêt à mesurer les audiences, quels que soient les modèles qui prévaudront.
