Les États-Unis comptent aujourd'hui un peu moins de 20 millions d'anciens combattants. On s'attend à ce que ce nombre diminue jusqu'à environ 13 millions au cours des 20 prochaines années. Toutefois, alors que la population globale diminue, le pourcentage d'anciens combattants multiculturels et de femmes est en hausse, ce qui reflète les tendances démographiques américaines plus larges et donne lieu à la communauté d'anciens combattants la plus diversifiée que les États-Unis aient jamais connue.
Notamment, la composition des ménages d'anciens combattants a un impact considérable sur ce qu'ils achètent. Par exemple, les ménages d'anciens combattants sont 74 % plus susceptibles d'acheter des vitamines, en grande partie grâce aux ménages plus âgés (55 ans et plus) et à ceux qui n'ont pas d'enfants. Par ailleurs, les ménages d'anciens combattants sont également 57 % plus susceptibles d'acheter des fournitures de bureau et scolaires, ce qui est le fait des ménages ayant des enfants de moins de six ans et des familles mariées sans enfant. Comprendre les différences au sein de la communauté des anciens combattants est essentiel pour les entreprises qui espèrent concevoir des produits répondant aux besoins de ce précieux groupe de consommateurs.
La façon dont la population des anciens combattants américains consomme le contenu évolue également. Si les anciens combattants montrent une préférence pour les formes traditionnelles de médias et de divertissement comme la télévision et les journaux, les marques et les annonceurs qui cherchent à atteindre ces consommateurs informés, actifs et engagés ne doivent pas négliger les plateformes numériques émergentes lorsqu'ils élaborent leurs plans médias. Après tout, un cinquième des anciens combattants disent passer entre une et deux heures par jour sur des sites de réseaux sociaux.